Consulent Inkomen 32 tot 36 uur

gemeente Oldenzaal; Oldenzaal; Sur place; EUR 61 000 - 72 000; Plein temps

Résumé du poste

gemeente Oldenzaal zoekt een Consulent Inkomen die inwoners bij vragen rondom inkomen en bestaanszekerheid ondersteunt en aanvragen beoordeelt binnen het kader van de Participatiewet. Je onderzoekt persoonlijke omstandigheden en beheert uitkeringsdossiers met zorgvuldigheid.

Je werkt vanuit vertrouwen en gelijkwaardigheid en past wet- en regelgeving toe in een integrale aanpak. Je communiceert helder en signaleert wanneer meer speelt dan inkomen, met heldere rapportages en besluiten.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding SJD of vergelijkbare opleiding.
• Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
• Basiskennis van of affiniteit met de Participatiewet en het sociaal domein.
• Het vermogen om wet- en regelgeving te begrijpen en toe te passen binnen integraal werken op basis van een gedeeld waardenkader.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Een mensgerichte en zorgvuldige manier van werken.
• De motivatie om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied en binnen integraal werken.

Responsabilités

• Aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen behandelen.
• Intakegesprekken voeren en samen met inwoners hun persoonlijke en financiële situatie in kaart brengen.
• Onderzoeken wat de inwoner nodig heeft en welke voorzieningen en regelingen daarbij van toepassing zijn.
• Uitkeringsdossiers beheren en wijzigingen zorgvuldig verwerken.
• Rapportages en beschikkingen opstellen en jouw besluiten duidelijk motiveren.
• Inwoners begrijpelijk informeren over hun rechten, plichten en mogelijkheden.
• Waar nodig huisbezoeken afleggen; samenwerking met collega's en partners.
• Beëindigingsonderzoeken uitvoeren en beoordelen of een uitkering moet worden aangepast of beëindigd.
• Actief signaleren wanneer er meer speelt dan alleen een inkomensvraag en samenwerking met collega's en partners.

Connaissances

Empathie

Communicatie

Wet- en regelgeving

Integraal werken

Samenwerken

Nieuwsgierig en ontwikkelingsgericht

Formation

HBO-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD)

Description du poste

Inwoners helpen aan financiële zekerheid met gebruikmaking van de mogelijkheden van de Participatiewet. Als Consulent Inkomen richt jij je primair op de mens achter de aanvraag en dit combineer je met wet- en regelgeving. Je luistert, onderzoekt wat nodig is en maakt afgewogen keuzes. Daarbij krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen in het vak.

Wat ga je doen?

Als Consulent Inkomen ondersteun je inwoners bij vragen rondom inkomen en bestaanszekerheid. Je beoordeelt aanvragen en beheert uitkeringsdossiers binnen de kaders van de Participatiewet. Daarbij kijk je verder dan alleen de aanvraag. Persoonlijke omstandigheden, mogelijkheden en behoeften spelen een belangrijke rol in jouw afweging.

Vertrouwen en gelijkwaardigheid vormen het uitgangspunt in het contact met inwoners. Je voert gesprekken open en respectvol en zorgt ervoor dat iemand zich gezien, gehoord en serieus genomen voelt. Tegelijkertijd biedt je rechtszekerheid door wet- en regelgeving zorgvuldig toe te passen.

Concreet ga je:

• Aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen behandelen;
• Intakegesprekken voeren en samen met inwoners hun persoonlijke en financiële situatie in kaart brengen;
• Onderzoeken wat de inwoner nodig heeft en welke voorzieningen en regelingen daarbij van toepassing zijn;
• Uitkeringsdossiers beheren en wijzigingen zorgvuldig verwerken;
• Rapportages en beschikkingen opstellen en jouw besluiten duidelijk motiveren;
• Inwoners begrijpelijk informeren over hun rechten, plichten en mogelijkheden;
• Waar nodig huisbezoeken afleggen, vanuit een dienstverlenende of onderzoekende rol;
• Beëindigingsonderzoeken uitvoeren en beoordelen of een uitkering moet worden aangepast of beëindigd;
• Actief signaleren wanneer er meer speelt dan alleen een inkomensvraag en waar nodig samenwerken met collega's en partners.

We werken vanuit de uitgangspunten van onze visie op integraal werken. We hanteren daarbij een gedeeld waardenkader en enkele inhoudelijke uitgangspunten. Dit betekent dat o.a. vertrouwen, nabijheid en gelijkwaardigheid centraal staan in jouw handelen richting de inwoner. Je kijkt eerst naar de mens met zijn of haar vraag en daarna pas hoe je dat kunt inpassen in bestaande regelgeving.

Daarnaast werken we vanuit de uitgangspunten van Participatiewet in balans.

Zo werk jij

De inwoner staat centraal in jouw denken en handelen. Je luistert actief, stelt de juiste vragen en probeert te begrijpen wat er achter een aanvraag speelt. Daarbij ga je uit van vertrouwen en benader je inwoners zonder vooroordelen.

Ook kijk je verder dan je eigen werkgebied. Je signaleert wanneer problemen op andere leefgebieden spelen en zoekt de samenwerking met collega's en partners wanneer dat nodig is. Integrale bespreking van casuïstiek is onze standaard manier van werken. Zo werken we samen aan oplossingen die passen bij de situatie van de inwoner.

Wat breng je mee?

Voor deze functie zoeken we iemand die zich het vak van Consulent Inkomen verder eigen maakt. Je hoeft nog niet jarenlang als consulent te hebben gewerkt. Een goede inhoudelijke basis, interesse in mensen met vragen rond inkomen en bestaanszekerheid en de Participatiewet vinden we minstens zo belangrijk. En natuurlijk ben jij enthousiast over integraal werken op basis van een gedeeld waardenkader en ben je gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen.

• een afgeronde hbo-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of een vergelijkbare opleiding
• aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;
• basiskennis van of aantoonbare affiniteit met de Participatiewet en het sociaal domein;
• het vermogen om wet- en regelgeving te begrijpen en toe te passen binnen de context van integraal werken op basis van een gedeeld waardenkader;
• goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• een mensgerichte en zorgvuldige manier van werken;
• de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied en binnen integraal werken.

Ervaring als Consulent Inkomen is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Belangrijker vinden we dat je de juiste basis meebrengt, nieuwsgierig bent en je wilt ontwikkelen tot een deskundige gesprekspartner voor onze inwoners.

Wat bieden wij jou?

• Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring, met een maximum van € 5.096,- bruto per maand (schaal 9, cao-gemeenten);
• Daarbovenop een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%. In totaal kan je inkomen daarmee oplopen tot € 5.964,- bruto per maand. Of je zet dit bedrag in voor extra’s zoals verlof, een fiets of een opleiding.
• Een jaarcontract met de intentie om deze bij goed functioneren om te zetten naar een vast contract.
• Ruimte ontwikkelmogelijkheden via onze Oldenzaal academie en de Twentse School;
• Veel vrijheid en flexibiliteit om een goede werk-privébalans te behouden;
• Een positieve bestuurscultuur met een gezonde en informele werksfeer en een betrokken burgemeester. Samen werken wij voor de leukste gemeente van Nederland!

De sollicitatiegesprekken vinden plaats in de tweede week van november. Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Een VOG-screening maakt onderdeel uit van de procedure.