Dagplanner

Alliander; Arnhem; Hybrid; EUR 41,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Eindejaarsuitkering 6%

IKB 18% (fulltime)

Vakantietoeslag 8%

Vakantiedagen 24,5

ABP pensioen

Pensioenpremie 70%

Job summary

Alliander zoekt een Dagplanner die dagelijks de monteursplanning op orde houdt. Je coördineert werkzaamheden binnen 0 tot 48 uur en bewaakt voortgang, werkt met teamleiders en stakeholders en verbetert processen.

Je werkt hybride met minimaal één dag per week op kantoor in Arnhem/Duiven/Amsterdam, en je rapporteert aan de Kleinverbruik afdeling. Vereisten: mbo+ niveau, 1–3 jaar ervaring als planner en sterke IT-vaardigheden.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau vereist.
• 1–3 jaar aantoonbare ervaring als planner.
• Goede beheersing van IT-systemen en stakeholdermanagement.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak.
• Inzet en communicatie met interne/externe stakeholders.

Responsibilities

• Bewaken en optimaliseren van de dagelijkse planning met teamleiders en analyse van trends.
• Signaleer verbeterkansen en vertaal deze naar concrete voorstellen.
• Coördineren van projecten en centraal aanspreekpunt voor stakeholders, inclusief overleggen.
• Monteurs faciliteren en operationele knelpunten oplossen met een uniforme werkwijze.
• Monitoren van rapportages en regie op IT-vragen in samenwerking met Scrumteams.

Skills

Planningsvaardigheden

Stakeholdermanagement

Analytisch denken

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO+ niveau

Tools

IT-systemen

Job description

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Dagplanner

Als Dagplanner zorg jij dagelijks dat de planning van onze monteurs staat als een huis. Binnen het domein Kleinverbruik Buitendienst plan je werkzaamheden in binnen 0 tot 48 uur en bewaak je de voortgang nauwkeurig. Jij zorgt ervoor dat monteurs optimaal ingezet worden en klantafspraken worden nagekomen. In deze functie ben jij hét centrale aanspreekpunt. Je houdt overzicht, denkt vooruit, signaleert knelpunten en schakelt zelfstandig met verschillende stakeholders. Door jouw klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak weet je snel te handelen en structurele verbeteringen aan te dragen. Je werkt intensief samen met teamleiders, SRM, regioteamleiders en werkverantwoordelijken. Vanuit jouw rol zorg je voor nauwkeurige analyses, heldere communicatie en een optimale planning die continu verbetert.

Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Dagplanner werk jij hieraan mee.

Zo ben jij bezig met het:

• bewaken en optimaliseren van de dagelijkse planning door nauw samen te werken met teamleiders en trends te analyseren voor structurele verbeteringen.
• signaleren van verbeterkansen en urgente issues en deze vertalen naar concrete, oplossingsgerichte verbetervoorstellen.
• coördineren van projecten en fungeren als centraal aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders, inclusief het voorbereiden en leiden van overleggen.
• faciliteren van monteurs en oplossen van operationele knelpunten, waarbij je zorgt voor een uniforme werkwijze binnen het team.
• monitoren van rapportages en regie nemen op IT-vraagstukken in samenwerking met Scrumteams en procesverbeteraars, met focus op middellangetermijnplanning.

Jij maakt het net completer bij Alliander

Wist je dat Alliander bestaat uit verschillende bedrijven die samen werken aan een betrouwbaar en toekomstbestendig energienet?

En jij gaat dat doen bij ons bedrijfsonderdeel Liander. Hier ben jij medeverantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van energienetten zoals elektriciteit en gas. Zo leveren wij energie aan huishoudens, bedrijven en andere klanten.

Een mindset waarin alleen het beste goed genoeg is, kan alleen als jij genoeg energie hebt. En de juiste werkomgeving geeft jou dat. De afdeling Kleinverbruik bestaat uit betrokken en eerlijke collega’s. Samen zorgen jullie er voor dat de dienstverlening – die gericht is op de particuliere en klein zakelijke klanten van Alliander – optimaal is en het werk zo soepel mogelijk wordt ingepland en verloopt.

We werken hybride, waarbij je in ieder geval 1 dag per week op kantoor (Arnhem / Duiven of Amsterdam) aanwezig bent.

Draag jij daaraan bij met jouw gestructureerde werkwijze? En vul je dit daarnaast aan met:

• mbo+ werk- en denkniveau.
• 1 tot 3 jaar aantoonbare ervaring als planner of in een vergelijkbare operationele functie.
• handigheid met IT-systemen, oplossingsgericht denken en sterk stakeholdermanagement.
• het vermogen om de taal van de monteurs te spreken en te begrijpen wat er speelt op de werkvloer.
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• klantgerichtheid: je begrijpt dat alles wat we doen uiteindelijk impact heeft op onze klanten, en je handelt daar ook naar.

Daarvoor krijg jij op basis van een 40-urige werkweek:

Beloning & Benefits

• een salaris van € 3.669,52 tot € 4.892,69 bruto per maand (schaal 6).
• jaarlijks een individueel keuze budget (IKB) van 18% (fulltime) of 12,8% (parttime) van je bruto jaarsalaris.
• Dit is inclusief 8% vakantietoeslag.
• 24,5 vakantiedagen per jaar, ruim aan te vullen vanuit je IKB.
• een eindejaarsuitkering in december van 6% van je jaarsalaris elk jaar.
• een DI-budget van € 700,- voor jouw duurzame inzetbaarheid.
• Kies bijvoorbeeld voor een vergoeding van jouw sport of hobby, verduurzaming en vergroening van je huis, of het verlichten van je studieschuld bij DUO.
• Jij bepaalt waar jouw budget naartoe gaat.
• een pensioenopbouw bij ABP, speciaal voor de overheid en het onderwijs.
• Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.

Je kunt dit bedrag uit laten betalen, maar je kunt er bijvoorbeeld ook extra vrije dagen voor kopen. Jij kiest wat bij jou past.

Natuurlijk hebben we nog veel meer!

Alliander is een netwerkbedrijf. Wij zorgen voor een betrouwbare, betaalbare en bereikbare energievoorziening in een groot deel van Nederland. Door ons netwerk continu te verbeteren bereiden we ons voor op de toekomst. Een toekomst waarin iedereen duurzame energie kan gebruiken, produceren en delen. Alliander wordt gevormd door een groep bedrijven, waaronder Liander, Liandon en Kenter. Samen staan we voor hoogwaardige kennis van energienetwerken, energietechniek en technische innovaties.