Contractmanager Beheer en Onderhoud

BAM Nederland; Groningen; Hybrid; EUR 48,657 - 68,968; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Elektrische leaseauto of mobiliteits预算

Job summary

Bij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices Groningen zoeken wij een ervaren Contractmanager Beheer en Onderhoud. Jij beheert meerdere onderhoudscontracten, adviseert over dienstverlening en fungeert als single point of contact voor onze klanten.

Je rapporteert aan de Afdelingsmanager Contracten en werkt hybride vanuit Groningen. Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau, 4+ jaar contractervaring en leidinggevende ervaring. BAM biedt een prima balans tussen werk en privé en vele ontwikkelingskansen.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 4 jaar contractmanagementervaring.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• VCA-VOL certificaat en relevante cursussen zijn een pré.

Responsibilities

• Fungeren als eerste aanspreekpunt en proactief onderhoud van klantrelaties.
• Rapportages verzorgen richting klant en management; financieel bewaken.
• Advies richting klant en aansturing van interne collega's.
• Toezicht houden op preventief onderhoud en snelle afhandeling van storingen.
• Uitvoeren van projecten bij klanten zoals vervangingen en renovaties.

Skills

Servicegerichte houding

Gestructureerd werken

Communicatief vaardig

Netwerken

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Building a sustainable tomorrow

Ben jij een gedreven contractmanager met oog voor kwaliteit, samenwerking en resultaat? Zoek je een veelzijdige rol waarin je verantwoordelijk bent voor het optimaal beheren van onderhoudscontracten en het realiseren van duurzame klantrelaties? Dan zijn wij op zoek naar jou als Contractmanager Beheer en Onderhoud.

Maak het mogelijk

In deze gecombineerde functie, waar we technische kennis en service combineren, heb jij zeer meerdere belangrijke onderhoudscontracten in je beheer. Daarnaast ben je adviseur op het gebied van het door ontwikkelen van onze dienstverlening. Je bent de ‘single point of contact’ en het visitekaartje van BAM. Daarnaast zal je ook veel bij de klant aanwezig zijn om je werk goed uit te kunnen oefenen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt en het proactief onderhouden van de klantrelatie en het uitbreiden van werkzaamheden binnen het onderhoudscontract;
• Verzorgen van de (periodieke)rapportages richting klant en management van BAM en bewaken van het financiële aspect binnen de contracten en hierover rapporteren;
• Optreden als adviseur richting klant en sturing geven aan interne collega’s (bijv. Contractbeheerders en Werkvoorbereiders) en onderzoeken naar de wensen en behoeften van de klant en ernaar handelen;
• Er op toe zien dat het preventief onderhoud volledig en efficiënt wordt uitgevoerd en dat storingen zo efficiënt, binnen de klantwensen, worden opgelost en tijdig worden afgerekend;
• Projectwerkzaamheden bij de klant zoals vervangingen, renovaties, duurzame investeringen en dergelijke verwerven, afstemmen met regiowerk en onder jouw toezicht laten uitvoeren.

Jouw team

Bij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices onderhouden en beheren wij vastgoed én zorgen wij voor een veilig gebouw voor alle gebruikers. We focussen ons op meerjarige prestatiegerichte samenwerkingsverbanden met opdrachtgevers die door middel van integraal onderhoud de technische levensduur van gebouwen optimaal in stand willen houden. Hierbij richten we ons op verduurzaming, technologische dienstverlening en zoeken we continu naar mogelijkheden die de beleving en het gebruik verbeteren. Dit vanuit een organisatie waarbij hoge proceskwaliteit, duidelijke verantwoordelijkheden en centralisering van beleid en bedrijfsvoering centraal staan. Zo zorgen we voor een hoog resultaat, voor zowel BAM als haar omgeving alsmede voor lage transactiekosten.

Je rapporteert aan de Afdelingsmanager Contracten en je standplaats is Groningen. Er heerst een informele en resultaatgerichte sfeer waar veel ruimte is voor professionele ontwikkeling.

Wij bieden jou

Bij BAM geloven we in het investeren in onze medewerkers en het creëren van een positieve en inclusieve werkcultuur. Bij BAM kun je hybride werken, waardoor je flexibel kunt werken en een goede balans kunt vinden tussen werk en privé. Naast een uitdagende baan met een diversiteit aan projecten ook:

• Een salaris tussen €4.360,- tot €6.180,- bruto per 4 weken, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit is op basis van een 40-urige werkweek en exclusief 8% vakantiegeld.
• Een optimale werk-privé balans: je krijgt 25 verlofdagen en 13 roostervrije dagen
• Een elektrische leaseauto of mobiliteitsbudget
• Volledig ingerichte thuiswerkplek, laptop en iPhone;
• Doorgroeimogelijkheden; als jij de ambitie hebt, bieden wij het platform om je te blijven ontwikkelen. En wil je een cursus of training volgen? Dat is altijd bespreekbaar. Tot slot krijg je via BAM Learning toegang tot tientallen online cursussen
• Fijne extra’s zoals gemiddeld 40 procent korting op jouw sport(school)abonnement, lease a bike regeling en korting op o.a. privéverzekeringen en Microsoft Office.

Hier herken jij jezelf in

Wij zijn op zoek naar iemand met een servicegerichte houding en die verbinding kan maken met zijn/haar klanten. Daarnaast ben je daadkrachtig en ga je graag gestructureerd te werk. Verder ben jij sociaal vaardig en maak je makkelijk contact met prospects en beleef je veel plezier aan netwerken die van pas komen bij het realiseren van doelstellingen. Tot slot heb je voor de functie van Contractmanager:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 4 jaar ervaring in de functie van contractmanager
• Aantoonbare leidinggevende ervaring in de functie van contractmanager;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift
• Benodigde certificaten zoals VCA-VOL en bij voorkeur ook relevante aanvullende cursussen/opleidingen.

Over BAM

Bij BAM geloven we dat iedereen de ruimte moet krijgen om het beste uit zichzelf te halen. We werken aan een omgeving waar iedereen zich gewaardeerd voelt. Daarom verwelkomen we mensen met diverse achtergronden, ervaringen en perspectieven. Denk aan verschillen in cultuur, religie, genderidentiteit, fysieke en mentale beperking en meer.