Customer Service Medewerker

Uitzendbureau; Steenwijkerland; On-site; EUR 33,480 - 44,640; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Pensioenopbouw via STIPP

Reiskostenvergoeding €0,23 per km

Vast aanspreekpunt bij Logistiek24

Job summary

Uitzendbureau zoekt een Customer Service Medewerker voor de barge-afdeling in Capelle a/d IJssel. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenvaartboekingen en het zorgen dat dossiers compleet zijn voordat het transport wordt uitgevoerd.

Het salaris ligt tussen de €3000 en €4000, afhankelijk van ervaring, en je werkt binnen een internationale organisatie met doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Ervaring in containerlogistiek of binnenvaart is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.

Responsibilities

• Administratief verwerken van binnenvaartboekingen in het systeem.
• Controleren en aanvullen van boekingsgegevens.
• Bewaken van deadlines en cut-off tijden.

Skills

Kennis van binnenvaartboekingen

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Prioriteiten stellen

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Zeehavensystemen zoals BTS en Portbase

Job description

Vacaturebeschrijving

Wil jij werken in de containerlogistiek en zorg jij dat alle transportdocumenten tot in detail kloppen? Als Customer Service Medewerker in Capelle a/d IJssel ben jij verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van Bargeboekingen. In deze functie zorg jij dat dossiers compleet en correct zijn voordat transport wordt uitgevoerd.

Werkdag

Als Customer Service Medewerker op de barge-afdeling ondersteun je de operatie door dossiers volledig en foutloos te verwerken.

• Administratief verwerken van binnenvaartboekingen in het systeem
• Controleren en aanvullen van boekingsgegevens
• Compleet maken van transportdossiers
• Opmaken en controleren van documentatie
• Bewaken van deadlines en cut‑off tijden
• Contact onderhouden met terminals, rederijen en interne afdelingen
• Signaleren en oplossen van afwijkingen in documentatie

Je zorgt dat de binnenvaarttransporten zonder administratieve vertraging kunnen plaatsvinden.

Uitvoering van de werkdag

Je start met het controleren van nieuwe barge‑boekingen. Je checkt of alle gegevens correct zijn ingevoerd en of de juiste documentatie aanwezig is. Ontbreekt er informatie? Dan neem je contact op met terminals, klanten of collega's.

Gedurende de dag stem je af met de operatie over prioriteiten en zorg je dat dossiers tijdig en volledig klaarstaan. Jij houdt het overzicht en werkt gestructureerd, ook wanneer de druk toeneemt.

Dit krijg je van ons

• Salaris tussen de €3000 en €4000 afhankelijk van ervaring
• Mogelijkheid op overname bij wederzijdse tevredenheid
• 8% vakantiegeld
• Pensioenopbouw via STIPP
• Reiskostenvergoeding €0,23 per km (max 40 km enkele reis)
• Vast aanspreekpunt bij Logistiek24
• Wekelijkse of maandelijkse uitbetaling
• Werken binnen een internationale logistieke organisatie
• Doorgroeimogelijkheden binnen transport en planning

Dit breng je mee

• MBO werk- en denkniveau (bij voorkeur logistiek)
• Ervaring in containerlogistiek of binnenvaart is een pré
• Ervaring met zeehavensystemen zoals BTS en Portbase is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je kunt prioriteiten stellen en schakelt snel
• Je communiceert duidelijk met interne en externe partijen

Heb je nog geen ervaring met barge-transport maar wel een logistieke opleiding en sterke motivatie? Dan leren we je het vak graag in de praktijk.

Salarisomschrijving

3500 - 4000 EUR, 3000 - 3500 EUR, 3000 - 3200 EUR