Consulent Inkomen

Maandag®; Utrecht; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Job summary

Maandag® is op zoek naar een Consulent Inkomen die burgers bijstand en andere sociale voorzieningen helpt aanvragen te beoordelen en te adviseren. Als spil tussen burger en regelgeving begeleid je hen stap voor stap door het proces en zorg je voor duidelijke communicatie.

Je werkt nauw samen met diverse instanties om passende oplossingen te realiseren. De rol vraagt een empatische en analytische aanpak, met sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding om samen een rechtvaardige

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding in een relevante richting.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als consulent inkomen binnen een gemeente.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring met geautomatiseerde systemen voor aanvraagverwerking en dossierbeheer.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet.

Responsibilities

• Je beoordeelt aanvragen voor bijstandsuitkeringen en andere sociale voorzieningen nauwkeurig en conform de geldende wet- en regelgeving.
• Je adviseert burgers over hun rechten en plichten, en informeert hen over de verschillende regelingen en subsidies die beschikbaar zijn.
• Je begeleidt cliënten gedurende het gehele aanvraagproces, van intake tot besluitvorming, en zorgt voor een heldere communicatie.
• Je werkt samen met interne en externe instanties, zoals schuldhulpverlening en re-integratiebureaus, om integrale oplossingen te bieden.
• Je verwerkt administratieve taken zorgvuldig en documenteert alle gesprekken en besluiten in de daarvoor bestemde systemen.

Skills

Empathisch

Analytisch

Communicatief sterk

Education

MBO-opleiding in een relevante richting

Tools

Geautomatiseerde systemen voor aanvraagverwerking en dossierbeheer

Job description

Over de functie

Stel je voor dat je elke dag het verschil kunt maken in iemands leven. Als Consulent Inkomen help je burgers met complexe vragen over uitkeringen en sociale voorzieningen. Je zorgt voor duidelijkheid en stabiliteit, zodat zij weer vooruit kunnen. Dit is jouw kans om direct impact te hebben. In deze rol ben je de steunpilaar voor mensen die financiële hulp nodig hebben. Je beoordeelt aanvragen, adviseert over regelingen en begeleidt hen door het proces. Denk aan het verwerken van aanvragen voor bijstandsuitkeringen of het voorlichten over lokale subsidies. Jouw werk draagt bij aan een rechtvaardige samenleving en geeft mensen weer perspectief. Je werkt nauw samen met collega's en andere instanties om de beste oplossing te vinden voor elke unieke situatie. Geen dag is hetzelfde, en elke casus vraagt om een persoonlijke benadering. Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten voor een betere toekomst voor anderen? Grijp dan nu deze kans en bouw mee aan een sociaal vangnet!

Wat je gaat doen

Als Consulent Inkomen krijg je de kans om een directe, positieve impact te hebben op het leven van mensen. Je duikt in diverse casussen, waarbij geen dag hetzelfde is en elke situatie een unieke aanpak vraagt. Dit is een rol waarin je je vaardigheden continu ontwikkelt en waar je de voldoening voelt van het helpen van anderen. Grijp deze kans om je expertise in te zetten voor een rechtvaardige samenleving en een stabiele toekomst voor burgers.

• Je beoordeelt aanvragen voor bijstandsuitkeringen en andere sociale voorzieningen nauwkeurig en conform de geldende wet- en regelgeving.
• Je adviseert burgers over hun rechten en plichten, en informeert hen over de verschillende regelingen en subsidies die beschikbaar zijn.
• Je begeleidt cliënten gedurende het gehele aanvraagproces, van intake tot besluitvorming, en zorgt voor een heldere communicatie.
• Je werkt samen met interne en externe instanties, zoals schuldhulpverlening en re-integratiebureaus, om integrale oplossingen te bieden.
• Je verwerkt administratieve taken zorgvuldig en documenteert alle gesprekken en besluiten in de daarvoor bestemde systemen.

Functie-eisen

Jij bent een empathisch en analytisch persoon die zich graag inzet voor anderen. Met jouw scherpe blik en luisterend oor weet je snel tot de kern van een situatie te komen. Je bent communicatief sterk en weet complexe informatie helder over te brengen, zowel mondeling als schriftelijk. Jouw proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel maken jou een waardevolle collega die graag samenwerkt om de beste oplossingen te vinden.

• Een afgeronde mbo-opleiding in een relevante richting.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als consulent inkomen binnen een gemeente.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met geautomatiseerde systemen voor aanvraagverwerking en dossierbeheer.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.