Commercieel medewerker binnendienst & marketingondersteuning

SiteOnline; Groningen; Hybrid; EUR 30,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis lunch dagelijks

Bedrijfsuitjes

Reiskostenvergoeding

Pensioen vanaf dag 1

Ruimte voor studie en ontwikkeling

Job summary

SiteOnline zoekt een commercieel medewerker binnendienst en marketingondersteuning in Groningen. Je behandelt klantvragen, stelt offertes op en volgt ze actief op, terwijl je ook bijdraagt aan website-aanpassingen en social media.

Je werkt 3–4 dagen per week en beschikt over een passende opleiding. Ervaring met WordPress en CRM-systemen is een pluspunt; je ontwikkelt jezelf in een groeiend, no‑nonsense team.

Qualifications

• Communicatief sterk en klantvriendelijk; duidelijke taal in NL.
• Ervaring met offertes, administratie en klantcontact is fijn.
• Affiniteit met websites, social media en marketing.
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook bij meerdere taken.

Responsibilities

• Beantwoorden van e-mails van klanten en relaties.
• Telefonisch contact met vragen en doorschakeling waar nodig.
• Offertes opstellen, versturen en opvolgen.
• Ondersteunen van klanten tijdens het verkoopproces.
• Contact onderhouden met bestaande klanten en nieuwe aanvragen.
• Verwerken van commerciële en administratieve gegevens.
• Kleine aanpassingen op websites (tekst/afbeelding/formulieren).
• Socialmediaberichten voorbereiden en plaatsen, planning bijhouden.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Zelfstandigheid

IT-vaardigheden

Website/Online marketing interesse

Education

Passende opleiding (MBO/HBO)

Tools

WordPress

CRM-systemen

Job description

Commercieel medewerker binnendienst & marketingondersteuning

• 24-32 uur per week
• Groningen

Heb jij gevoel voor klanten, commercie en communicatie?

Kun jij een klant netjes te woord staan, een goede offerte opstellen en er daarna ook voor zorgen dat die offerte niet ergens blijft liggen? Vind je het leuk om mee te denken over websites en social media, maar draai je je hand ook niet om voor administratieve werkzaamheden?

Dan hebben we misschien een mooie plek voor je.

Als commercieel medewerker binnendienst en marketingondersteuning ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, relaties en collega’s. Je schakelt makkelijk tussen commerciële vragen, administratie en marketing. Je hoeft niet alles al te kunnen, maar je vindt het wel leuk om verschillende dingen op te pakken en jezelf daarin verder te ontwikkelen.

Wat je gaat doen

• E-mails van klanten en relaties beantwoorden.
• De telefoon opnemen en vragen goed inschatten of doorzetten.
• Offertes opstellen, versturen en actief opvolgen.
• Klanten en relaties ondersteunen tijdens het verkoopproces.
• Contact onderhouden met bestaande klanten en nieuwe aanvragen.
• Commerciële en administratieve gegevens verwerken en bijhouden.
• Kleine aanpassingen doen op onze websites, bijvoorbeeld teksten, afbeeldingen en formulieren.
• Socialmediaberichten voorbereiden, plaatsen en bijhouden.
• Marketingacties ondersteunen met teksten, informatie en planning.
• Meedenken over hoe we klanten beter kunnen helpen en aanvragen beter kunnen opvolgen.

Je werkt dus niet vanuit een strak afgebakend hokje. De ene dag ben je vooral bezig met offertes en klantvragen, de andere dag met een website-aanpassing of een socialmediapost. Dat maakt deze functie afwisselend. En soms ook gewoon lekker druk.

• Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk.
• Je schrijft duidelijk en foutloos Nederlands.
• Je bent commercieel ingesteld, zonder iemand iets aan te smeren.
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht.
• Je vindt het niet vervelend om achter een offerte of afspraak aan te gaan.
• Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt collega’s op als dat nodig is.
• Je bent handig met computers en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Je hebt interesse in websites, online marketing en social media.
• Je pakt dingen op en wacht niet altijd af tot iemand precies vertelt wat je moet doen.
• Je kunt prima zeggen: "Dat weet ik niet, maar ik zoek het uit."

Ervaring met WordPress, social media, CRM-systemen of commerciële administratie is mooi meegenomen. Een passende opleiding ook. Maar we kijken vooral naar hoe je communiceert, hoe je werkt en of je bij ons past.

• Een afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf.
• Een salaris van € 2.700 - € 3.300 bruto per maand op basis van 36 uur , afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een werkweek van 3 of 4 dagen .
• Een fulltime werkdag van 7,2 uur .
• Elke werkdag een gratis lunch.
• Meerdere bedrijfsuitjes per jaar.
• Ruimte voor studie, groei en ontwikkeling.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer .
• Pensioen vanaf dag 1.
• Een hecht, nuchter team met korte lijnen.
• Een werkplek in Groningen, goede koffie & thee en regelmatig iets lekkers erbij.
• Je werkt 3 of 4 dagen per week.
• Fulltime bij SiteOnline is 36 uur per week, verdeeld over werkdagen van 7,2 uur.
• Werkdagen en werktijden stemmen we in overleg af.
• Startdatum: in overleg.
• Standplaats: Groningen.