Conductor: Serviceheld op Nederlandse Treinen

Jobster; Ritthem; On-site; EUR 36,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Betaalde opleiding

NS Business Card 2e klas

Gezinsleden reizen gratis

Job summary

NS is op zoek naar een conducteur die reizigers informeert, service levert en bijdraagt aan een veilige treinomgeving. Je bent mede verantwoordelijk voor tijdige vertrek en juist controleren van vervoersbewijzen, met nauwe afstemming met machinisten en collega’s.

Deze functie vereist zelfstandigheid, besluitvaardigheid en sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels. Er is een interne opleiding en doorgroeimogelijkheden binnen NS, met een turn-encyclopedische workweek en diverse

Qualifications

• Dit werk past bij je als je goed zelfstandig kunt werken.
• Je durft beslissingen te nemen en daagt jezelf uit om elke keer weer goede service te verlenen.
• Je bent in staat om effectief in Nederlands en Engels te communiceren.
• Goed zien en gehoor hebben, en flexibel in fysieke inzet.

Responsibilities

• Informeren van reizigers en het bieden van service. Je beantwoordt vragen in de trein en op het perron en informeert reizigers via omroepsystemen.
• Zorgen dat de trein op tijd vertrekt door correcte vertrekprocedures, including controleren van in- en uitgestapte reizigers en deuren.
• Controleren van vervoersbewijzen bij reizigers.
• Schakelen met collega’s van Veiligheid & Service en de machinist om onveilige situaties te voorkomen en bij calamiteiten te handelen.

Skills

Reizigers informeren

Servicegericht

Veiligheidsbewustzijn

Engels (basis)

Education

MBO 3 werk- en denkniveau

Job description

NS is op zoek naar een conducteur die reizigers informeert, service levert en bijdraagt aan een veilige treinomgeving. Je bent mede verantwoordelijk voor tijdige vertrek en juist controleren van vervoersbewijzen, met nauwe afstemming met machinisten en collega’s.

Deze functie vereist zelfstandigheid, besluitvaardigheid en sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels. Er is een interne opleiding en doorgroeimogelijkheden binnen NS, met een turn-encyclopedische workweek en diverse