Commercieel Medewerker - binnendienst (ft)

FOOX Bergsma Franeker BV; Franeker; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

FOOX Bergsma Franeker BV zoekt een enthousiaste Commercieel Medewerker Binnendienst die onze missie "Hartelijk geleverd!" tot leven brengt. Je onderhoudt klantrelaties, adviseert klanten en ondersteunt het verkoopteam bij orders en aanvragen.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen om offertes op te stellen, tijdig leveringen te waarborgen en aanvragen van de overheid te ondersteunen bij aanbestedingen. Daarnaast organiseer je lokale marketingactiviteiten en draag je bij aan

Qualifications

• Een commerciële instelling met klantgerichte focus.
• Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichte houding.
• Ervaring met orderverwerking en offertes is een pré.
• Secundair of HBO werk-/denkniveau vereist.
• Kennis van Microsoft Office is noodzakelijk.

Responsibilities

• Beheren van klantenrelaties en fungeren als aanspreekpunt.
• Offertes opstellen, opvolgen en bewaken.
• Inkomende orders verwerken en levering coördineren.
• Ondersteunen van verkoop bij aanvragen en aanbestedingen overheid.
• Meewerken aan lokale marketingactiviteiten en campagnes.
• Signaleer knelpunten en werk aan procesverbeteringen.
• Coördineren en plannen van evenementen en materialen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Proactieve houding

Flexibele werkhouding

Nederlandse taalbeheersing

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Job description

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het uitdragen van onze missie "Hartelijk geleverd!".

In deze veelzijdige functie speel je een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties en het realiseren van commerciële doelstellingen. Je adviseert klanten, ondersteunt het verkoopteam en zorgt voor een correcte verwerking van orders en aanvragen.

Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om klanten optimaal van dienst te zijn en een vlotte afhandeling van bestellingen te garanderen. Dankzij jouw servicegerichte en commerciële instelling zorg je voor tevreden klanten én zie je kansen om de verkoop verder te stimuleren.

Werkzaamheden

• Beheren van het klantenbestand en fungeren als aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten;
• Opstellen, opvolgen en bewaken van offertes;
• Verwerken van inkomende orders en zorgen voor een tijdige en correcte levering;
• Ondersteunen van de verkoopafdeling bij aanvragen en aanbestedingen van de overheid;
• Meewerken aan het opstellen en uitvoeren van lokale marketingactiviteiten, zoals beurzen, acties, kerstpakketten, leveranciersacties en seizoenscampagnes;
• Signaleren van knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen binnen de afdeling;
• Verantwoordelijk voor de volledige coördinatie en planning van evenementen, inclusief materialen, producten en afstemming met klanten en interne afdelingen.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een enthousiaste en servicegerichte collega met een commerciële instelling. Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed binnen een team. Jij bent communicatief vaardig, proactief en klantgericht.

Daarnaast beschik jij over:

• HBO werk- en denkniveau;
• Goede sociale en communicatieve vaardigheden;
• Een proactieve en flexibele werkhouding;
• Verantwoordelijkheidsgevoel en een klantgerichte instelling;
• Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Word, Excel en PowerPoint);
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Waarom past FOOX bij jou?

Medewerkers zijn het gezicht en de kracht van onze organisatie. Betrokkenheid van medewerkers wordt verwacht en gewaardeerd, ambities kunnen worden nagestreefd en persoonlijke groei en ontwikkeling wordt gestimuleerd. FOOX heeft een platte organisatiestructuur waardoor er veel ruimte is voor ieders inbreng. Een persoonlijke band vinden we ondanks ons groeiende bedrijf erg belangrijk.

Locatie

FOOX | Bergsma Franeker B.V.

Edisonstraat 14

8801 PN Franeker