Contractmanager

ITN Installatietechniek B.V.; Ede; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede pensioenregeling

Bedrijfsfitnessregeling

Uitstekende arbeidsvoorwaarden

Job summary

ITN Installatietechniek B.V. is op zoek naar een ervaren Contractmanager binnen de utiliteit. Je beheert meerdere onderhoudscontracten van A tot Z, stuurt op rendement, kwaliteit en klanttevredenheid, en fungeert als sparringpartner voor klanten over onderhoud en verduurzaming.

In de Technisch Beheer-afdeling ben jij de verbindende factor tussen klant, techniek en organisatie. Je neemt regie over service-teams, bewaakt budgetten en risico's, en rapporteert periodiek aan de Manager Technisch

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante ervaring als Contractmanager binnen service en onderhoud.
• Ervaring met zelfstandig beheren van complexe onderhoudscontracten.
• Sterke financiële en commerciële vaardigheden: budget, rendement, risico's en kansen.
• Leiderschap en vermogen om serviceteams mee te nemen in doelstellingen.
• Planmatig, analytisch en besluitvaardig werkstijl met ownership.
• Affiniteit met visie: techniek menselijk maken, duurzaam beheren en structureel verbeteren.

Responsibilities

• Eindverantwoordelijk voor meerdere service- en onderhoudscontracten.
• Sturen op contractresultaat, rendement, kwaliteit, KPI's en klanttevredenheid.
• Strategisch gesprekspartner voor klanten over onderhoud, verduurzaming en meerjarenbeleid.
• Signaleert commerciële kansen binnen bestaande klantrelaties en breidt deze uit.
• Regie over serviceteam en prioriteiten in samenspraak met werkvoorbereiding en uitvoering.
• Rapporteert voortgang en resultaat aan de Manager Technisch Beheer.
• Zorgt voor naleving van contractafspraken, risico's en budgetten.

Skills

Contractmanagement

Budgetbeheer

Commerciële vaardigheden

Leiderschap

Analytisch denken

Projectmatig werken

Education

HBO werk- en denkniveau

Technische achtergrond

Job description

Ben jij technisch onderlegd, financieel scherp en een sterke relatiebouwer? Bij ITN Techniek ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten in de utiliteit. Je beheert onderhoudscontracten van A tot Z en zorgt samen met je team dat gebouwgebonden installaties altijd in topconditie blijven.

Jij zorgt voor grip, overzicht én tevreden klanten

Als Contractmanager zorg jij dat onze service- en onderhoudscontracten optimaal presteren - technisch, organisatorisch en financieel - zodat onze klanten zich volledig ontzorgd voelen.

Binnen de afdeling Technisch Beheer beheer je meerdere onderhoudscontracten bij klanten in de utiliteit: van scholen en zorginstellingen tot kantoren en gemeentelijke panden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en het serviceteam. Je zorgt dat installaties in topconditie blijven, afspraken worden nagekomen en onderhoud efficiënt en slim wordt uitgevoerd.

Je kent je klanten goed, begrijpt hun situatie en denkt proactief met ze mee over verbeteringen, duurzaamheid en toekomstbestendig beheer. Jij bent de verbindende factor tussen klant, techniek en organisatie.

Wat je zoal doet in deze rol:

• Je bent eindverantwoordelijk voor meerdere middelgrote en grote service- en onderhoudscontracten.
• Je stuurt actief op contractresultaat, rendement, kwaliteit, KPI's en klanttevredenheid.
• Je bent strategisch gesprekspartner voor klanten en adviseert over onderhoud, optimalisatie, verduurzaming en meerjarenbeleid.
• Je signaleert commerciële kansen binnen bestaande klantrelaties en weet deze verder uit te bouwen.
• Je voert de regie over het serviceteam en bepaalt samen met werkvoorbereiding en uitvoering de juiste prioriteiten.
• Je bewaakt contractuele afspraken, risico's, budgetten, prognoses en meer- en minderwerk.
• Je neemt zelfstandig beslissingen binnen je contractportefeuille en rapporteert over voortgang en resultaat aan de Manager Technisch Beheer.

Jij brengt structuur en vertrouwen Jij houdt het overzicht en weet hoe je techniek, mensen en processen op elkaar afstemt. Dankzij jouw inzet blijven installaties betrouwbaar functioneren en bouwen we aan lange, duurzame klantrelaties.

Dit vinden we belangrijk:

Samen werken we aan complexe technische projecten. Alleen het beste is goed genoeg en dit hebben we gemeenschappelijk:verantwoordelijkheid,trots,respect,betrokkenheid, oog voorkwaliteiten hart voorteamwork. Jouw prettige manier van werken maakt ieder project een succes.

Om dit goed te kunnen doen, is het belangrijk dat jij beschikt over de juiste achtergrond, ervaring en instelling. Herken jij jezelf in het volgende profiel?

• HBO werk- en denkniveau, aangevuld met een technische achtergrond binnen de installatietechniek.
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring als Contractmanager binnen service en onderhoud in de installatietechniek.
• Ervaring met het zelfstandig beheren van complexe en/of omvangrijke onderhoudscontracten.
• Sterke financiële en commerciële vaardigheden: je stuurt op budget, rendement, risico's en kansen binnen je contractportefeuille.
• Je bent een stevige gesprekspartner voor klanten en weet belangen, techniek en contractafspraken goed bij elkaar te brengen.
• Je beschikt over natuurlijk leiderschap en weet serviceteams en betrokken collega’s mee te nemen in prioriteiten en doelstellingen.
• Een planmatige, analytische en besluitvaardige werkstijl, waarbij je eigenaarschap neemt en vooruitdenkt.
• Affiniteit met onze visie: techniek menselijk maken, duurzaam beheren en structureel verbeteren.
• En minstens zo belangrijk: jij herkent jezelf in onze kernwaarden.

Een goed salaris en uitstekende voorwaarden zijn bij ons vanzelfsprekend. Maar in deze rol krijg je meer dan dat. Als Commercieel / Tender Manager maak je onderdeel uit van het MT en denk je actief mee over de koers, groei en commerciële ontwikkeling van ITN Techniek.

Je komt terecht in een gezond, winstgevend familiebedrijf met korte lijnen, betrokken collega’s en een sterke basis. We werken aan complexe technische projecten en doen dat met oog voor kwaliteit, samenwerking en duurzame klantrelaties. In deze functie krijg je de ruimte om richting te geven, verantwoordelijkheid te nemen en zichtbaar bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van onze organisatie.

We investeren in jouw groei, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk. Of het nu gaat om leiderschap, commerciële strategie, tendermanagement of persoonlijke ontwikkeling: bij ITN krijg je het vertrouwen en de ruimte om jezelf én het bedrijf verder te brengen.

Tegelijk blijven we wie we zijn: een betrokken middelgroot familiebedrijf waar mensen elkaar kennen, successen samen vieren en voor elkaar klaarstaan.

Je merkt dit onder andere aan:

• Veel ruimte voor ondernemerschap, initiatief en eigen verantwoordelijkheid
• Een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden
• Waardering voor jouw inzet en bijdrage aan de groei van ITN
• Goede pensioenregeling
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding
• Bedrijfsfitnessregeling
• Betrokken collega’s en gezamenlijke momenten zoals borrels, BBQ's en ons Kick-off feest

Betrouwbaar en servicegericht

Bij ITN werk je samen aan complexe elektrotechnische of werktuigbouwkundige projecten. Gemeenschappelijke gedrevenheid voor techniek maakt ons de betrouwbare en servicegerichte partner voor werktuigbouwkundige en elektrotechnische projecten en voor beveiliging, service en onderhoud.