Consulent Wmo Begeleiding

Kenniscentrum Sociaal Domein; Opmeer; On-site; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein is op zoek naar een Consulent Wmo Begeleiding in Noord-Holland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die ondersteuning nodig hebben vanuit de Wmo en beoordeelt welke voorzieningen passend zijn. Je registreert bevindingen en stelt kwalitatieve beschikkingen op.

Je behandelt zowel eenvoudige als complexe aanvragen, voert zelfstandig huisbezoeken uit en werkt nauw samen met collega’s. Een samenwerking met beleidsmedewerkers is onderdeel van je rol.

Qualifications

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo-consulent binnen een gemeente (harde eis).
• Je hebt ervaring met het behandelen en beoordelen van Wmo-aanvragen.
• Je hebt kennis van en ervaring met begeleidingsvraagstukken.
• Je bent in staat zelfstandig huisbezoeken en brede vraagverhelderende gesprekken uit te voeren.
• Je kunt zowel enkelvoudige als complexe ondersteuningsvragen behandelen.
• Je kunt zorgvuldig rapporteren en kwalitatief goede beschikkingen opstellen.
• Je woont op maximaal 55 minuten reistijd zonder file van Opmeer (harde eis).

Responsibilities

• Informeren en adviseren inwoners over de Wmo en mogelijke voorliggende voorzieningen.
• Wmo-aanvragen in behandeling nemen en beoordelen of toegekend of afgewezen.
• Brede vraagverheldering uitvoeren om daadwerkelijke ondersteuningsbehoefte vast te stellen.
• Behandelen van zowel enkelvoudige als complexe aanvragen.
• Huisbezoeken afleggen en gesprekken voeren met inwoners en betrokkenen.
• Bewaken van leefgebieden en schakelen met andere domeinen bij complexe situaties.
• Begeleidingsvraagstukken behandelen met het Factum-normenkader.
• Bijdragen aan inzet van het normenkader en beschikbare software.
• Signaleer knelpunten en verbetermogelijkheden binnen beleid en verordeningen.
• Leg gesprekken en onderzoeksresultaten vast in systemen.
• Verantwoordelijk voor vertaling van onderzoek naar kwalitatieve beschikkingen.

Skills

Wmo-consulent ervaring

Behandeling Wmo-aanvragen

Begeleidingsvraagstukken

Huisbezoeken

Complexe vragen

Rapporteren beschikkingen

Job description

Consulent Wmo Begeleiding

Als Consulent Wmo ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die ondersteuning nodig hebben vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning. Je onderzoekt wat er daadwerkelijk speelt, kijkt verder dan de eerste hulpvraag en beoordeelt welke ondersteuning of voorziening passend is.

Je behandelt zowel enkelvoudige als complexe aanvragen en hebt daarbij specifiek kennis van begeleidingsvraagstukken. Je werkt nauw samen met collega’s binnen Zorg en Welzijn en draagt vanuit de uitvoering bij aan het signaleren van knelpunten en verbeterkansen binnen het Wmo-beleid.

Wat je gaat doen:

• Je informeert en adviseert inwoners over de Wmo en mogelijke voorliggende voorzieningen;

• Je neemt Wmo-aanvragen in behandeling en beoordeelt of deze worden toegekend of afgewezen;

• Je voert brede vraagverheldering uit om de daadwerkelijke ondersteuningsbehoefte van inwoners vast te stellen;

• Je behandelt zowel enkelvoudige als complexe aanvragen;

• Je legt zelfstandig huisbezoeken af en voert gesprekken met inwoners en andere betrokkenen;

• Je houdt bij complexe situaties rekening met andere leefgebieden en schakelt waar nodig met andere domeinen;

• Je behandelt begeleidingsvraagstukken en werkt daarbij met het normenkader van Factum;

• Je draagt bij aan een optimale inzet van het normenkader en de beschikbare software;

• Je signaleert samen met beleidsmedewerkers knelpunten en verbetermogelijkheden binnen beleid en verordeningen;

• Je legt gesprekken en onderzoeksresultaten zorgvuldig vast in de systemen;

• Je vertaalt je onderzoek en beoordeling naar kwalitatief goede beschikkingen.

Wat jij meebrengt:

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo-consulent binnen een gemeente (harde eis);

• Je hebt ervaring met het behandelen en beoordelen van Wmo-aanvragen;

• Je hebt kennis van en ervaring met begeleidingsvraagstukken;

• Je bent in staat zelfstandig huisbezoeken en brede vraagverhelderende gesprekken uit te voeren;

• Je kunt zowel enkelvoudige als complexe ondersteuningsvragen behandelen;

• Je kunt zorgvuldig rapporteren en kwalitatief goede beschikkingen opstellen;

• Je woont op maximaal 55 minuten reistijd zonder file van Opmeer (harde eis).

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.