Community Lead (24-36 uur) Heerlen

Peakz Padel; Heerlen; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Salary €15.50-€17.50/h

Job summary

Peakz Padel zoekt een Community Lead voor de club in Heerlen. Je bouwt aan een sterke community, verwelkomt spelers, en stimuleert deelname aan Club Sessions, evenementen en Academy-activiteiten. Je beheert ook horeca-werkzaamheden en houdt de club schoon en veilig.

Je werkt 24-36 uur per week, bent gastvrij, organisatorisch sterk en ter plaatse aanwezig op de baan om het Peakz-gevoel te versterken. Ervaring met community-building is een pré.

Qualifications

• Gastvrij en servicegerichte houding met focus op spelerservaring.
• Inzicht in padelcultuur en clubgevoel.
• Uitstekende organisatorische skills en proactieve houding.

Responsibilities

• Ontvangen en welkom heten van spelers en gasten.
• Uitleg geven over padel, regels en huisregels.
• Uitleen en instructie van rackets en ballen.
• Serveren van drankjes/snacks en beheren van voorraden.
• Actief bijdragen aan de Peakz Vibe en clubgevoel.
• Zorg voor een schone, nette en veilige club.
• Werken met het online boekingssysteem.
• Signaleren van verbeterkansen voor de spelerservaring.
• Organiseren van Club Sessions, events en Academy-activiteiten.
• Back-up zijn voor de clubmanager en continuïteit waarborgen.

Skills

Gastvrij

Spelergericht

Organiseren

Verbinder

Communicatie

Education

BHV-certificaat (niet verplicht)

Verkoop- en servicegerichte ervaring

Tools

Online boekingssysteem

Horeca-werkzaamheden

Job description

Peakz Padel is sinds 2015 pionier in padel en marktleider in Nederland. Met 25+ clubs bouwen wij aan de grootste padelcommunity én brengen we padel naar een hoger niveau – op én naast de baan. Werken bij Peakz Padel is meer dan alleen een baan waar iedereen jaloers op is. Je wordt onderdeel van een team dat keihard werkt om padel op de Olympische Spelen van 2032 te krijgen!

Voor onze club in Heerlen zijn we op zoek naar een Community Lead voor 24-36 uur in de week.

Word jij blij van organiseren en ben je een echte verbinder? Dan zijn we op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Je werkt als host met specialisatie 'Community Lead'. In deze rol bouw je aan clubgevoel en een sterke community: je zorg dat spelers meedoen aan Club Sessions, events, toernooien en Academy en zorgt dat spelers zich welkom en verbonden voelen.

Kernverantwoordelijkheden

Basisverantwoordelijkheden host:

• Ontvangen en welkom heten van spelers.

• Uitleg geven van padel, spelregels, huisregels en Club Peakz Padel.

• Uitgifte en instructie van rackets en ballen.

• Horeca-werkzaamheden (drankjes/snacks serveren, voorraad checken, bar schoonhouden).

• Zichtbaar aanwezig zijn op de vloer en actief bijdragen aan de Peakz Vibe.

• Onderhouden van een schone, nette en veilige club.

• Werken met het online boekingssysteem.

• Signaleren van kansen om de spelerservaring te verbeteren.

Vanuit de basisverantwoordelijkheden ben je als Community Lead altijd het goede voorbeeld voor het hostteam én initiatiefnemer op het gebied van community acties. Ongeveer 4-6 uur per week krijg je dedicated tijd om onderstaande zaken strak te organiseren, maar natuurlijk ben je ook buiten deze uren de motor/energizer als het gaat om community building:

• Promoot clubgevoel, Club Sessions, Club Peakz Padel, Academy, events (toernooien, lessen, kids en scholen) en zorg dat spelers hier actief aan meedoen.

• Organiseren en stimuleren van community-initiatieven (open matches, samenwerkingen met verenigingen, aandragen ambassadeurs).

• Meedenken over en uitvoeren van acties om daluren te vullen (Pay & Play, samenwerkingen).

• Onderhouden en uitbreiden van het clubgevoel en persoonlijk contact met spelers om ze te leren kennen; bijdragen aan hoge KTO-scores

• Geef ideeën en acties voor het communityplan van de komende maanden

• Zorg dat de 3 contactmomenten altijd goed gebeuren door coaching on the job: welkom bij binnenkomst, aandacht op de baan en service na het spelen.

• Zorgt proactief, als backup van de clubmanager en samen met de andere Leads, voor continuïteit van de operatie (rooster, calamiteiten, bereikbaarheid).

Wie ben jij?

• Je bent fanatiek padeller

• Je bent gastvrij & spelersgericht

• Je hebt oog voor kwaliteit, service en detail

• Je kunt goed organiseren

• Sociale Hygiëne/BHV certificaat: niet verplicht, wel handig als je dit toevallig hebt.

Wat heeft Peakz Padel te bieden?

We vinden het leuk dat je bij ons wilt komen werken! Wat bieden we?

• Salaris tussen € 15,50 en € 17,50 bruto per uur, exclusief vakantiegeld en vakantie-uren.

• Unieke kans om in een sportief bedrijf te werken.

• Sportieve, secundaire arbeidsvoorwaarden.

• We dagen je altijd uit en geven je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen!