Coördinator Meldkamer Ambulancezorg

Gemeente Den Haag; Den Haag; On-site; EUR 65,844 - 68,053; Full time

Benefits offered by this job

Cao Ambulancezorg

pensioenvoorziening via ABP

8,33% vakantietoeslag

8,33% eindejaarsuitkering

uitruil van arbeidsvoorwaarden

reiskosten woon-/werkvergoeding €0,23/

belastingvrij per km (max 50 km)

Job summary

De Meldkamer Ambulancezorg Haaglanden zoekt een Coördinator Meldkamer Ambulancezorg die als coach en verbinder leiding geeft aan verpleegkundig centralisten, logistiek centralisten en zorgcentralisten. Je bent zichtbaar op de werkvloer, ondersteunt ontwikkeling en brengt samenwerking en kwaliteit centraal.

Je vertaalt ontwikkelingen in de acute zorg naar de praktijk, initieert verbeteringen en leidt projecten voor een toekomstbestendige meldkamer.

Qualifications

• Leidinggevende vaardigheden vereist voor coördinatie en begeleiding van het team.
• Kennis van de acute zorgketen en kwaliteitsverbetering.
• Bereidheid tot bereikbaarheidsdiensten en flexibiliteit in roostering.

Responsibilities

• Leiden en coachen van een team van centralisten en zorgmedewerkers.
• Verbinding leggen tussen operationele processen en zorgkwaliteit.
• Initiëren en leiden van verbeterprojecten voor toekomstbestendige meldkamer.

Skills

Leidinggeven

Coaching

Zorgketenkennis

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Leid jij de Meldkamer Ambulancezorg Haaglanden? Inspireer je professionals en bouw jij mee aan de toekomst van de acute zorg? Geen dag is hetzelfde op de Meldkamer Ambulancezorg (MKA). Achter iedere melding schuilt een verhaal en achter iedere beslissing schuilt maatschappelijke impact. Als coördinator geef je samen met je collega teamleiders leiding aan een team van betrokken professionals die 24 uur per dag klaarstaan voor inwoners van Haaglanden. Jij zorgt voor verbinding, kwaliteit en ontwikkeling.

Wat ga je doen?

Als Coördinator Meldkamer Ambulancezorg ben jij de coach, verbinder en aanjager van een team van verpleegkundig centralisten, logistiek centralisten en zorgcentralisten. Je bent zichtbaar op de werkvloer, ondersteunt medewerkers in hun ontwikkeling en creëert een omgeving waarin samenwerken, vertrouwen en kwaliteit centraal staan. Je kijkt verder dan de dagelijkse operatie. Je vertaalt ontwikkelingen binnen de acute zorg naar de praktijk, initieert verbeteringen en leidt projecten die bijdragen aan een toekomstbestendige meldkamer. Het gaat daarbij om thema’s als zorgcoördinatie, kwaliteit van zorg, scholing, innovatie en procesverbetering. Daarbij werk je nauw samen met het Hoofd Meldkamer Ambulancezorg, ambulancediensten, ziekenhuizen, huisartsenposten, politie, brandweer en andere ketenpartners. Zo lever je iedere dag een bijdrage aan de beste acute zorg voor de inwoners van Haaglanden.

Wat bieden wij?

Werken als Coördinator Meldkamer Ambulancezorg betekent werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt een functie met veel verantwoordelijkheid én ruimte om te vernieuwen. Je werkt samen met bevlogen collega’s die iedere dag zich inzetten voor de acute zorg en krijgt de kans om jouw ideeën daadwerkelijk in de praktijk te brengen. Daarnaast investeren wij graag in jouw ontwikkeling. Of je nu wilt groeien als leidinggevende, wilt bijdragen aan innovatieve projecten of jezelf verder wilt ontwikkelen binnen de acute zorg bij GGD Haaglanden krijg je hiervoor de ruimte. Wij bieden een dienstverband aan voor de duur van 1 jaar met een contractomvang van maximaal 36 uur per week. De werktijden worden in onderling overleg vastgesteld. De functie is ingedeeld in functiegroep FG 60 van de sector cao Ambulancezorg. Het maximum salarisbedrag is vastgesteld op het bedrag van € 6.098,- bruto per maand op basis van 36 uur per week. Per 1 augustus 2026 zal er een loonsverhoging zijn van 2%.

Ook bieden wij een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket, zoals

• Cao Ambulancezorg
• pensioenvoorziening via ABP
• 8,33% vakantietoeslag
• 8,33% eindejaarsuitkering
• uitruil van arbeidsvoorwaarden
• reiskosten woon-/werkvergoeding €0,23 belastingvrij per km (max 50 km enkele reis).

Wat vragen wij?

Je bent een leidinggevende die mensen in beweging krijgt. Je weet rust en overzicht te bewaren wanneer de druk hoog is en bent in staat om verschillende belangen met elkaar te verbinden. Je durft beslissingen te nemen, denkt in oplossingen en hebt oog voor zowel de mens als de organisatie. Met jouw coachende stijl stimuleer je medewerkers om het beste uit zichzelf én elkaar te halen.

Daarnaast beschik je over

• hbo werk- en denkniveau
• ervaring in een leidinggevende functie binnen de zorg
• kennis van de acute zorgketen en affiniteit met kwaliteitsverbetering
• bereidheid bereikbaarheidsdiensten te draaien

Wie zijn wij?

De Meldkamer Ambulancezorg is onderdeel van GGD Haaglanden en vormt het kloppend hart van de Ambulancezorg in de regio. Jaarlijks verwerken wij meer dan 135.000 meldingen en verzorgen wij ruim 95.000 ambulance-inzetten. Vanuit de Gemeenschappelijke Meldkamer De Yp werken wij dag en nacht samen met politie, brandweer, ambulancediensten en andere zorgpartners.

Onze organisatie is volop in ontwikkeling. We bouwen aan een toekomst waarin zorgcoördinatie, innovatie en samenwerking steeds belangrijker worden. Dat doen we met een professioneel team waarin collega’s elkaar kennen, vertrouwen en samen iedere dag het verschil maken.

Sollicitatieproces

Meer weten

Heb je vragen over de functie of wil je eerst vrijblijvend kennismaken? Neem dan contact op met Arnold van der Meijden, Hoofd Meldkamer Ambulancezorg via e-mail [e-mail] of mobiel 06 – 53.27.89.38. Hij vertelt je graag meer over de functie, het team en de uitdagingen die op je wachten.

Vragen over de procedure? Neem contact op met

Amy Admiraal Recruiter Mail Amy Admiraal

Extra informatie

• Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
• Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.
• Solliciteren kan tot 1-9-2026. De vacature kan eerder sluiten bij het vinden van een geschikte kandidaat.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.