Doktersassistent asielzoekerszorg

BKV; Echt-Susteren; On-site; EUR 31,000 - 45,000; Full time

Job summary

BKV zoekt een doktersassistent voor AZC-zorg, waar huisartsenzorg wordt geboden aan bewoners van diverse nationaliteiten. Je bent het eerste aanspreekpunt bij medische vragen en bepaalt samen met collega’s de vervolgstappen.

Je werkt 24 tot 38 uur per week onder reguliere kantoortijden en hebt aandacht voor cultuur, taalbarrières en patiëntgerichte zorg. Een tijdelijk contract met uitzicht op langdurige samenwerking wordt geboden.

Qualifications

• MBO-4 diploma doktersassistent of verpleegkunde vereist.
• Affiniteit met asielzoekerszorg.
• Ervaring als doktersassistent of stage-ervaring.

Responsibilities

• Beantwoorden van telefonische zorgvragen en triage op basis van klachten en urgentie.
• Plan maken voor afspraken en soms geven van zelfzorgadvies.
• Zorg dat informatie zorgvuldig wordt vastgelegd en samenwerking met huisartsen en assistenten.

Skills

MBO-4 diploma

Affiniteit met AZC-zorg

Ervaring doktersassistent

Cultuursensitief

Patiëntgericht

Zelfstandig werken

Geduld met taalbarrière

Overzicht onder druk

Education

MBO-4 diploma doktersassistent of verpleegkunde

Job description

De juiste vragen stellen, snel schakelen en patiënten verder helpen. Als doktersassistent op een AZC ben jij vaak het eerste medische aanspreekpunt en bepaal je welke zorg nodig is.

Jouw nieuwe baan

Een patiënt belt met buikpijn, iemand anders maakt zich zorgen over benauwdheid en tussendoor moet een afspraak met spoed worden ingepland. Juist in die eerste minuten maak jij het verschil in de zorgroute.

Je beantwoordt telefonische zorgvragen, vraagt gericht door en bepaalt op basis van de klachten en urgentie wat de volgende stap is. Soms geef je zelfzorgadvies of stel je iemand gerust. In andere situaties plan je een afspraak in of organiseer je direct passende spoedzorg.

Daarbij werk je met verschillende digitale systemen en zorg je ervoor dat informatie zorgvuldig wordt vastgelegd. Je hebt veel contact met patiënten, huisartsen en collega-assistenten en houdt ook op drukke momenten overzicht.

Jouw nieuwe werkplek

Je werkt binnen de asielzoekerszorg op een AZC. Hier wordt huisartsenzorg geboden aan bewoners van verschillende leeftijden en nationaliteiten. De zorgvragen zijn net zo uiteenlopend als in een reguliere huisartsenpraktijk, maar de context waarin je werkt is anders.

Bewoners kunnen onder andere terecht tijdens het dagelijkse inloopspreekuur. Het contact is persoonlijk en bij een taalbarrière maak je waar nodig gebruik van een tolk. Dat vraagt soms om nét wat meer geduld, goed doorvragen en aandacht voor culturele verschillen.

Je werkt samen met andere zorgprofessionals rondom de bewoners van het AZC. De organisatie achter de praktijk verzorgt op vrijwel alle opvanglocaties van het COA huisartsenzorg voor asielzoekers. Daarmee werk je in een omgeving waarin eerstelijnszorg en maatschappelijke betrokkenheid heel concreet samenkomen.

Wat breng je mee?

Werken in de asielzoekerszorg vraagt soms om een andere benadering dan in een reguliere huisartsenpraktijk. Je hebt te maken met verschillende culturen, taalbarrières en patiënten die soms veel hebben meegemaakt. Daarom weet je goed door te vragen, blijf je rustig en houd je oog voor de persoon achter de zorgvraag.

Je:

• hebt een mbo-4 diploma doktersassistent of verpleegkunde;
• hebt affiniteit met de asielzoekerszorg;
• hebt ervaring als doktersassistent, waarbij ook stage-ervaring meetelt;
• bent cultuursensitief, patiëntgericht en betrokken;
• kunt zelfstandig werken en neemt initiatief;
• hebt geduld wanneer communicatie door een taalbarrière meer tijd vraagt;
• bewaart het overzicht en handelt adequaat in stressvolle situaties.

Arbeidsvoorwaarden

Je werkt 24 tot 38 uur per week en start met een tijdelijk contract, met de intentie om langdurig met elkaar samen te werken. Je werkt tijdens reguliere kantoortijden van 08.30 tot 17.00 uur.

Je ontvangt:

• een salaris van € 2.805 tot € 4.061 bruto per maand op basis van 38 uur, conform schaal 4 of 5 van de cao Huisartsenzorg;
• 8,33% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld;
• € 0,25 reiskostenvergoeding per kilometer of volledige vergoeding van je OV-kosten;
• 25 verlofdagen en 25 uur Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) op basis van 38 uur;
• een pensioenregeling waarbij de werkgever 50% van de premie betaalt;
• ruimte voor scholing en ontwikkeling