Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst

Efaflex; Utrecht; Híbrido; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

EFAFLEX Netherlands B.V. zoekt een commercieel technisch medewerker binnendienst die klantgericht werkt en technische affiniteit heeft.

Je bedient de verkoop- en serviceprocessen achter de schermen en zorgt voor een vloeiende afhandeling tussen klant, service en magazijn. Je combineert commerciële drive met technische kennis, hebt ervaring in een technische of servicegerichte omgeving en beheerst Nederlands en Engels goed; Duits is een pré.

Formación

• Commerciële drive en technische kennis combineren.
• Ervaring in een technische of servicegerichte omgeving.
• Ervaring met ERP-systemen Navision of SAP.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een pré.
• Proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Sterke communicatieve vaardigheden en telefoonvaardigheid.
• Teamwork hoort bij de kracht van de kandidaat.

Responsabilidades

• Ondersteunt de operationeel servicemanager bij commerciële doelstellingen.
• Bestelt onderdelen en bewaakt levertijden bij de Duitse fabriek.
• Zorgt dat onderdelen tijdig bij klanten of in het magazijn aanwezig zijn.
• Maakt garantie-aanspraken richting het hoofdkantoor.
• Stelt serviceoffertes op en volgt deze actief op.
• Onderhoudt telefonisch contact met klanten en leveranciers.
• Denkt proactief mee over verbeteringen binnen serviceprocessen.

Conocimientos

Commerciële drive

Technische affiniteit

Klantgericht

ERP systemen Navision/SAP

Talen NL EN

Proactieve werkhouding

Teamwork

Descripción del empleo

Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst

Wil jij werken bij een internationale topspeler in industriële snelloopdeuren en ben jij commercieel gedreven met technische affiniteit? Dan zoeken wij jou!

Bij EFAFLEX Netherlands B.V. vorm jij de verbindende schakel tussen de klant, serviceafdeling, het magazijn en ons hoofdkantoor in Duitsland. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen klopt zodat onze serviceafdeling optimaal kan presteren en klanten volledig ontzorgd worden.

• Ondersteunt de operationeel servicemanager bij het realiseren van commerciële servicedoelstellingen
• Bestelt onderdelen bij onze fabriek in Duitsland en bewaakt levertijden
• Zorgt dat onderdelen tijdig bij klanten of in het magazijn beschikbaar zijn
• Maakt garantiemeldingen aan richting het hoofdkantoor
• Stelt serviceoffertes op en volgt deze actief op
• Onderhoudt telefonisch contact met klanten en leveranciers
• Denkt proactief mee over verbeteringen binnen serviceprocessen

Wij zoeken iemand met:

• Een combinatie van commerciële drive en technische kennis
• Ervaring in een technische of servicegerichte omgeving
• Ervaring met ERP-systemen zoals Navision en/of SAP
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Beheersing van de Duitse taal is een pré
• Een proactieve werkhouding en verantwoordelijkheidsgevoel
• Plezier in samenwerken binnen een team
• Die communicatief sterk is en makkelijk de telefoon pakt

Wat bieden wij?

• Een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid binnen een groeiende organisatie
• Werken bij een internationale marktleider in industriële snelloopdeuren
• Een professioneel serviceteam met korte lijnen
• Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen

EFAFLEX Netherlands B.V. is onderdeel van een internationaal opererende organisatie en specialist in hoogwaardige industriële snelloopdeuren. Wij leveren kwaliteit, betrouwbaarheid en snelheid niet alleen in onze producten, maar ook in onze service.

Ben jij de commercieel technische verbinder die wij zoeken?