Contractmanager: Leiding en Groei in Servicecontracten

FireX; Nijmegen; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Winstdelingsregeling

Collectieve verzekeringen

GoodHabitz trainingen

Job summary

FireX zoekt een Contractmanager die zelfstandig contracten beheert en ontwikkelt, met nadruk op beheer- en onderhoudscontracten en groei richting prestatiegerichte overeenkomsten.

Je stuurt een klantgericht team aan en werkt nauw samen met het Hoofd Service om de afdeling van operationeel naar strategisch niveau te brengen. Je bent eindverantwoordelijk voor commerciële, operationele en financiële resultaten en streeft naar optimale klanttevredenheid en rendement.

Qualifications

• HBO-opleiding in een technische of bedrijfskundige richting of aantoonbaar niveau door ervaring en training.
• Vaardigheid in samenwerken met diverse niveaus en het oplossen van complexe vraagstukken.
• Sterke, benaderbare en deskundige gesprekspartner.
• Veiligheid staat altijd voorop.

Responsibilities

• Zelfstandig beheren en ontwikkelen van dienstverleningscontracten, met focus op beheer- en onderhoudscontracten.
• Functioneel aansturen van een klantgericht team (servicecoördinatoren, monteurs, werkvoorbereiders, projectleiders).
• Verantwoordelijk voor commerciële, operationele en financiële prestaties van contracten.
• Bevorderen van klanttevredenheid en rendement door planning en uitvoering te optimaliseren.
• MJOP's opstellen, personeelsplanning organiseren en kwaliteit/budget controleren.
• Kansen signaleren en proactief adviseren over verbeteringen; voortgangs- en evaluatiegesprekken voeren.

Skills

Leiderschap

Teamcoördinatie

Commercieel inzicht

Klantgerichtheid

Budgetbewaking

Education

HBO-opleiding in technische of bedrijfskundige richting

Job description

FireX zoekt een Contractmanager die zelfstandig contracten beheert en ontwikkelt, met nadruk op beheer- en onderhoudscontracten en groei richting prestatiegerichte overeenkomsten.

Je stuurt een klantgericht team aan en werkt nauw samen met het Hoofd Service om de afdeling van operationeel naar strategisch niveau te brengen. Je bent eindverantwoordelijk voor commerciële, operationele en financiële resultaten en streeft naar optimale klanttevredenheid en rendement.