Commercieel technisch medewerker binnendienst Elektro

Rensa B.V.; Drachten; Sur place; EUR 33 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Start salaris €3.000–€4.000 bruto

37 vrije dagen

Bonusregeling

Pensioenregeling

Vaste aanstelling na jaar

Begeleiding van vakspecialisten

Ontwikkelingskansen

Ruimte om klanten te helpen

Résumé du poste

Drachten is de thuisbasis voor DTC Elektro, onderdeel van de Rensa Family, waar jij als commercieel technisch medewerker binnendienst elektro klanten helpt met advies en oplossingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor installateurs en professionele klanten in de regio en vertaalt vragen naar passende elektrotechnische oplossingen.

Je onderzoekt opties voor materialen, berekent offertes en bewaakt leveringen.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in een commerciële binnendienst- of verkoopfunctie.
• Affiniteit met techniek en motivatie om elektrotechnische kennis op te bouwen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsabilités

• Adviseren over draad, kabel en elektrotechnisch installatiemateriaal.
• Calculeren, uitwerken en opvolgen van offertes.
• Verwerken en bewaken van orders en leveringen.
• Beantwoorden van commerciële en technische klantvragen.
• Signaleren en benutten van kansen bij bestaande en nieuwe klanten.
• Ondersteunen van de accountmanager in de regio.
• Samenwerken met leveranciers en elektrospecialisten in Oss.

Connaissances

Commerciële ervaring

Technische nieuwsgierigheid

Klantgericht

Formation

MBO niveau

Description du poste

Commercieel technisch medewerker binnendienst Elektro

32 tot 40 uur per week Drachten MBO Onbepaalde tijd

Krijg de ruimte om klanten écht verder te helpen

Bij DTC Elektro krijg je de vrijheid om klantvragen zelfstandig op te pakken, commerciële kansen te benutten en mee te bouwen aan onze groei in Noord-Nederland.

Je werkt binnen een ondernemend en persoonlijk bedrijf, met de kennis, het assortiment en de logistieke kracht van Rensa Family achter je. Daardoor kun je snel schakelen, terugvallen op ervaren specialisten en klanten meer bieden dan alleen een product uit een catalogus.

Kort gezegd: de slagkracht van een grote organisatie, zonder dat jij daarin een nummer wordt.

Als Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst ben jij een vast aanspreekpunt voor installateurs en andere professionele klanten in de regio. Je luistert, vraagt door en vertaalt hun vraag naar een passende elektrotechnische oplossing.

De ene keer adviseer je een klant over de materialen voor een project. De andere keer zoek je een alternatief voor een product dat niet op voorraad is, calculeer je een aanvraag of stem je een technisch vraagstuk af met een leverancier.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Adviseren over draad, kabel en elektrotechnisch installatiemateriaal;
• Calculeren, uitwerken en actief opvolgen van offertes;
• Verwerken en bewaken van orders en leveringen;
• Beantwoorden van commerciële en technische klantvragen;
• Signaleren en benutten van kansen bij bestaande en nieuwe klanten;
• Ondersteunen van de accountmanager in de regio;
• Samenwerken met leveranciers en onze elektrospecialisten in Oss.

Je hoeft niet ieder technisch antwoord direct paraat te hebben. Belangrijker is dat je doorvraagt, verantwoordelijkheid neemt en zorgt dat de klant verder kan. Heb je bepaalde kennis niet zelf? Dan haal je die op bij collega’s of leveranciers. Voor specialistische vraagstukken kun je terugvallen op onze elektrospecialisten in Oss en het vraagstuk waar nodig aan hen overdragen.

Bouw mee aan onze groei

DTC Elektro bouwt aan een sterke landelijke positie. Daardoor is er volop ruimte voor jouw initiatief. Zie jij een commerciële kans bij een klant, mis je iets in ons assortiment of heb je een idee waarmee we klanten beter kunnen helpen? Dan kun je daar samen met je collega’s echt iets mee doen.

Binnen je eigen klantcontact krijg je de vrijheid om kansen te signaleren, oplossingen te regelen en klantrelaties verder uit te bouwen. Zo draag je rechtstreeks bij aan de groei van DTC in Noord-Nederland.

Daarbij sta je er niet alleen voor. Dankzij de samenwerking binnen Rensa Family beschik je over een breed assortiment, specialistische kennis, eigen logistiek en landelijke servicepunten. Duizenden elektroartikelen liggen op voorraad en kunnen snel bij de klant worden geleverd.

Dit breng je mee

Je hebt commerciële ervaring en voelt je thuis in een technische omgeving. Elektrotechnische kennis hoef je nog niet te hebben. Wél ben je nieuwsgierig naar techniek en gemotiveerd om je onze producten en toepassingen eigen te maken. Met hulp van collega’s, leveranciers en onze specialisten bouw je die kennis steeds verder op.

Daarnaast:

• Heb je minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Heb je ervaring in een commerciële binnendienst-, verkoop-, advies- of klantgerichte functie;
• Heb je affiniteit met techniek en de motivatie om elektrotechnische kennis op te bouwen;
• Vind je het leuk om technische klantvragen te onderzoeken en tot een oplossing te komen;
• Kun je goed schakelen tussen klanten, leveranciers en collega’s;
• Werk je zelfstandig en houd je overzicht;
• Beheers je de Nederlandse taal goed.

Heb je al ervaring met elektrotechniek of installatiematerialen? Mooi meegenomen. Heb je die kennis nog niet, maar wil je die graag leren? Dan nodigen we je net zo goed uit om te reageren.

• Een start salaris tussen € 3.000 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring;
• 37 vrije dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een aantrekkelijke bonusregeling;
• Een pensioenregeling met werkgeversbijdrage;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• Begeleiding van ervaren collega’s en elektrospecialisten;
• Ruimte om je technisch en commercieel verder te ontwikkelen;
• Veel vrijheid om klanten te helpen en mee te bouwen aan DTC.

Jouw werkplek

Je werkt vanuit onze locatie in Drachten. Daar zit je samen met de specialisten van Rensa op het gebied van Verwarming & Ventilatie en Sanitair in één gezamenlijk verkoopteam. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor elektrotechnische klantvragen.

Je werkt nauw samen met de accountmanager in de regio, je andere DTC-collega’s en onze technische specialisten in Oss. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel een duidelijk antwoord en een werkbare oplossing krijgen.

Elektrotechnisch materiaal kunnen klanten op veel plaatsen kopen. DTC maakt het verschil door mee te denken, snel te schakelen en verantwoordelijkheid te nemen voor de oplossing.

We zijn groot genoeg om veel mogelijk te maken en persoonlijk genoeg om jouw bijdrage echt te zien. Je krijgt de vrijheid van een ondernemende organisatie, de ondersteuning van betrokken vakspecialisten en de kracht van Rensa Family achter je.

Eerst kennismaken?

Titel: Commercieel technisch medewerker binnendienst Elektro