Customer Service Medewerker

Linkedtalent; Amsterdam; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2.800–€3.500 bruto per maand

25 vakantiedagen

8,33% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Ontwikkelmogelijkheden

Job summary

Linkedtalent is op zoek naar een Customer Service Medewerker die werkt bij een internationale organisatie die innovatieve verpakkingsoplossingen ontwikkelt voor de bloemen- en plantensector. Vanuit de regio Aalsmeer werkt het team samen met klanten door heel Europa.

Kwaliteit, duurzaamheid en service staan hierbij centraal. De functie vereist MBO-niveau en sterke communicatieve vaardigheden in NL en ENG; ervaring is een pré.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Bij voorkeur Logistiek of Import & Export.
• Goede Nederlandse en Engelse taalbeheersing.
• Ervaring binnen logistieke customer service of forwarding is een pre, maar geen vereiste.
• Je werkt nauwkeurig, communiceert sterk en behoudt het overzicht.

Responsibilities

• Verwerken van import- en exportorders in het systeem.
• Opstellen en controleren van transport- en douanedocumenten.
• Contact onderhouden met klanten, vervoerders, douane en interne afdelingen.
• Klanten informeren over zendingen en snel handelen bij afwijkingen.
• Meedenken over verbeteringen binnen logistieke processen.

Skills

Nauwkeurig

Sterke communicatie

Overzicht bewaren

Snel schakelen

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen € 2.800,- en € 3.500,- bruto per maand op fulltime basis
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Een reiskostenvergoeding
• Een goede pensioenregeling
• Een afwisselende functie met verschillende ontwikkelmogelijkheden.

Jouw werkzaamheden

• Import- en exportorders verwerken in het systeem
• Transport- en douanedocumenten opstellen, controleren en beheren
• Contact onderhouden met klanten, vervoerders, douane en interne afdelingen
• Klanten informeren over zendingen en snel handelen wanneer afwijkingen ontstaan
• Meedenken over verbeteringen binnen de logistieke processen

Over het bedrijf

Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag bij een internationale organisatie die innovatieve verpakkingsoplossingen ontwikkelt voor de bloemen- en plantensector. Vanuit de regio Aalsmeer werkt het team samen met klanten door heel Europa. Kwaliteit, duurzaamheid en service staan hierbij centraal. De werkomgeving is informeel, de communicatielijnen zijn kort en er is ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Eisen

• Mbo werk- en denkniveau

Wensen

• Bij voorkeur richting Logistiek of Import & Export
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Ervaring binnen logistieke customer service of forwarding is een pre, maar geen vereiste
• Je werkt nauwkeurig
• Je communiceert sterk
• Je weet het overzicht te bewaren
• Je voelt je prettig in een dynamische werkomgeving waarin snel schakelen belangrijk is