Customer Support & Sales Representative (Almere)

Present Time; Almere; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Goede pensioenregeling

30% korting op assortiment

Reiskostenvergoeding

8% vakantiegeld

Informele werkomgeving

Job summary

Present Time is een Groothandel die woondecoratie levert aan online en offline partners. Deze fulltime rol (32 uur, bespreekbaar) bevindt zich op kantoor in Almere, zonder hybride werken.

Je maakt onderdeel uit van een hecht Sales-team van zes collega’s en behandelt orderstromen, klantenvragen en accountuitbouw. Wij zoeken mbo+ niveau met affiniteit voor retail/e-commerce, uitstekende Excel-vaardigheden en sterke Nederlandse/Engelse taalbeheersing.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau (Retail/E-commerce).
• Goede kennis van Excel.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Zelfstandig kunnen werken en teamwork belangrijk vinden.
• Resultaatgericht, analytisch en gepassioneerd.

Responsibilities

• Verwerken van order- en retourstromen.
• Behandelen van vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Nieuwe collecties op bij online partners.
• Beheer van productmapping naar verschillende marktplaatsen.
• Effectieve verkoopgesprekken via digitale kanalen voeren.
• Samen met de manager werken aan het uitbouwen van accounts.
• Na inwerkperiode een eigen klantenportefeuille beheren.

Skills

Online sales

Klantgerichtheid

Commercieel inzicht

Education

MBO+ niveau (Retail/E-commerce)

Tools

Excel

Job description

Fulltime (32 uur bespreekbaar) | Standplaats: op kantoor (geen hybride werken)

Wie zijn wij?
Present Time brengt de leukste woondecoratie naar jouw interieur. Bij onze merken Karlsson, Leitmotiv en Present Time vind je woonaccessoires, meubels en klokken in een moderne stijl met een Scandinavisch tintje.

Wij zijn een groothandel (B2B) en verkopen onze producten aan zowel online als offline partners. We werken samen met partijen zoals Wehkamp, Westwing, fonQ, Loods 5 en bol. Maar ook in kleine boetiekjes vind je onze producten. We zijn actief in meer dan 70 landen.

Waar kom je te werken?

Onze missie: ieder interieur een persoonlijke twist geven, met een knipoog naar trendy Scandinavisch design.

Je wordt onderdeel van een hecht Sales team van 6 collega’s. We staan voor elkaar klaar en dragen samen de verantwoordelijkheid voor onze klanten.

Belangrijk: deze functie is op locatie op kantoor. Hybride werken hoort niet bij deze rol.

Jij past bij ons als je…

• Affiniteit hebt met (online) sales en e-commerce
• Commercieel inzicht combineert met klantgerichtheid
• Energie krijgt van schakelen met klanten, partners en interne teams

Wat ga je doen?

• Je verwerkt order- en retourstromen;
• Je behandelt binnenkomende vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Je voert nieuwe collecties op bij onze online partners
• Je beheert de productmapping naar verschillende marktplaatsen;
• Je voert via (digitale) kanalen effectieve verkoopgesprekken;
• Samen met de manager werk je aan het uitbouwen en opbouwen van (potentiële) accounts;
• Na een goede inwerkperiode beheer je een eigen klantenportefeuille.

Wat vragen wij?

• Mbo+ werk- en denkniveau (richting Retail/E-commerce);
• Goede kennis van Excel;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift;
• Je werkt graag zelfstandig én vindt samenwerken in een team belangrijk;
• Je bent resultaatgericht, analytisch, oplossingsgericht en vooral: gepassioneerd.

Wat bieden wij?

• Naast een enthousiast team, een dynamische internationale omgeving en veel eigen verantwoordelijkheid, bieden wij:
• Marktconform salaris, 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling;
• 30% korting op ons eigen assortiment;
• Reiskostenvergoeding;
• 8% vakantiegeld;
• Een informele en gezellige werkomgeving waar we de week graag samen goed afsluiten.