Doktersassistent Polikliniek KNO

Deventer Ziekenhuis; Deventer, Rijssen, Raalte; Remote; EUR 31,000 - 44,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris CAO Ziekenhuizen

8,33% vakantiegeld

8,33% eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Parkeren gratis

Kinderopvang voor medewerkers

Fietsregeling

Job summary

Deventer Ziekenhuis zoekt een doktersassistent voor de polikliniek Keel-, Neus- en Oorheelkunde (KNO). Je combineert patiëntcontact met administratieve taken en medische ondersteuning, en werkt nauw samen met KNO-artsen en collega’s.

Je werkt in een team van 14 doktersassistenten en 6 KNO-artsen op de Deventer polikliniek en buitenpoliklinieken in Rijssen en Raalte. Een mbo-diploma, ervaring met administratieve en medische werkzaamheden, en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn vereist.

Qualifications

• MBO-diploma doktersassistent is vereist.
• Ervaring met administratieve en medische werkzaamheden.
• Goede vaardigheden in Outlook, Word en Excel.
• Patiëntgericht, duidelijke communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.
• Zelfstandig werken, prioriteiten stellen en goed samenwerken.

Responsibilities

• Ontvangen van patiënten en begeleiden tijdens het bezoek.
• Afspraken plannen, telefoon en e-mail afhandelen en administratieve taken beheren.
• Triageren van zorgvragen en uitleg van uitslagen en adviezen.
• Ondersteunen van de KNO-arts bij onderzoeken en behandelingen.
• Leren zelfstandig hoortesten af te nemen.

Skills

Outlook

Word

Excel

Education

MBO-diploma doktersassistent

Job description

Wil jij patiënten begeleiden, KNO-artsen ondersteunen bij onderzoeken en zelfstandig hoortesten uitvoeren? Als doktersassistent op de polikliniek Keel-, Neus- en Oorheelkunde (KNO) combineer je medische werkzaamheden met persoonlijk patiëntcontact. Samen met je collega's zorg je dat de spreekuren soepel verlopen en patiënten zich goed geholpen voelen.

Met jouw aandacht en deskundigheid maak je elke dag het verschil voor onze patiënten. Je bent het eerste aanspreekpunt op de polikliniek KNO en zorgt dat de spreekuren soepel verlopen. Je combineert patiëntcontact met administratieve taken en medische ondersteuning. Daarbij werk je nauw samen met KNO-artsen en collega's.

• Je ontvangt patiënten, begeleidt hen tijdens hun bezoek en beantwoordt vragen van patiënten en hun naasten.
• Je plant afspraken, handelt telefoontjes en e-mails af en zorgt voor een nauwkeurige administratie.
• Je vraagt zorgvragen goed uit, beoordeelt de urgentie (triage) en geeft uitslagen en adviezen van de specialist duidelijk door.
• Je ondersteunt de KNO-arts bij medische onderzoeken en behandelingen.
• Je leert zelfstandig hoortesten af te nemen.

Je schakelt regelmatig tussen verschillende werkzaamheden. Juist die afwisseling maakt jouw werk interessant. Met jouw overzicht, aandacht en praktische instelling help je patiënten én collega's verder.

Je komt terecht in een betrokken team van 14 doktersassistenten. Samen ondersteunen jullie 6 KNO-artsen, een fellow en een arts-assistent. Je werkt op de polikliniek in Deventer en op onze buitenpoliklinieken in Rijssen en Raalte.

We werken nauw samen, helpen elkaar en zorgen voor een prettige werksfeer. Er is ruimte om vragen te stellen, nieuwe vaardigheden te leren en ideeën te delen. Jouw inbreng vinden we belangrijk. Samen blijven we onze zorg en werkwijze verbeteren.

Deventer Ziekenhuis als werkgever

Bij het Deventer Ziekenhuis draait alles om zorg met persoonlijke aandacht. Hier betekent aandacht meer dan alleen luisteren naar de patiënt. Het is hoe we werken. Onze zorg begint bij betrokken en deskundige professionals die zich thuis voelen in ons ziekenhuis.

Wat breng je mee?

Jij staat voor persoonlijke aandacht en goede zorg. Je luistert naar patiënten, stelt de juiste vragen en weet wanneer je moet doorpakken. Ook op drukke momenten werk je zorgvuldig en houd je overzicht. Je werkt graag samen, neemt verantwoordelijkheid en denkt mee over hoe we onze zorg kunnen verbeteren.

• Je hebt een mbo-diploma doktersassistent.
• Je hebt ervaring met administratieve en medische werkzaamheden.
• Je kunt goed werken met Outlook, Word en Excel.
• Je bent patiëntgericht en communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt zelfstandig, stelt prioriteiten en schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken. Daarbij neem je initiatief en werk je prettig samen met collega's.

Dit hebben wij te bieden

Jij zorgt voor goede zorg. Wij zorgen goed voor jou. Daarom bieden wij:

• Een uitdagende baan: voor 28 tot 32 uur per week, met een jaarcontract en uitzicht op een vast dienstverband.
• Een aantrekkelijk salaris: € 2.750 - € 3.959 bruto per maand (FWG 40, CAO Ziekenhuizen) op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur per week, plus 8,33% vakantiegeld én 8,33% eindejaarsuitkering.
• Oog voor een goede werk-/privébalans: Jaarlijks 144 wettelijke vakantie-uren aangevuld met een persoonlijk levensfasebudget van 57 uren die je als verlof kunt opnemen óf kunt opsparen voor langer verlof, tijdelijk minder werken of eerder met pensioen (gebaseerd op een fulltime dienstverband van 36 uur per week).
• Persoonlijke groei: toegang tot uitgebreide opleidings- en bijscholingsmogelijkheden om jouw carrière verder vorm te geven.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden: een pensioenregeling, collectiviteitskorting op je zorgverzekering en het DZ Keuzebudget met o.a. korting op een sportabonnement en fietsregeling.
• Praktisch gemak: goede OV-verbindingen, een overdekte fietsenstalling en woon je verder dan 10 kilometer van ons ziekenhuis? Dan is parkeren gratis.
• Kinderopvang: als medewerker krijg je voorrang op plaatsing bij de Kinderopvang Sam&Ronja in Deventer. De opvang is al geopend voor je vroege dienst en kan flexibel ingezet worden op basis van je 3-maandswerkrooster.
• Personeelsvereniging: deelname aan sportieve, culturele en sociale activiteiten met collega's.

Meer weten?

Wil je meer inhoudelijke informatie? Neem dan contact op met Lisette Velderman, Afdelingsmanager, via 0570-536014 of [e-mail] .

Doe dat uiterlijk 20 november 2026, daarna sluit de vacature. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op maandag 30 november 2026, vanaf 16.30 uur.

We werven onze nieuwe collega's graag zelf.