Coördinator TechOps

Provincie Gelderland; Arnhem; On-site; EUR 49,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris schaal 11

IKB 22%

4 weken vakantie

PBDI €6.000

Job summary

Provincie Gelderland zoekt een coördinator TechOps die structuur en overzicht brengt in het TechOps-portfolio en afstemt met functionele en technische beheerders en externe stakeholders.

Je implementeert Agile Scrum/DevOps (Kanban) en bewaakt afspraken, coaching en advies aan de teammanager Beheer. Je werkt aan stabiliteit en beschikbaarheid van applicaties in een politiek bestuurlijke omgeving.

Qualifications

• Minimaal HBO+/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur IT.
• Minimaal 2 jaar ervaring als coördinator of Product Owner.
• Ervaring met AzureDevOps en Topdesk is een pré.
• Ervaring in een politiek bestuurlijke omgeving met 500+ medewerkers is een pré.

Responsibilities

• Zorg voor structuur, inzicht en overzicht op de totale werkvoorraad van TechOps.
• Prioriteer en plan werkzaamheden met beheerders en stakeholders.
• Spil in de I&A-organisatie; aanspreekpunt voor het cluster Beheer.
• Implementeer en borg Agile Scrum/DevOps (Kanban) binnen TechOps.
• Verwerk belangen in oplossingsrichtingen, technisch en procesmatig.
• Onderhoud contacten met stakeholders op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
• Coach collega's en draag bij aan ontwikkeling.
• Adviseer teammanager over impediments, planning en teamgerelateerde zaken.
• Volg marktontwikkelingen en adviseer toekomstgerichte oplossingen.
• Analyseer en implementeer nieuwe applicatiemanagement-ontwikkelingen.
• Zorg dat applicaties stabiel, betrouwbaar en beschikbaar blijven.

Skills

Analytisch denken

Proactieve communicatie

Stakeholder management

Coördinatie/Product Owner ervaring

Agile/Scrum/DevOps kennis

Teamwerk

Prioriteiten stellen

Education

HBO+/WO werk- en denkniveau (IT)

Tools

AzureDevOps

Topdesk

Job description

Wat ga je doen?

Gelderland, de grootste en mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken zo’n 2.000 betrokken medewerkers samen om Gelderland mooi, veilig, schoon en welvarend te houden. We dragen bij aan maatschappelijke opgaven zoals energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur en milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant én zinvol.

Als coördinator van het cluster TechOps ben je onderdeel van team Beheer van de afdeling Informatievoorziening en Automatisering (I&A). I&A voert het provinciale digitaliserings- en ICT-beleid uit. Onze afdeling bestaat uit vijf teams: Regie, Beheer, Projecten, Data en Ontwerp & Ontwikkeling (O&O).

In deze veelzijdige functie:

• Zorg je voor structuur, inzicht en overzicht op de totale werkvoorraad van TechOps.
• Prioriteer, plan en stem je werk af met functioneel en technisch beheerders en diverse interne en externe stakeholders. Hiervoor zoekt je proactief de verbinding met hen op.
• Ben je een spil in de I&A-organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor het cluster en werkt samen met cloud, architectuur, security, regie, coördinatoren, andere teams en MT’s.
• Implementeer en borg je Agile Scrum/DevOps (Kanban) werken binnen TechOps, met bijbehorende rituelen. Je kennis hierover deel je actief binnen het cluster en de afdeling.
• Herken je verschillende belangen en weet je deze te verwerken in oplossingsrichtingen, technisch-inhoudelijk en procesmatig.
• Onderhoud je nauwe contacten met stakeholders op strategisch, tactisch en operationeel niveau. De waarde uit die gesprekken vertaal je naar heldere acceptatiecriteria en planbare backlog items en acties, zodat het team hiermee aan de slag kan.
• Motiveer en coach je de collega’s en draag je bij aan hun ontwikkeling. Dit doe je zowel cluster breed, als 1-op-1.
• Adviseer je de teammanager Beheer gevraagd en ongevraagd over impediments, planningen en team gerelateerde zaken.
• Volg je de ontwikkelingen in de markt op de voet, signaleer je kansen en mogelijkheden en adviseer je over toekomstgerichte oplossingen in een veranderend applicatielandschap.
• Verras je ons met de nieuwste applicatiemanagement-ontwikkelingen. Je analyseert, vertaalt en implementeert deze binnen het team.
• Zorg je er met je cluster voor dat onze applicaties stabiel, betrouwbaar en altijd beschikbaar zijn voor de gebruikers.

Wie zijn wij?

Met 35 betrokken professionals vormt team Beheer het kloppend hart van de IT-organisatie van de provincie Gelderland. Wij zijn verantwoordelijk voor functioneel en technisch beheer én onderhoud van alle provinciale applicaties, systemen en databases en het Azure platform als onderliggende infrastructuur. Het cluster TechOps bestaat uit 11 vakkundige beheerders.

Wij zorgen voor een stabiele, veilige, toekomstbestendige omgeving waarin onze collega’s hun werk optimaal kunnen uitvoeren. We combineren technische expertise met een sterke focus op dienstverlening. Samen met andere I&A-teams en externe leveranciers zorgen wij voor goede end-to-end dienstverlening die aansluit op de behoefte van onze organisatie. Er heerst een open en collegiale sfeer waarin kennisdelen en continu verbeteren vanzelfsprekend zijn. We werken zowel ITIL als Agile. Onze werkvoorraad ligt vast in Azure DevOps en Topdesk.

Wat bieden wij jou?

Bij provincie Gelderland krijg je de kans om te werken bij een organisatie die zich actief inzet voor jouw ontwikkeling en werkplezier. Voor de functie van coördinator TechOps bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Salaris: Een bruto maandsalaris van minimaal €4.402,- en maximaal €6.213,- (salarisschaal 11), afhankelijk van jouw opleiding en ervaring (voor een 36-urige werkweek).
• Individueel Keuze Budget (IKB): 22% van je jaarsalaris, inclusief vakantiegeld (8%) en een structurele eindejaarsuitkering (8,3%). Jij hebt de vrijheid om te kiezen: laat je het uitbetalen, koop je extra verlof of gebruik je een deel voor het belastingvrij aflossen van je studieschuld? Zo kun je jouw arbeidsvoorwaarden volledig afstemmen op je persoonlijke wensen en behoeften.
• Vakantie en verlof: 4 weken vakantie per jaar, met de mogelijkheid om extra verlof op te bouwen.
• Persoonlijk Budget Duurzame Inzetbaarheid (PBDI): €6.000,-. Dit budget kun je inzetten voor jouw ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid.

De functie is voor de duur van één jaar, met uitzicht op een langdurig dienstverband.

Lees meer over wat wij te bieden hebben als werkgever.

Wie zoeken wij?

Als coördinator TechOps ben jij analytisch, leergierig en proactief en weet je complexe vraagstukken snel te doorgronden. Je schakelt soepel met collega’s uit verschillende disciplines, werkt zelfstandig én in teamverband effectief samen, deelt kennis actief, denkt mee over oplossingen en bewaakt afspraken en documentatie zorgvuldig.

Met jouw overzicht en communicatiekracht weet je belangen af te wegen, prioriteiten te stellen en verbeteringen proactief aan te dragen zodat processen en applicaties continu optimaal blijven functioneren.

Verder herken in je jezelf in onderstaande profiel:

• Hbo+/wo werk- en denkniveau, bij voorkeur IT.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als coördinator of Product Owner.
• Inzicht in het borgen van continuïteit van applicaties.
• Ervaring met het managen van meerdere werkstromen en verschillende stakeholders.
• Ervaring met technisch applicatiebeheer is een pré.
• Ervaring met AzureDevOps en Topdesk is een pré.
• Werkervaring in een politiek bestuurlijke omgeving met 500+ medewerkers is een pré.

Waar kom je te werken?

Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1.700 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.

Inclusiviteit en diversiteit

We vinden we heel belangrijk. We staan voor een inclusieve organisatie, waarin iedereen zich veilig en thuis voelt, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of afstand tot de arbeidsmarkt. Daarom nodigen we iedereen uit om te solliciteren die zich herkent in het bovenstaande vacatureprofiel.