Coördinerend Medewerker Zorgadministratie

GGZ Friesland; Franeker; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO GGZ FWG 45

Balansbudget €1000

Vakantiebijslag 8,33%

Eindejaarsuitkering 8,33%

1 jaar contract met uitzicht op vast

Start in Franeker, meerdere locaties

Job summary

GGZ Friesland zoekt een coördinerend medewerker zorgadministratie (CMZA) die klanttevredenheid, kwaliteit en resultaat centraal stelt. Je voert zelfstandig complexe administratieve taken uit en coördineert correcties zodat de facturatie klopt, in nauwe samenwerking met collega CMZA’s en de teamleider Zorgadministratie.

Je start in Franeker op Groot Lankum, werkt op locatie De Metro en mogelijk op andere locaties.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau met enkele jaren werkervaring in een administratieve functie.
• Klantvriendelijk, efficiënt, analytisch en kun je omgaan met piekbelasting.
• Teamwerkend en zelfstandig kunnen werken.
• Ervaring met Microsoft Office pakket.
• Wellicht bekend met ICT-systemen zoals ONS.
• Proactieve, doortastende, praktische en resultaatgerichte houding.
• Balans tussen organisatie- en patiëntperspectief

Responsibilities

• Coördineren en signaleren van knelpunten in zorgadministratie.
• Uitvoeren van complexe administratieve taken en controles voor correcte facturatie.
• Taakgerichte instructies geven aan uitvoerende medewerkers.
• Bijdragen aan efficiënte zorglogistieke planning bij aanmelding, intake en behandeling.
• Eerste aanspreekpunt voor behandelaren, patiënten en externe partners.

Skills

HBO niveau

Klantvriendelijk

Analytisch

Teamwork

MS Office

ONS systeem

Proactieve aanpak

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

ONS

Job description

Als coördinerend medewerker zorgadministratie, afgekort CMZA, ben je gericht op klanttevredenheid, kwaliteit en resultaat. Je draagt actief bij aan procesverbeteringen en ontzorgt onze klanten, zodat zij zich kunnen concentreren op waar ze het beste in zijn, het verlenen van zorg. Je voert zelfstandig complexe administratieve taken uit. Daarnaast heb je een coördinerende, signalerende en uitvoerende rol, in nauwe samenwerking met je collega CMZA's en in overleg met je teamleider, met betrekking tot de werkzaamheden uitgevoerd door de Zorgadministratie. Een belangrijk onderdeel hiervan is het uitvoeren van controles en het coördineren van correcties die nodig zijn om een succesvolle facturatie mogelijk te maken.

Je fungeert als 'aandachtfunctionaris' voor een specifiek expertisegebied. Als CMZA werk je samen met je collega's aan een efficiënte zorg logistieke planning voor aanmelding, intake en behandeltrajecten. Voor behandelaren, patiënten, externe samenwerkingspartners en collega's ben je het eerste aanspreekpunt. Je signaleert tijdig hiaten en knelpunten, zowel in het dagelijkse werk, de processen als in de communicatie en onderneemt waar mogelijk zelfstandig actie. Als CMZA ontvang je leiding van de teamleider Zorgadministratie. Jij geeft taakgerichte instructies aan de uitvoerende medewerker Zorgadministratie en zorgt ervoor dat deze taken tijdig worden uitgevoerd.

Wat staat je te wachten

• Een boeiende en afwisselende functie waarin ruimte is om mee te denken en eigen ideeën in te brengen
• Een enthousiast en betrokken team met hart voor patiënten en hun naasten
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO GGZ, ingeschaald in FWG 45, min. €3.180,- en max €4.273,- op basis van een fulltime dienstverband
• Balansbudget van € 1.000,- per jaar bij een voltijd dienstverband
• Je ontvangt naast je salaris 8,33% vakantiebijslag en 8,33% eindejaarsuitkering
• Een arbeidsovereenkomst voor één jaar, met uitzicht op een vast dienstverband
• Je start in Franeker op het terrein Groot Lankum, bij de Klinisch Vervolg Behandeling en kliniek De Flinter. Je werkt ook op locatie De Metro in Franeker. In de toekomst kun je ook op andere locaties binnen de organisatie worden ingezet
• Je werkt op maandag, woensdag en donderdag

Jouw inbreng

• HBO werk- en denkniveau met enkele jaren werkervaring in een administratieve functie
• Je bent klantvriendelijk, efficiënt, analytisch en kunt omgaan met piekbelasting
• Je kunt zowel uitstekend in teamverband als zelfstandig werken
• Je hebt ervaring met het gebruik van het Microsoft Office-pakket
• Je bent mogelijk bekend met andere relevante ICT-systemen, zoals bijvoorbeeld ONS
• Je hanteert een proactieve, doortastende, praktische, communicatieve en resultaatgerichte benadering
• Bij het uitvoeren van je werkzaamheden streef je voortdurend naar een goed evenwicht tussen het organisatieperspectief, het patiëntperspectief en het medewerkersperspectief

Over je nieuwe team

De Zorgadministratie maakt deel uit van het Servicebedrijf van GGZ Friesland en is verantwoordelijk voor de zorgadministratie in de gehele organisatie. Dit gebeurt door middel van verschillende teams, waarbij elk team een specifiek organisatieonderdeel ondersteunt. Op dit moment bestaat het Zorgadministratieteam van Herstel en Behandeling uit 17 medewerkers, waarvan 5 een coördinerende rol hebben als CMZA.

Over je toekomstige werkgever

Wij zijn er voor de mensen die ons het hardst nodig hebben. Jaarlijks bieden wij op twaalf verschillende locaties, verspreid door heel Friesland, professionele hulp aan meer dan 12.000 mensen met ernstige psychiatrische aandoeningen. Thuis, op de polikliniek, dagbehandeling of tijdens een opname in de kliniek. Ook in geval van crisis zijn wij er 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Bij ons kun je het verschil maken en zetten we ons actief in voor specialistische zorg dicht bij de patiënt. Dat doe je niet alleen, maar samen. Samen met je collega's, met andere organisaties, maar vooral mét de patiënt en zijn of haar naasten.

Heb je nog vragen of wil je meer informatie over GGZ Friesland? Bel, mail of app Madelène Doeksen, Teamleider Zorgadministratie via [e-mail] of 06-22552743.

De eerste gesprekken vinden bij voorkeur plaats op woensdagochtend 7 oktober 2026.

We kijken uit naar je sollicitatie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de aanstellingsprocedure en is vereist voor indiensttreding bij GGZ Friesland.