Directeur ICT

TNO; Den Haag; Hybrid; EUR 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

TNO zoekt een ervaren IT-directeur die de strategische en operationele sturing geeft aan de interne IT-dienstverlening. Je werkt als lid van het BIOS-directieteam en verbindt IT met de bredere bedrijfsvoering, AI-toepassingen en cybersecurity, met focus op continuïteit en veiligheid.

Je combineert aantoonbaar leiderschap met een sterke visie op digitalisering, verandermanagement en samenwerking over vakgebieden heen, en beheerst zowel Nederlands als Engels in woord en geschrift.

Qualifications

• Minimaal 10 jaar relevante IT-ervaring in een kennisintensieve organisatie.
• Aantoonbare ervaring met transformatie, professionalisering en organisatieontwikkeling.
• Strategische expertise op snijvlak van IT, AI, cybersecurity, compliance en digitale soevereiniteit.

Responsibilities

• Leidt en geeft richting aan de interne IT-dienstverlening van TNO.
• Draagt bij aan TNO-brede prioriteiten als lid van het BIOS-directieteam.
• Zorgt voor kwaliteitsborging, continuïteit en veiligheid van IT-diensten en governance.

Skills

IT- leiderschap

Strategisch denken

verandermanagement

Vertrouwen en verbindingskracht

Communicatie (Nederlands+Engels)

Education

Academisch werk- en denkniveau

Job description

Over deze vacature

TNO werkt aan maatschappelijke en technologische vernieuwing. Als onafhankelijke organisatie voor toegepast onderzoek verbindt TNO kennis, wetenschap en technologie aan oplossingen voor complexe maatschappelijke vraagstukken. Om deze ambitie waar te maken, is niet alleen excellente kennis en onderzoek nodig, maar ook een professionele organisatie die medewerkers en onderzoek optimaal ondersteunt. Een toekomstbestendige digitale infrastructuur en hoogwaardige informatievoorziening zijn daarbij van strategisch belang, zij bepalen in toenemende mate hoe TNO onderzoek doet, samenwerkt, innoveert en maatschappelijke impact realiseert.

BIOS

Business Information & Operation Services (BIOS) is een belangrijk onderdeel van de Services Organisatie van TNO en ondersteunt de organisatie met dienstverlening op het gebied van onder meer operationele processen, faciliteiten, informatievoorziening, veiligheid en kennis- en informatieondersteuning. BIOS bestaat uit vijf afdelingen Corporate Real Estate & Facilities, Information Services, Operational Excellence and Auditing, Research Information Support en Security. Als één BIOS-team werken de afdelingen nauw samen om de TNO-organisatie optimaal te ondersteunen. Daarbij staat de verbinding met de interne klanten en collega's centraal. Door goed te begrijpen wat er binnen TNO speelt, wil BIOS dienstverlening bieden die aansluit bij de behoeften van de organisatie en bijdraagt aan het succesvol realiseren van de TNO‑doelstellingen.

TNO strategie 20262029

Deze opgave wordt de komende jaren steeds belangrijker. De TNO‑strategie 20262029 vraagt om een organisatie die wendbaar, toekomstgericht en effectief kan inspelen op maatschappelijke en technologische ontwikkelingen. Digitalisering speelt hierin een belangrijke rol. Nieuwe technologie, veranderende manieren van werken en toenemende eisen op het gebied van veiligheid, privacy en compliance maken dat de digitale basis van TNO voortdurend moet worden doorontwikkeld.

Daarmee staat IS voor een omvangrijke veranderopgave. TNO werkt aan meer digitale soevereiniteit van Nederland en Europa en wil tegelijkertijd de digitalisering van de Service Organisatie versnellen. De opkomst van Generative AI (GenAI) zal het IT-landschap en de manier waarop medewerkers werken ingrijpend veranderen. Voor TNO gaat het daarbij niet alleen om de toepassing van nieuwe technologie, maar ook om de vraag hoe AI onderzoek, dienstverlening, besluitvorming en samenwerking fundamenteel kan veranderen. Van de Directeur IS wordt verwacht dat deze ontwikkeling wordt vertaald naar concrete kansen én verantwoorde keuzes voor TNO. Tegelijkertijd bevindt TNO zich midden in een ERP‑transitie en nemen de eisen aan cybersecurity, privacy, compliance en digitale betrouwbaarheid verder toe. Ook vraagt de verdere professionalisering van de interne IT‑dienstverlening aandacht, waaronder de introductie van KPI’s, meer transparantie in prestaties en kosten, en de modernisering van de helpdesks. Dit vraagt om voortdurende aandacht voor continuïteit, kwaliteit, wendbaarheid en gebruikerstevredenheid.

Tegen deze achtergrond is de functie van Directeur ICT van groot strategisch belang. De directeur geeft richting aan de ontwikkeling van het interne IT-landschap van TNO en zorgt ervoor dat technologie, mensen, processen en dienstverlening in samenhang bijdragen aan een veilige, professionele en toekomstbestendige organisatie.

Wat ga je doen?

Als Directeur ICT ben je eindverantwoordelijk voor IS en geef je zowel strategisch als operationeel richting aan de interne IT-dienstverlening van TNO. Je bent lid van het directieteam van BIOS en werkt nauw samen met de andere BIOS‑directeuren en de verschillende TNO‑units.

In deze rol

• Ontwikkel en realiseer je een TNO‑brede visie op informatievoorziening en het toekomstige IT-landschap. Je vertaalt de strategie en ontwikkeling van TNO naar heldere keuzes voor infrastructuur, applicaties, digitale werkplekken en IT‑dienstverlening.
• Breng je focus en prioriteit aan in de grote veranderopgaven binnen IT. Je geeft richting aan onder meer de ERP‑transitie, verdere digitalisering, de ontwikkeling en toepassing van GenAI en de verdere professionalisering van de interne IT‑dienstverlening.
• Borg je de kwaliteit, continuïteit en veiligheid van de interne IT‑dienstverlening. Je geeft richting aan cybersecurity, compliance, architectuur, governance en de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van IT‑oplossingen.
• Breng je focus, efficiency en transparantie aan binnen het IT‑landschap en de dienstverlening. Je maakt scherpe keuzes in het portfolio, stimuleert standaardisatie en automatisering, introduceert KPI’s voor sturing op prestaties en kosten, ontwikkelt de interne IT‑dienstverlening door naar een meer proactieve, gebruiksvriendelijke en datagedreven dienstverlening, waaronder de modernisering van de helpdesks.
• Versterk je de verbinding tussen IS, de rest van TNO en de relevante BIOS‑disciplines. Je werkt vanuit het organisatiebelang en zorgt dat IT nauw aansluit bij de behoeften van de units en de ontwikkeling van de bedrijfsvoering. Daarbij werk je expliciet samen met de manager Data & Analytics, de manager Security en OE & A, zodat keuzes rondom digitalisering, informatievoorziening, AI‑toepassingen, cybersecurity, compliance, procesverbetering en dienstverlening goed op elkaar aansluiten.
• Versterk je de samenwerking tussen de fysieke en digitale werkomgeving. Nieuwe manieren van werken, waarbij medewerkers vaker en meer op afstand werken, vragen om een gezamenlijke visie op hoe medewerkers optimaal en veilig kunnen werken. Je denkt hierin actief mee over capaciteit, prioriteiten en de samenhang tussen verander‑ en digitaliseringsprojecten.

Als lid van het directieteam van BIOS draag je actief bij aan TNO‑brede vraagstukken en gezamenlijke prioriteiten. Je kijkt verder dan de grenzen van IS en werkt samen met collega's aan de verdere professionalisering van de dienstverlening en bedrijfsvoering van TNO.

Wat wij van jou verwachten

We zoeken een ervaren IT-directeur die technologische ontwikkelingen weet te verbinden aan de strategische en organisatorische ontwikkeling van TNO. Je ziet technologie niet als doel op zich, maar als een belangrijke katalysator voor innovatie, betere samenwerking en maatschappelijke impact. Je hebt een brede blik, bent sterk in veranderopgaven en weet complexe vraagstukken te vertalen naar duidelijke keuzes en resultaten.

Je brengt mee

• Je hebt je bewezen als eindverantwoordelijk IT‑leider op directieniveau, bij voorkeur in een kennisintensieve, complexe of maatschappelijke organisatie, en beschikt over ten minste 10 jaar relevante ervaring binnen IT, informatievoorziening en digitalisering.
• Je functioneert aantoonbaar op academisch werk- en denkniveau en weet complexe technologische, organisatorische en bestuurlijke vraagstukken snel te doorgronden.
• Je hebt omvangrijke IT‑organisaties of digitale dienstverleningsorganisaties succesvol doorontwikkeld en aantoonbare resultaten geboekt in transformatie, professionalisering en organisatieontwikkeling. Je weet daarbij een organisatie niet alleen efficiënter en professioneler te maken, maar ook aantrekkelijker, sneller, innovatiever en meer gericht op de behoeften van de interne klant.
• Je brengt strategische expertise mee op het snijvlak van IT, AI, cybersecurity, compliance, digitale soevereiniteit en bedrijfsvoering, en weet deze thema’s te vertalen naar een samenhangende koers.
• Je hebt aantoonbaar gestuurd op portfolio, architectuur, sourcing, leveranciersmanagement, kostenbeheersing en governance, en weet daarin scherpe keuzes te maken zonder de kwaliteit en continuïteit van dienstverlening uit het oog te verliezen.
• Je bent in staat technologische ontwikkelingen en risico’s bestuurlijk te duiden, prioriteiten te stellen en besluitvorming voor te bereiden op directie- en bestuursniveau.
• Je hebt gezag en verbindingskracht in een bestuurlijk complexe omgeving en weet vertrouwen op te bouwen bij medewerkers, interne opdrachtgevers, directie, medezeggenschap en externe strategische partners.
• Je combineert transparant en mensgericht leiderschap met besluitvaardigheid, executiekracht en het vermogen om focus en rust te brengen in een dynamisch speelveld.
• Je communiceert helder, overtuigend en bestuurlijk sensitief in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Jouw leiderschap

Als Directeur ICT ben je een leider die richting geeft aan verandering én mensen daarin meeneemt. Je bent zichtbaar binnen de organisatie, brengt verschillende perspectieven bij elkaar en weet vanuit verbinding draagvlak te creëren voor keuzes en ontwikkelingen die belangrijk zijn voor TNO.

Je bent een leider die

• Medewerkers laat floreren en zich ontwikkelen. Je creëert een omgeving waarin professionals verantwoordelijkheid nemen, zich kunnen ontwikkelen en het beste uit zichzelf halen. Je geeft ruimte aan expertise en ondernemerschap en zorgt tegelijkertijd voor duidelijke verwachtingen, eigenaarschap en resultaatgerichtheid.
• In kan spelen op technologische verandering en anderen daarin meeneemt. Je weet beweging te creëren in een complexe omgeving en neemt teams op een duidelijke en betrokken manier mee in veranderopgaven, waaronder de impact van AI op werk, dienstverlening en organisatieontwikkeling.
• Inspireren en een duidelijke visie