Customer Service Medewerker Dangerous Goods

SGS; Spijkenisse; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

32 vakantiedagen (40 uur)

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Sport- en fietsplan

Personeelsvereniging

Job summary

SGS in Spijkenisse zoekt een Customer Service Medewerker Dangerous Goods. Je bent de schakel tussen klanten, vervoerders en collega’s en regelt zendingen en documentatie volgens de geldende procedures.

Je hebt mbo-werk- en denkniveau en bij voorkeur ervaring in transport of logistiek. Je beheerst Nederlands en Engels goed; kennis van gevaarlijke stoffen is een plus en certificaten kun je via SGS halen. Er wacht een uitdagende, leerzame omgeving met ontwikkelingsmogelijkheden.

Qualifications

• Kennis van transport/logistiek of klantenservice is een pré.
• Je werkt nauwkeurig en kunt goed communiceren.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

Responsibilities

• Klanten adviseren over zendingen, opslag en documentatie van gevaarlijke stoffen.
• Inkomende goederen ontvangen, controleren en administratief verwerken.
• Vervoersdocumenten opmaken en controleren.
• Zendingen boeken en administratief opvolgen.
• Offertes uitwerken.

Skills

Nederlands (schriftelijk/mondeling)

Engels (schriftelijk/mondeling)

Nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO niveau

Job description

• Voltijds

Beschrijving van het bedrijf

De afdeling Sample Management and Dangerous Goods Services is verantwoordelijk voor het verzenden van gevaarlijke en ongevaarlijke stoffen per weg-, zee- en luchttransport.
Onze expertise ligt op het gebied van de logistieke en administratieve afhandeling van zendingen met gevaarlijke stoffen. We bieden o.a. transportondersteuning, maken zendingen transport gereed en we geven advies aan en onderhouden contact met vervoersbedrijven, laboratoria en klanten. Dit doen we samen met 98 collega’s vanuit onze locaties Schiphol-Rijk, Eindhoven-Airport en Spijkenisse.
Wij investeren graag in de ontwikkeling van onze medewerkers. Afhankelijk van jouw eigen ambities en leercurve zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden.

Functieomschrijving

Wil jij werken in een dynamische logistieke omgeving waar nauwkeurigheid, klantcontact en veiligheid samenkomen? Als Customer Service Medewerker Dangerous Goods bij SGS in Spijkenisse krijg je de kans om je te ontwikkelen binnen een specialistisch vakgebied: De wereld van gevaarlijke stoffen in de logistieke sector.

Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, collega’s en transporteurs. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten, beheert de voorraad, regelt transportzendingen en verzorgt de bijbehorende documentatie. Daarnaast zorg je ervoor dat alle werkzaamheden volgens de geldende procedures worden uitgevoerd en werk je nauw samen met collega’s binnen en buiten de afdeling.

• Klanten adviseren over zendingen, opslag en documentatie rondom gevaarlijke stoffen
• Inkomende goederen ontvangen, controleren en administratief verwerken
• Vervoersdocumenten opmaken en controleren
• Zendingen boeken en administratief opvolgen
• Offertes uitwerken

Wat breng jij mee?

Je hebt mbo-werk- en denkniveau en bij voorkeur ervaring of een opleiding in transport, logistiek of Customer Service. Belangrijker nog: je werkt nauwkeurig, bent communicatief sterk, en hebt interesse in een specialistische omgeving waar veiligheid en regelgeving voorop staan. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.

Ervaring met Dangerous Goods is mooi meegenomen, maar geen harde voorwaarde. Als je nog niet over de benodigde certificaten beschikt, kun je deze bij SGS behalen. Denk hierbij aan:

Aanvullende informatie

Bij ons krijg je een zelfstandige en veelzijdige baan met veel verantwoordelijkheid. We besteden veel aandacht aan jouw persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling. Verder bieden we je:

• Een salaris passend bij jouw kennis, ervaring en de verantwoordelijkheden van de functie.
• 32 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
• 8 % vakantiegeld
• Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen SGS
• Deelname aan de pensioenregeling met vaste medewerker bijdrage van 6%
• Deelname aan het SGS sport- en fietsplan
• Actieve personeelsvereniging: word lid en geniet van leuke activiteiten en evenementen.
• De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot Dangerous Goods specialist
• Opleidingen en certificeringen via SGS
• Een betrokken team met korte lijnen
• Een functie waarin klantcontact, logistiek, regelgeving en veiligheid samenkomen

Is dit de baan die je zoekt?