Coördinator Service

Batenburg Installatietechniek; Nijmegen; On-site; EUR 41,850 - 55,800; Full time

Benefits offered by this job

Persoonlijk ontwikkelplan

Studytube trainingen

13 ADV-dagen per jaar + 25 verlofdagen

Fietsplan

Laptop en telefoon

Korting via ALLEO voordelen

CAO Metaal en Techniek

Job summary

Bij Batenburg Installatietechniek is de functie Coördinator Service gevestigd in Nijmegen. Je neemt service & onderhoudswerkzaamheden aan, registreert, plant in en behandelt storingen en onderhoud, en verwerkt de orders administratief in ons ERP-systeem (4PS).

Dagelijks plan je circa 14 buitendienstmonteurs en ongeveer 9 projectmonteurs. Je stuurt onderaannemers aan en bestelt materialen; je werkt nauw samen met SBO-manager en de teams security, projecten en energietransitie.

Qualifications

• Afgeronde MBO 4 opleiding richting elektrotechniek.
• Ervaring in een service- of plannersrol binnen de installatietechniek, gebouw gebonden installaties of technische dienstverlening.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving en veiligheidsvoorschriften (zoals NEN, VCA) is een pluspunt.

Responsibilities

• Aannemen, registreren en inplannen van ad hoc service & onderhoudswerkzaamheden.
• Verzorgen van de planning van MJOP’s in samenspraak met de contractbeheerder.
• Opstellen, bewaken en optimaliseren van de werkplanning voor servicemonteurs & projectmonteurs.
• Signaleren van onderhouds- en vervangingsbehoeften bij installaties en kansen voor vervolgopdrachten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Structuur en oplossingsgerichtheid

Verantwoordelijkheidsgevoel

Education

MBO 4 elektrotechniek

Tools

4PS ERP

Job description

In de functie van Coördinator Service werk je vanuit de locatie Nijmegen. Je bent in deze dynamische functie verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, (in)plannen en behandelen van alle service en onderhoudswerkzaamheden (storingen, reparaties, onderhoud). Je maakt afspraken met de klant over de uit te voeren werkzaamheden, zorgt voor de juiste klachtenafhandeling en verwerkt en handelt de orderstroom administratief af in ons ERP systeem (4PS).

Daarnaast plan je dagelijks/wekelijks voor circa 14 buitendienst monteurs de werkzaamheden in. De monteurs zijn vaak allround opgeleid op het gebied van elektra en beveiligingsinstallaties. Ook maak je een lange termijnplanning voor de projectmonteurs, dit zijn gemiddeld 9 monteurs.

Ten slotte ben je naast de plannen en administratieve werkzaamheden ook bezig met het aansturen van onderaannemers en het bestellen van materialen.

Deze vacature bevindt zich op de afdeling Service Beheer en Onderhoud (SBO) in Nijmegen, waarbij je nauw samenwerkt de manager SBO en met de teams van security, projecten en energietransitie.

Taken en verantwoordelijkheden

• Aannemen, registreren en inplannen van ad hoc service & onderhoudswerkzaamheden;
• Verzorgen van de planning van MJOP’s in samenspraak met de contractbeheerder;
• Opstellen, bewaken en optimaliseren van de werkplanning voor servicemonteurs & projectmonteurs;
• Signaleren van onderhouds- en vervangingsbehoeften bij installaties en kansen voor vervolgopdrachten;

Wie we zoeken

• Afgeronde MBO 4 opleiding richting elektrotechniek;
• Ervaring in een service- of plannersrol binnen de installatietechniek, gebouw gebonden installaties of technische dienstverlening;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Kennis van relevante wet- en regelgeving en veiligheidsvoorschriften (zoals NEN, VCA) is een pluspunt;
• Een gestructureerd en oplossingsgerichte werkhouding;
• Verantwoordelijkheidsgevoel;

Bij Batenburg Installatietechniek werk je in een organisatie waar collega’s van technisch hoog niveau zijn, dat geldt voor kantoor en uitvoerend personeel. Daarnaast draait het bij ons om de mensen.

We werken in kleine teams en zijn betrokken bij elkaar en het werk. We gaan informeel met elkaar om en helpen elkaar graag. Iedereen die ideeën en energie heeft voor verbeteringen wordt gehoord. Bij Batenburg Installatietechniek word je met open armen ontvangen!

• Salaris tussen de € 3750,- en € 5000,- passend bij jouw kennis en ervaring
• Flexibel uitbetalen vakantiegeld
• Persoonlijk ontwikkelplan
• Verschillende trainingen via Studytube
• Je bouwt 13 dagen ADV per jaar op, naast 25 reguliere verlofdagen
• Fietsplan (verlof ruilen voor aanschaf van een fiets)
• Een fijne werksfeer en betrokken collega's
• Laptop en telefoon
• Korting bij o.a. Albert Heijn, Decathlon en Pathé via ons voordelen platform ALLEO
• De CAO metaal en techniek is van toepassing

Naast deze arbeidsvoorwaarden, hebben we een zeer actieve personeelsvereniging. Meerdere malen per jaar worden er leuke activiteiten georganiseerd!