CRO Specialist

WE Fashion BV; Utrecht; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

20% shopkorting

Pensioenregeling

Collectieve verzekeringen

Moments that matter day

WE Academy trainingen

Job summary

WE Fashion BV zoekt een CRO Specialist die dagelijks analyseert hoe klanten online bewegen en waar verbeteringen mogelijk zijn. Je werkt aan de hele customer journey van homepage tot checkout en vertaalt inzichten naar concrete optimalisaties in de online winkelervaring.

Je neemt verantwoordelijkheid voor hypotheses, opzetten en evaluatie van A/B-tests, en deelt inzichten met E-commerce, Marketing, Tech en externe bureaus.

Qualifications

• Kennis van CRO, UX of datagedreven optimalisatie via relevante werkervaring.
• Ervaring met conversieoptimalisatie en A/B-testen.
• Analyseren van data en gebruikersgedrag om inzichten te vertalen naar verbeteringen.

Responsibilities

• Opzetten, uitvoeren en evalueren van A/B-tests met statistische onderbouwing.
• Analyseren van heatmaps, recordings en feedback om de customer journey te verbeteren.
• Concretiseren van inzichten tot business cases en communiceren met stakeholders.

Skills

CRO

UX

E-commerce

Data-gedreven optimalisatie

Hypotheses opstellen

A/B-testen

Tools

Heatmaps

Session recordings

Job description

Ben jij nieuwsgierig naar wat klanten beweegt en krijg je energie van data, testen en optimaliseren? Weet jij met slimme analyses kansen te ontdekken en de online klantreis steeds een stukje beter te maken? Dan is dit jouw kans om als CRO Specialist bij WE Fashion direct impact te maken op de online ervaring van onze klanten!

Als CRO Specialist zorg jij ervoor dat bezoekers van wefashion.com eenvoudig vinden wat ze zoeken en met plezier hun aankoop afronden. Je duikt in data, ontdekt waar klanten afhaken en vertaalt deze inzichten naar concrete verbeteringen in de customer journey. Van homepage tot checkout: jij onderzoekt wat werkt, waarom het werkt en waar kansen liggen.

Je werkt dagelijks samen met collega’s binnen E-commerce, Marketing, Tech en met ons digitale bureau. Jij verbindt data en inzichten aan concrete verbeteringen. Je ontwikkelt hypotheses en zorgt dat A/B-testen goed worden opgezet, uitgevoerd en geëvalueerd. Met jouw analyses maak je inzichtelijk wat werkt en welke vervolgstappen bijdragen aan een betere online ervaring.

Je kijkt verder dan cijfers alleen. Je denkt mee over oplossingen en kansen om de customer journey steeds verder te verbeteren. Daarbij zoek je continu naar manieren om processen slimmer, efficiënter en schaalbaarder te maken.

Je bouwt mee aan een structurele testroadmap, deelt inzichten met het team en stimuleert dat we steeds meer datagedreven beslissingen nemen. Zo maken we wefashion.com iedere dag een stukje beter.

Waar jij impact maakt

• Je brengt kennis van CRO, UX, E-commerce of datagedreven optimalisatie mee via relevante werkervaring en hebt ervaring met conversieoptimalisatie.
• Je kunt hypotheses opstellen, A/B-testen opzetten, uitvoeren en evalueren en zorgt voor een goede statistische onderbouwing van resultaten.
• Je analyseert data en gebruikersgedrag en vertaalt inzichten uit bijvoorbeeld heatmaps, session recordings en gebruikersfeedback naar concrete verbeteringen in de customer journey.
• Je werkt gestructureerd aan meerdere experimenten, stelt prioriteiten binnen een testroadmap en gebruikt AI om analyses, hypotheses en prototypes sneller te ontwikkelen.
• Je vertaalt resultaten naar heldere business cases en communiceert deze duidelijk met verschillende stakeholders en disciplines.

Wij evalueren alle sollicitanten op basis van competenties, ervaring en equal pay m/v/x.

Jij zorgt er met het team dagelijks voor dat we kunnen blijven groeien en innoveren, dus daar mag ook wat tegenover staan. You work for WE, WE work for you. Je krijgt daarom van ons:

• Een salaris dat past bij jouw kennis, opleiding en ervaring.
• Een reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, standaard 20% shopkorting, een pensioenregeling én een uitgebreid pakket aan collectieve verzekeringen.
• Jaarlijkse “Moments that matter day”; een extra vrije dag die jij mag inzetten op een dag met een speciale betekenis voor jou.
• De kans om continu te leren en te ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk. Vanuit onze WE Academy bieden we bijvoorbeeld verschillende opleidings- en trainingsmogelijkheden die jij nodig hebt om bij ons te excelleren.
• Korting op jouw sportabonnement, deelnemen aan bootcamp en/of bokslessen tegen een gereduceerd tarief en genieten van gratis fruit op ons hoofdkantoor.