Credit Controller | 38 uur

Befince; Rotterdam; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Parttime of fulltime bespreekbaar

Opleidingen en trainingen

Informele werksfeer

Vrijheid in werkzaamheden

Hybride werken

Lunch op kantoor

Werkt in hartje Rotterdam (Coolsingel)

Job summary

Befince zoekt een Money Mediator voor haar credit management team in Rotterdam. Je bent de spil in het order-to-cash-proces en zorgt voor proactief contact met debiteuren om openstaande facturen af te handelen.

Je werkt in een hybride setup, met ruimte voor parttime of fulltime dienstverband, en krijgt opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen binnen ons innovatieve debiteurenbeleid.

Qualifications

• Communicatief vaardig en doelgericht handelen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• In staat zelfstandig en flexibel te werken.

Responsibilities

• Proactief contact opnemen met debiteuren en afspraken maken.
• Administratieve afhandeling van gemaakte afspraken en opvolging.
• Onderhouden van contacten met opdrachtgevers.
• Deel uitmaken van onze service desk voor onze software-relaties.

Skills

Communicatief vaardig

Vasthoudend

Doelgericht

Time management

Job description

Befince is een groeiend en dynamisch bedrijf dat zich richt op creditmanagement-oplossingen. Debiteurenbeheer speelt een centrale rol in de organisatie. Wij helpen onze klanten om facturen snel, kostenefficiënt en met behoud van relatie betaald te krijgen. Naast onze outsourcing activiteiten beschikken wij ook over onze eigen debiteurensoftware, Befince, waarmee wij onze klanten bedienen.

Functieomschrijving

De officiële functienaam is credit controller, maar voor een aantal (nieuwe) klanten zijn we op zoek naar een echte Money Mediator. We zoeken iemand die klantgericht is en feilloos aanvoelt wat er wel en niet mogelijk is bij de debiteur. Je bent de spil in het order-to-cash-proces. Een open en enthousiaste houding is voor ons essentieel en relevante werkervaring zien wij daarbij als een mooie plus. Ben je communicatief vaardig, weet jij met flair en overtuigingskracht afspraken met debiteuren te maken en op te volgen en sta je sterk in je schoenen? Dan willen we graag met jou in contact komen.

Wat houdt de functie in?

• Proactief contact opnemen en afspraken maken met debiteuren om tot een goede afhandeling te komen van de openstaande facturen, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Administratieve afhandeling van de overeengekomen afspraken;
• Contacten onderhouden met onze opdrachtgevers;
• Onderdeel uitmaken van onze servicedesk voor onze software-relaties.

Wie ben jij?

• Communicatief vaardig, vasthoudend en doelgericht;
• Goede kennis van de Nederlandse en de Engelse taal;
• Kunnen werken in een omgeving die flexibiliteit en zelfstandigheid van je vraagt;
• Goed prioriteiten kunnen stellen en een goed gevoel voor time management.

Voor wie werken we?

Klanten van Befince bevinden zich met name in het MKB en de grootzakelijke markt.

Wat bieden wij jou?

• Een werkomgeving die je scherp houdt en uitdaagt. Zowel een parttime als fulltime dienstverband is bespreekbaar;
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen met opleidingen en trainingen;
• Een informele werksfeer en collega’s waarop je kunt bouwen;
• Vrijheid in de inrichting van je werkzaamheden;
• Mogelijkheid om hybride te werken;
• Een verzorgde lunch op kantoor;
• Je werkt in hartje Rotterdam (Coolsingel).

De debiteuren oplossing die je meer tijd, inzicht en controle geeft.

Communicatie

• Koppeling met elk boekhoudpakket
• De beste service via telefoon, e-mail of chat
• Automatiseer je debiteurenbeheer
• Waar en wanneer jij wil werken: op je desktop, tablet of telefoon
• SaaS oplossing: geen ingewikkelde downloads en installaties, maar online werken in een beveiligde omgeving.
• Automatische e-mail met herinnering
• Automatisch inplannen van belacties
• Handmatige e-mails verzenden (met kopie factuur)
• Telefoongesprekken vastleggen
• Brieven verzenden
• Mogelijkheid om eigen brieven en e-mails formats te maken
• Interne notities maken bij factuur en debiteur
• Contactgegevens toevoegen aan factuur en debiteur
• Dispuut registeren
• Dispuut toewijzen aan behandelaar
• Automatische herinnering voor oplosdatum
• Dispuutoverzicht

Regelingen

• Betaaltoezegging registeren
• Betaaltermijnen afspreken
• Dossier overdragen naar incassobureau
• Checkpoint aanmaken
• Inzien tussentijdens betalingen

Samenwerken

• Onbeperkt gebruikers toevoegen
• Rollen en bevoegdheden toewijzen aan gebruikers
• Onbeperkt administraties toevoegen
• Eenvoudig exporteren in Excel

Dagelijkse actielijst

• Gericht handelen met een actielijst

Factuur traject

• Automatische opvolging aan de hand van workflows
• Verschillende workflows mogelijk
• Factuur traject pauzeren
• Traject voor bedrijven en particulieren

Inzicht en overzicht

• Dashboard met dagelijks overzicht
• Rapportage
• Ouderdomsanalyse
• DSO
• Periodes met elkaar vergelijken
• Overzicht in status facturen
• Overzicht in status debiteuren
• Top 10 debiteuren
• Top 10 regelingen
• Top 10 toezeggingen
• Inzicht in facturen met bijzonderheden
• Veel filtermogelijkheden