Customer Relations Specialist — Flexible 12h/Week

IKEA; Eindhoven; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

13e maand

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding OV 100%

Leasefiets mogelijk

Personeelskorting 15%

Transitieverlof

Geboorteverlof (100% doorbetaald)

Stilte-/gebedsruimte

Job summary

IKEA Eindhoven zoekt een Customer Relations medewerker die klanten blij maakt en zorgt voor een uitstekende winkelervaring. Je werkt op de afdeling waar je kunt helpen bij de kassa, klantenservice en receptie, en soms bij Småland. Je voelt je verantwoordelijk voor een vriendelijke, klantgerichte sfeer en past je diensten aan op beschikbaarheid.

De rol is 12 uur per week, met avonden en weekends ingepland. Startloon ligt vanaf €17,74 per uur, inclusief 13e maand en 8% vakantiegeld, met extra

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Stressbestendig en oplossingsgericht handelen.
• Inlevingsvermogen en klantgerichtheid staan centraal in de rol.

Responsibilities

• Bij de kassa klanten helpen met afrekenen.
• Bij klantenservice feedback op een positieve manier verwerken en meehelpen met oplossingen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Stressbestendig

Inlevingsvermogen

Nederlands beheersen

Job description

IKEA Eindhoven zoekt een Customer Relations medewerker die klanten blij maakt en zorgt voor een uitstekende winkelervaring. Je werkt op de afdeling waar je kunt helpen bij de kassa, klantenservice en receptie, en soms bij Småland. Je voelt je verantwoordelijk voor een vriendelijke, klantgerichte sfeer en past je diensten aan op beschikbaarheid.

De rol is 12 uur per week, met avonden en weekends ingepland. Startloon ligt vanaf €17,74 per uur, inclusief 13e maand en 8% vakantiegeld, met extra