CRM Marketeer

Goldbergh B.V.; Amsterdam; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Goldbergh B.V. zoekt een CRM Marketeer die een volledig nieuwe CRM-strategie vormgeeft en eigenaarschap neemt over LoyaltyLion. Je vertaalt klantdata naar slimme campagnes en persoonlijke ervaringen die merkloyaliteit versterken.

Je beheert de volledige B2C-klantreis, ontwerpt e-mailtemplates en landingspagina's, segmenteert op gedrag en lifecycle en bouwt geautomatiseerde flows voor post-purchase en win-back. Samenwerking met marketing, design, product en ecommerce staat centraal.

Qualifications

• HBO-achtergrond in Marketing, Communicatie of Digital Media.
• 3-5 jaar ervaring in digitale marketing, CRM of marketingautomatisering.
• Kennis van Klaviyo, Voyado of vergelijkbare tools.
• Sterk creatief oog voor e-maildesign en landing pages.
• Vloeiend Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk).

Responsibilities

• Ontwikkel en beheer e-mailcampagnes, automatiseringen en customer journeys.
• Ontwerp e-mailtemplates, banners en landingspagina's die de premium uitstraling weerspiegelen.
• Segmenteer doelgroepen op basis van gedrag en lifecycle.
• Bouw en verfijn geautomatiseerde flows (post-purchase, win-back, replenishment).
• Analyseer campagneprestaties en voer A/B-testen uit.
• Werk nauw samen met marketing, design, product, brand en ecommerce.

Skills

CRM & marketing automation

Data-driven mindset

Creativity in email design

Team collaboration

Dutch & English fluency

Education

HBO-achtergrond in Marketing/Communicatie/Digital Media

Tools

Klaviyo

Voyado

Job description

Wij zijn op zoek naar een CRM Marketeer die energie krijgt van bouwen aan iets nieuws. Dit is een unieke kans om een volledig nieuwe CRM-strategie vorm te geven en eigenaarschap te nemen over ons recent gelanceerde loyaliteitsplatform, LoyaltyLion. De basis staat maar de mogelijkheden zijn eindeloos.

In deze rol vertaal je klantdata naar slimme campagnes, geautomatiseerde journeys en persoonlijke ervaringen die merkloyaliteit versterken en echte retentie opleveren. Je combineert een scherp analytisch inzicht met een oprecht gevoel voor merkverhalen, zodat elk contactmoment relevant, doordacht en herkenbaar Goldbergh aanvoelt.

Je bent eigenaar van de volledige B2C klantreis. Dit is een rol voor iemand die even thuis is in het technische als in het creatieve en die bouwt met visie en optimaliseert met nieuwsgierigheid.

• Je ontwikkelt, beheert en optimaliseert e-mailcampagnes, automatiseringen en customer journeys over de volledige levenscyclus.
• Je ontwerpt professionele e mail templates, banners en landingspagina's die de premium uitstraling van het merk weerspiegelen.
• Je segmenteert doelgroepen op basis van gedrag, aankoophistorie en lifecycle-fase om de juiste boodschap op het juiste moment te sturen.
• Je bouwt en verfijnt geautomatiseerde flows — waaronder post-purchase, win-back en herbevoorradingsflows — met oog voor conversie, engagement en merkbeleving.
• Je analyseert campagneprestaties en vertaalt data-gedreven inzichten naar continue verbeteringen via gestructureerd A/B-testen.
• Je werkt nauw samen met de teams van marketing, design, product, brand en e-commerce om CRM-activiteiten commercieel slim, merkconsistent en klantgericht te houden.
• Je versterkt de CRM-basis op het gebied van segmentatie, onsite messaging, persoonlijke promoties en loyaliteitsmechanismen.
• Je geeft verder vorm aan het Goldbergh loyaliteitsprogramma, in lijn met de merkvisie en groeiambities.

Wat breng jij mee?

• Een hbo achtergrond in Marketing, Communicatie of Digital Media.
• 3 tot 5 jaar ervaring in digitale marketing, CRM of marketingautomatisering.
• Praktische ervaring met platformen zoals Klaviyo, Voyado of vergelijkbare tools, én de nieuwsgierigheid om nieuwe technologie snel eigen te maken.
• Een sterk creatief oog voor e-maildesign en landingspagina's, gecombineerd met een data-gedreven aanpak.
• De capaciteit om zelfstandig te werken en eigenaarschap te nemen, terwijl je actief samenwerking opzoekt.
• Vloeiend Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een hybride profiel: even comfortabel in marketingautomatisering als in merkbeleving, met een echte drive om jezelf op beide vlakken te blijven ontwikkelen.
• Affiniteit met ski, snowboarden of winterbestemmingen is een plus — een passie voor e-commerce en fashion wordt minstens zo gewaardeerd.

Wat biedt Goldbergh?

• Een creatieve en dynamische werkomgeving binnen een snelgroeiend luxe ski- en après-ski merk waar sport en mode samenkomen.
• De unieke kans om een CRM-strategie en loyaliteitsprogramma volledig van de grond af op te bouwen, met directe en zichtbare impact op het merk.
• Een cultuur die talent, initiatief en persoonlijke groei waardeert.
• Samenwerking met enthousiaste en gedreven collega's die een echte passie voor het merk delen.

Wie zijn wij?

Goldbergh ontwerpt luxe ski- en sportswear voor vrouwen die van het leven houden, hun eigen stijl omarmen en het allerbeste eisen. Met een focus op hoogwaardig design en topprestaties bieden wij een unieke omgeving waar sport, mode en creativiteit samenkomen.