Contractmanager

Unica Building Services Zwolle; Zwolle; On-site; EUR 67,000 - 87,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 6.000–7.800 EUR p/m (schaal 12

Elektrische leaseauto

25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen

Pensioen bij PMT

Zorgverzekeringskortingen

Winstdelingsregeling

Exclusieve partnerkortingen

Job summary

Unica Building Services Zwolle zoekt een contractmanager beveiligingstechniek die klanten en uitvoering naadloos op elkaar brengt. Je beheert service- en onderhoudscontracten, bewaakt kwaliteit en financiën en denkt actief mee met processen en verbeteringen.

Je werkt nauw samen met de werkvoorbereider, projectleider en sales om klantenrelaties te versterken en toekomstige opdrachten te ontwikkelen.

Qualifications

• Beveiligingstechniek is je vak en je weet hoe service, onderhoud en projecten samenkomen.
• Je hebt ruime ervaring en kunt verantwoording dragen voor klanten en resultaten.
• Je schakelt vlot tussen klanten en collega’s en voert gesprekken op meerdere niveaus.

Responsibilities

• Beheren van service- en onderhoudscontracten en bewaak je kwaliteit en financiën.
• Samenwerken met team om contracten beter te laten draaien en verwachtingen te managen.
• Verantwoording nemen en verbeteringen doorvoeren samen met Projectleiders en sales.

Skills

Beveiligingstechniek kennis

Commercieel inzicht

Ondernemerschap

Affiniteit met IT

Leiderschap / teamwork

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Omschrijving functie

Zijn onze klanten veilig bij jou? Je kent de beveiligingswereld. Klanten vertrouwen op je, je weet hoe je contracten gezond houdt en je hebt ideeën over hoe het werk beter kan. Bij Unica Building Services in Zwolle krijg je de ruimte om daar iets mee te doen. Jouw uitdaging als contractmanager beveiligingstechniek Beveiligingstechniek groeit hard binnen Unica. Als Contractmanager bepaal jij mede hoe we verder bouwen. Je brengt structuur aan en helpt het team om verder te groeien en beter te worden. Samen zorg je dat klant, techniek en uitvoering goed op elkaar aansluiten. Zodat we onze klanten iedere dag leveren wat we hebben beloofd. En meer. Jij brengt het bij elkaar Die klanten rekenen op jou. Je bent verantwoordelijk voor je service- en onderhoudscontracten en bewaakt de kwaliteit, de afspraken en het financiële resultaat. Je weet wat er bij klanten speelt en zorgt dat hun verwachtingen helder zijn voor je collega’s. Als inhoudelijke en commerciële gesprekspartner bespreek je wat beter kan en kijk je vooruit naar wat zij straks nodig hebben. Zeker in het begin zit je dicht op de dagelijkse operatie en werk je intensief samen met de werkvoorbereider. Je leert de klanten, collega’s en werkzaamheden kennen. Vanuit dat inzicht verbeter je processen, maak je verantwoordelijkheden helder en organiseer je het werk samen met het team. Je krijgt de ruimte om keuzes te maken en verbeteringen door te voeren. Daarbij gebruik je de vakkennis van je collega’s en neem je hen mee. Het resultaat zie je terug: contracten die beter draaien, collega’s die weten wat ze van elkaar kunnen verwachten en klanten die meer met ons willen doen. Je kent de techniek en ziet de kansen Toegangscontrole, camerabeveiliging, inbraakdetectie en intercomsystemen: je weet waar je over praat. Je volgt de ontwikkelingen in het vak en begrijpt de samenhang met IT, netwerken en andere gebouwinstallaties. Je vertaalt klantvragen naar passende oplossingen en commerciële kansen. Bij veel klanten is Unica al actief met andere technische installaties. Zodra beveiligingstechniek in beeld komt, sluiten we als specialist aan. Dat geeft jou een goede basis om relaties uit te bouwen en nieuwe opdrachten te ontwikkelen. Ontstaan daaruit grotere vervangingen of projecten? Dan trek je op met de Projectleider, die verantwoordelijk is voor de uitvoering. Samen zorgen jullie dat de afspraken met de klant aansluiten op wat er in de praktijk nodig is.

Wat biedt Unica jou?

Timing is alles: je stapt in op een moment waarop Beveiligingstechniek volop groeit. Dat biedt kansen om mee te bouwen én jezelf verder te ontwikkelen. Je doet het samen met leuke collega’s die hun vak verstaan en krijgt de ruimte om je eigen ambities waar te maken. Ook goed geregeld:

• Salaris tussen € 6.000 en € 7.800 (schaal 12).
• Startsalaris bepalen we op basis van je ervaring en expertise.
• Een fijne elektrische leaseauto.
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen om te ontspannen en genieten.
• Goed pensioen bij PMT en korting bij zorgverzekeraars Zilveren Kruis en CZ.
• winstdelingsregeling.
• Exclusieve kortingen: Bespaar op producten en diensten van onze partners (Boels, Grohe, Fietsvoordeelshop, Technische Unie en nog veel meer).

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

• Beveiligingstechniek is je vak.
• Je hebt ruime ervaring en weet hoe service, onderhoud en projecten samenkomen.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor klanten en resultaat én wil meebouwen aan de organisatie achter die dienstverlening.
• Je houdt overzicht wanneer er veel tegelijk gebeurt, durft keuzes te maken en krijgt mensen mee.
• Je schakelt makkelijk tussen klanten en collega’s en kunt op verschillende niveaus een goed gesprek voeren.
• Hbo werk- en denkniveau.
• Goede kennis van beveiligingstechniek en de markt.
• Ervaring met service, onderhoud en contractverantwoordelijkheid.
• Commercieel inzicht, ondernemerschap en grip op financiën.
• Affiniteit met IT.
• Nederlands - Mondeling Goed.
• Schriftelijk Goed.

Toelichting bij de arbeidsvoorwaarden

netwerken en systeemintegraties. Een team om mee te bouwen Je werkt met collega’s in contractbeheer, werkvoorbereiding, engineering, projectleiding, sales en uitvoering. De lijnen zijn kort: je zoekt elkaar makkelijk op, denkt mee en helpt elkaar

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.