Doktersassistent Huisartsenpraktijk Bijdorplaan – 16-38 uur

Eerstelijnszorg Zoetermeer; Zoetermeer; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

8,33% eindejaarsuitkering

PFZW pensioen

Reiskostenvergoeding

Fietsplan

Job summary

Huisartsenpraktijk Bijdorplaan in Zoetermeer is op zoek naar een doktersassistent(e) met een scherp luisterend oor. Je behandelt patiëntvragen zoveel mogelijk direct, triëert volgens NHG en werkt zelfstandig binnen een klein, betrokken team.

Je bent mbo-niveau 4 gediplomeerd, hebt ervaring met telefonische triage en durft grenzen te stellen. De functie biedt een marktconform salaris, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw via PFZW en uitzicht op vast dienstverband.

Qualifications

• Gediplomeerd doktersassistente op mbo-niveau 4.
• Ervaring met telefonische triage.
• Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en bent een echte teamspeler.
• Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen.
• Je luistert goed en weet de juiste vragen te stellen.
• Je bent duidelijk en patiëntvriendelijk en weet wanneer grenzen te stellen.

Responsibilities

• Telefonische triage uitvoeren volgens de NHG-TriageWijzer.
• Waar mogelijk zelfstandig medisch-inhoudelijke adviezen geven.
• Patiënten telefonisch en aan de balie te woord staan.
• Afspraken en visites plannen en de juiste prioriteit bepalen.
• Uitslagen en andere patiëntvragen afhandelen binnen je bevoegdheden.
• Overleggen met de huisarts wanneer dat nodig is.
• Actief bijdragen aan een klein, betrokken en gezellig team.
• Werk signaleren, oppakken en zorgvuldig afronden.

Skills

Telefonische triage

Zelfstandig werken

Klantgericht communiceren

Teamspeler

Stressbestendigheid

Education

MBO niveau 4 doktersassistente

Tools

NHG-TriageWijzer

Job description

Wat ga je doen?

Ben jij een doktersassistente met een scherp luisterend oor?

Kun jij zelfstandig werken, goed triëren en vind je het prettig om patiëntvragen zoveel mogelijk direct af te handelen? Kun je duidelijk en patiëntvriendelijk grenzen stellen en waar nodig ook ‘nee’ zeggen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Huisartsenpraktijk Bijdorplaan is gevestigd aan de Bijdorplaan in Zoetermeer, in de omgeving Dorp, Driemanspolder en Palenstein, en is onderdeel van EerstelijnsZorg Zoetermeer. We zijn een betrokken praktijk met een klein team, korte lijnen en veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid.

Als doktersassistente ben je een belangrijke schakel binnen onze praktijk en vaak het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten. Door goed te luisteren en gericht door te vragen, weet je snel in te schatten wat iemand nodig heeft. Dat vraagt om meer dan alleen vriendelijk de telefoon opnemen: je luistert, vraagt door, triëert, stelt prioriteiten en handelt zelfstandig. Je weet wanneer je een patiënt zelf kunt helpen en wanneer overleg met de huisarts nodig is. En soms betekent goede zorg ook dat je duidelijk grenzen stelt en ‘nee’ zegt.

We vinden het belangrijk dat je verantwoordelijkheid neemt voor je werk. Zie je iets dat moet gebeuren? Dan pak je het op. Kun je een vraag zelf afhandelen? Dan doe je dat. En twijfel je? Dan overleg je. Zo zorgen we er samen voor dat patiënten goed en passend worden geholpen.

Wat ga je doen?

• Telefonische triage uitvoeren volgens de NHG-TriageWijzer.
• Waar mogelijk zelfstandig medisch-inhoudelijke adviezen geven.
• Patiënten telefonisch en aan de balie te woord staan.
• Afspraken en visites plannen en de juiste prioriteit bepalen.
• Uitslagen en andere patiëntvragen afhandelen binnen je bevoegdheden.
• Overleggen met de huisarts wanneer dat nodig is.
• Actief bijdragen aan een klein, betrokken en gezellig team.
• Werk signaleren, oppakken en zorgvuldig afronden.

Waarom bij ons

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie met veel patiëntencontact.
• Een betrokken praktijk met korte lijnen en ruimte voor zelfstandigheid.
• Een klein en collegiaal team waarin jouw bijdrage telt.
• Een salaris volgens de cao Huisartsenzorg, schaal 5: € 2.905 – € 4.061 bruto per maand op basis van 38 uur per week.
• 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
• Een jaarcontract met de intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband.
• Pensioenopbouw via PFZW.
• Een reiskostenvergoeding.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Huisartsenzorg.
• Een fietsplan.

Ontdek de functie in actie!

Jouw profiel

• Je bent een gediplomeerd doktersassistente op mbo-niveau 4.
• Je hebt ervaring met telefonische triage.
• Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en bent een echte teamspeler.
• Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen.
• Je luistert goed en weet de juiste vragen te stellen.
• Je bent oplossingsgericht en weet wanneer je zelf kunt handelen en wanneer overleg nodig is.
• Je bent duidelijk en patiëntvriendelijk en durft waar nodig grenzen te stellen.

Wat breng jij mee?

Meer info?

Heb je nog vragen over de functie? Neem gerust contact met Matty Teerds op 06-16413071.