Customer Service Professional

AgriHolland; De Lier; On-site; EUR 45.000 - 60.000; Full time

Job summary

Een toonaangevend bedrijf in de plantenteelt zoekt een Customer Service Professional in De Lier. In deze rol ondersteun je verkopers en ben je verantwoordelijk voor het administratieve proces rondom klantorders, inkoop van plantmateriaal en coördinatie van exportzendingen. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring en een HBO opleiding in Supply Chain of Logistiek. Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden zijn inbegrepen.

Benefits

Ontwikkelingsmogelijkheden

Professionele werksfeer

Marktconform salaris

Qualifications

• Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Je schakelt snel en denkt oplossingsgericht.
• Affiniteit met planten of de sierteelt is mooi meegenomen.

Responsibilities

• Inkoop van plantmateriaal (intern en extern).
• Invoeren en wijzigen van klantorders.
• Coördinatie van exportzendingen die vertrekken met het vliegtuig of per boot.

Skills

Analytisch inzicht

Communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Oplossingsgericht denken

Education

HBO opleiding in Supply Chain of Logistiek

Job description

Labeau | hbo | De Lier
Geplaatst: 19/11/2025

Als Customer Service Professional is geen dag hetzelfde. In deze functie ondersteun je onze verkopers. In een jong en gedreven team ben jij medeverantwoordelijk voor het administratieve proces rondom onze klantorders.

Labeau is gespecialiseerd in de veredeling en opkweek van jonge sierplanten, waarbij Phalaenopsis het belangrijkste product is. Met ongeveer 950 medewerkers en vestigingen in Duitsland, België, Slowakije, Turkije en Nederland is Labeau het op één na grootste veredelingsbedrijf ter wereld voor Phalaenopsis.

Jouw taken:

• Inkoop van plantmateriaal (intern en extern).
• Invoeren en wijzigen van klantorders.
• Matchen van de beste plant aan de juiste klant.
• Signaleren en oplossen van overschotten en tekorten.
• Coördinatie van exportzendingen die vertrekken met het vliegtuig of per boot.
• Voorbereiden en opmaken van facturen.
• Meedenken bij continue procesverbetering.
• Deelnemen in veranderprojecten, zoals de logistieke hub en ERP optimalisatie.

Wie ben jij en wat breng je mee?

• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Je bent in het bezit van een afgeronde HBO opleiding (bijv. in Supply Chain of Logistiek).
• Je hebt een sterk analytisch en logistiek inzicht en werkt erg punctueel en nauwkeuring.
• Je schakelt snel, denkt oplossingsgericht en je weet complexe onderwerpen logisch te beredeneren.
• Je beschikt over een grote mate van zelfstandigheid en goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
• Je voelt je thuis in een internationaal groeiend bedrijf met een platte organisatie en een open cultuur.
• Affiniteit met planten of de sierteelt is mooi meegenomen!

Wat bieden wij

• Ontwikkelingsmogelijkheden: Ruimte voor persoonlijke groei met opleidingen en cursussen.
• Professionele werksfeer: Kom werken in een gedreven, dynamisch en gezellig team.
• Goede beloning: Een marktconform salaris met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden (o.a. 25,5 vakantiedagen, pensioenregeling en fietsplan).

Klaar voor de uitdaging?

Ben jij de Customer Service Professional die we zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer via onderstaand formulier. Heb je vragen? Bel gerust met Tessa van Paassen (Customer Service Manager) via 06-19232055, of met HR via 06-22340300 / [e-mail] .