Coördinator Horeca & Services - Wilgenhof

Vitalis WoonZorg Groep; Eindhoven; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

8,33% eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Vitalis Academie

Job summary

Vitalis WoonZorg Groep zoekt een Coördinator Horeca & Gastvrijheid voor Wilgenhof in Eindhoven. Je geeft dagelijks leiding aan horeca, receptie, huishouding en services en zorgt dat bewoners, bezoekers en vrijwilligers zich welkom voelen.

Je werkt zichtbaar op de werkvloer, coacht teams en stuurt op kwaliteit, met aandacht voor welzijn en leefplezier van bewoners. Je zet gastvrijheid en procesverbetering in de praktijk en creëert een warme woonomgeving.

Qualifications

• Mbo-diploma niveau 4 in Horeca/ Hospitality/ Facilitaire Dienstverlening/ Hotelmanagement.
• Minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring in horeca/ hospitality/ facilitaire dienstverlening of vergelijkbaar.
• Affiniteit met ouderen en welzijn van bewoners.
• Gastvrijheid, ondernemerschap en motivatie bij collega’s.
• Kwaliteitsgericht en continu verbeteren van processen.

Responsibilities

• Stuur dagelijks de teams horeca, receptie, huishouding en services aan.
• Coach medewerkers in gastvrijheid, service en kwaliteit.
• Zorg voor een aantrekkelijke, schone en gastvrije woon- en leefomgeving.
• Signaleer kansen om eten, drinken, hospitality en dienstverlening te verbeteren.
• Werk samen met zorg- en facilitair collega’s om bewoners een fijne dag te bezorgen.

Skills

Leidinggevende ervaring

Gastvrijheid

Communicatie

Ondernemerschap

Kwaliteitsgerichtheid

Teamcoach

Bewonerswelzijn

Education

MBO niveau 4 in Horeca/ Hospitality/ Facilitaire Dienstverlening/ Hotelmanagement

Job description

Zo maak jij het verschil

Als Coördinator Horeca & Gastvrijheid ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de horeca, receptie, huishouding en services binnen Wilgenhof. Je zorgt ervoor dat bewoners, bezoekers, vrijwilligers en collega's zich welkom voelen en kunnen rekenen op een prettige woon- en leefomgeving, goede service en een hoge kwaliteit van dienstverlening.

Zo maak jij het verschil

Als Coördinator Horeca & Gastvrijheid ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de horeca, receptie, huishouding en services binnen Wilgenhof. Je zorgt ervoor dat bewoners, bezoekers, vrijwilligers en collega's zich welkom voelen en kunnen rekenen op een prettige woon- en leefomgeving, goede service en een hoge kwaliteit van dienstverlening.

Wilgenhof is geen standaard woonzorglocatie. Het heeft het karakter van een klein dorp, waar ontmoeting, welzijn en persoonlijke aandacht centraal staan. Gastvrijheid speelt hierin een belangrijke rol. Van het restaurant en de ontmoetingsruimtes tot de ontvangst van bezoekers en de verzorging van een schone en prettige leefomgeving: alles draagt bij aan het dagelijks welzijn van bewoners.

Jij bent zichtbaar op de werkvloer, coacht medewerkers en vrijwilligers en zorgt ervoor dat de kwaliteit van dienstverlening continu wordt verbeterd. Daarbij werk je zelf mee in de uitvoering, zodat je goed aangesloten blijft bij de praktijk.

Met Jouw Kennis En Enthousiasme

• stuur je de teams van horeca, receptie, huishouding en services dagelijks aan en coach je medewerkers in gastvrijheid, service en kwaliteit;
• zorg je voor een aantrekkelijke, schone en gastvrije woon- en leefomgeving voor bewoners en bezoekers;
• signaleer je kansen om eten, drinken, hospitality en dienstverlening verder te ontwikkelen;
• bewaak je de kwaliteit van de receptie-, huishoudelijke en facilitaire dienstverlening;
• werk je samen met collega's van zorg, welzijn en facilitair om bewoners een fijne dag te bezorgen;
• draag je bij aan activiteiten en ontmoetingsmomenten binnen de locatie;
• ben je een kartrekker die collega's inspireert en meeneemt in verbeteringen.

Wat je van ons mag verwachten

• Een contract voor 32-36 uur per week;
• Een salaris volgens FWG 45 van de CAO VVT (€ 2.881,14 – € 4.102,26 bruto per maand op basis van 36 uur per week), aangevuld met 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 8,33%, ORT waar van toepassing en een goede pensioenregeling
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via de Vitalis Academie;
• Werken binnen een organisatie waar innovatie, welzijn en kwaliteit van leven centraal staan.

Jij past bij ons als...

• Je beschikt over een mbo-diploma niveau 4, bij voorkeur in de richting Horeca, Hospitality, Facilitaire Dienstverlening of Hotelmanagement.
• Je minimaal vijf jaar ervaring hebt als leidinggevende binnen horeca, hospitality, facilitaire dienstverlening of een andere servicegerichte omgeving.
• Je affiniteit hebt met ouderen en graag bijdraagt aan hun welzijn, comfort en leefplezier.
• Je van nature gastvrij bent, ondernemerschap toont en collega's weet te inspireren en motiveren.
• Je oog hebt voor kwaliteit en continu zoekt naar mogelijkheden om processen en dienstverlening verder te verbeteren.
• Je gemakkelijk contact maakt en helder communiceert met bewoners, familieleden, vrijwilligers en collega's.
• Je energie krijgt van het creëren van een warme, gastvrije omgeving waarin bewoners zich thuis voelen.

Elkaar beter leren kennen?

Ben jij klaar voor een volgende stap binnen Vitalis en zie jij jezelf in deze rol? Dan zien wij graag jouw sollicitatie tegemoet. We gaan graag met je in gesprek.