Commercieel Medewerker Binnendienst Zakelijke Verzekeringen

Fellow Recruitment; Amsterdam; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

Thuiswerkmogelijkheden

Job summary

Fellow Recruitment zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst VvE Verzekeringen in Amsterdam. Je verbindt klant, commercie en administratie voor zakelijke verzekeringen en ondersteunt accountmanagement vanuit de binnendienst.

Je werkt aan offertes, conversies en een foutloze administratie, met proactieve signalering van kansen en procesverbeteringen. Een dynamische rol bij een start-up/verzekeringspartner in de regio Amsterdam.

Qualifications

• Geen minimum werkervaring vereist.
• Bij voorkeur beheers je Nederlands.
• Affiniteit met MS Office, Teams en extranetten van verzekeraars.

Responsibilities

• Zijn van intern en extern aanspreekpunt voor klanten en collega’s.
• Proactief opvolgen van klantvragen, acties en afspraken.
• Bewaken van servicekwaliteit door snelle en correcte communicatie.
• Coördineren en bewaken van offertetrajecten en conversies.
• Ondersteunen bij projectmatige trajecten zoals portefeuilleconversies of implementaties.
• Afstemmen met interne stakeholders om voortgang en deadlines te bewaken.
• Zorgdragen voor een accurate en actuele klant- en polisadministratie.
• Verwerken van mutaties, prolongaties, rapportages en dossierstukken.
• Ondersteunen bij portefeuillebeheer.
• Verzorgen van correspondentie en documentatie.
• Meedenken over het verbeteren en digitaliseren van administratieve processen

Skills

Klantcontact

Commerciële ondersteuning

Administratieve processen

Education

Wft Basis

Wft Schade Particulier

Wft Schade Zakelijk

Tools

MS Office

Teams

Extranetten verzekeraars

Job description

Commercieel Medewerker Binnendienst Zakelijke Verzekeringen

• Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist
• Bij voorkeur beheers je Nederlands

Wat wij bieden

29 tot 40 uur per week

werving en selectie

Vacaturebeschrijving

Voor onze opdrachtgever, een start-up en verzekeringspartner voor VvE-beheerders, is Fellow Recruitment op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst VvE Verzekeringen, locatie Amsterdam!

De organisatie

Onze opdrachtgever is een gespecialiseerd assurantietussenpersoon in de regio Amsterdam, onderdeel van de grootste VvE-beheerorganisatie in Nederland. Bij de verzekeringstak zijn 10 medewerkers werkzaam, vol energie en passie voor de klant. Met als doel: zekerheid en continuïteit bieden aan VvE-beheerders en hun klanten.

Wat ga je doen in deze functie van Commercieel Medewerker VvE Verzekeringen?

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je de verbindende schakel tussen klant, commercie en administratie op het gebied van zakelijke verzekeringen. Je combineert relatiebeheer met projectmatige ondersteuning van (o.a. conversie) trajecten, waarbij je zorgt voor een soepele klantreis én een efficiënte interne afhandeling. Je ondersteunt accountmanagement vanuit de binnendienst, bewaakt voortgang in de offertetrajecten en conversies, en zorgt tegelijkertijd voor een strakke, foutloze administratie. Met jouw proactieve houding signaleer je kansen, verbeter je processen en draag je bij aan een professionele en klantgerichte dienstverlening.

Een beschrijving van jouw verantwoordelijkheden:

Je combineert relatiebeheer, commerciële ondersteuning en administratie met een projectmatige aanpak, zodat klanttrajecten soepel verlopen en conversies succesvol worden gerealiseerd.

• Zijn van intern en extern aanspreekpunt voor klanten en collega’s;
• Proactief opvolgen van klantvragen, acties en afspraken;
• Bewaken van servicekwaliteit door snelle en correcte communicatie;
• Coördineren en bewaken van offertetrajecten en conversies;
• Ondersteunen bij projectmatige trajecten zoals portefeuilleconversies of implementaties;
• Afstemmen met interne stakeholders om voortgang en deadlines te bewaken;
• Zorgdragen voor een accurate en actuele klant- en polisadministratie;
• Verwerken van mutaties, prolongaties, rapportages en dossierstukken;
• Ondersteunen bij portefeuillebeheer (zoals verrekeningen, UBO-beheer);
• Verzorgen van correspondentie en documentatie (contracten, polissen, rapportages);
• Meedenken over het verbeteren en digitaliseren van administratieve processen

DE Commercieel Medewerker Binnendienst VvE Verzekeringen die wij zoeken

• Is op zoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van verzekeringen bij een gerenommeerd kantoor (geen standaard tussenpersoon) dat echt het verschil maakt in de niche-markt VvE? Wil je jezelf verder ontwikkelen? Dan ben je bij deze werkgever aan het juiste adres!
• Is in het bezit van Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk;
• Heeft ervaring met klantcontact, commerciële ondersteuning en administratieve processen;
• Je herkent jezelf in de competenties: samenwerkingsgericht, klantgericht, stressbestendig, gevoel voor commercie, resultaatgericht en communicatief vaardig;
• Ook heb je affiniteit met relevante software, zoals bijvoorbeeld MS Office, Teams en extranetten van verzekeraars.

Wat bieden zij jou?

• Een uitdagende en dynamische baan met veel verantwoordelijkheid in een groeiende en resultaatgerichte organisatie;
• Een salaris dat wordt bepaald aan de hand van jouw opleidingen, kennis en werkervaring;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 8% vakantiegeld, pensioenregeling, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, Wia-hiaat en Wia-excedent, hybride werken etc;
• Thuiswerkmogelijkheden, waarbij je goed wordt gefaciliteerd;
• Een baan voor minimaal 28-40 uren per week.