Commercieel medewerker binnendienst

Artiflex; 's-Gravenzande; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Pensioenopbouw bij StiPP pensioenfonds

Vast contract in het vooruitzicht

Job summary

Artiflex zoekt een commercieel medewerker binnendienst voor de locatie ’s-Gravenzande. Je verzorgt de digitale en telefonische orderverwerking en ondersteunt het Sales Team van maandag tot en met vrijdag, 40 uur per week in dagdienst.

Je werkt aan het efficiënt beheren van het digitale assortiment en het plannen van transport, met oog voor service en klanttevredenheid. Je hebt een commerciële mbo-/hbo-opleiding afgerond en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.

Qualifications

• Verwerken van digitale en telefonische bestellingen en controleren van ordergegevens.
• Dagelijks telefonisch schakelen met klanten en verkopers over orders.
• Voorbereiden van speciale orders met afwijkende specificaties.
• Onderhouden en optimaliseren van het digitale assortiment.

Responsibilities

• Verwerken van digitale en telefonische bestellingen en controleren van ordergegevens.
• Dagelijks telefonisch schakelen met klanten en verkopers over orders.
• Voorbereiden van speciale orders met afwijkende specificaties, zoals verpakking en stickers.
• Onderhouden en optimaliseren van het digitale assortiment.
• Plannen van transport en signaleren van afwijkingen in de orderafhandeling.
• Ondersteunen van de buitendienst bij offertes en klantvragen.
• Beheren van de repro-afdeling en stroomlijnen van de verpakkingslijn.
• Registreren en afhandelen van klachten en claims.
• Verzamelen van informatie en maken van overzichten voor administratie en het Sales Team.

Skills

Nauwkeurig

Georganiseerd

Stressbestendig

Uitstekende communicatie

Servicegericht

Prioriteiten stellen

Flexibel schakelen

Education

Commerciële mbo-/hbo-opleiding

Job description

Als commercieel medewerker binnendienst zorg je voor vlotte orderverwerking, helder klantcontact en steun je het Sales Team op de locatie in 's-Gravenzande. Je werkt in dagdienst van 08:00 tot 17:00, 40 uur per week.

Je schakelt moeiteloos tussen bestellingen, transportplanning en het bijhouden van het digitale assortiment. Met jouw oog voor detail hou je overzicht en rond je vragen en taken netjes af.

Dit ga je doen:

• Verwerken van digitale en telefonische bestellingen en controleren van ordergegevens;
• Dagelijks telefonisch schakelen met klanten en verkopers over orders;
• Voorbereiden van speciale orders met afwijkende specificaties, zoals verpakking en stickers;
• Onderhouden en optimaliseren van het digitale assortiment;
• Plannen van transport en signaleren van afwijkingen in de orderafhandeling;
• Ondersteunen van de buitendienst bij offertes en klantvragen;
• Beheren van de repro-afdeling en stroomlijnen van de verpakkingslijn;
• Registreren en afhandelen van klachten en claims;
• Verzamelen van informatie en maken van overzichten voor administratie en het Sales Team.

Wat vragen wij?

• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk;
• Je bent servicegericht en denkt mee met de klant;
• Je kunt zelfstandig prioriteiten stellen en flexibel schakelen;
• Je hebt bij voorkeur een commerciële mbo- of hbo-opleiding afgerond.

Wat bieden wij?

• Salaris tussen de €2.800 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Pensioenopbouw bij StiPP pensioenfonds;
• Een betrokken en collegiale werkomgeving met korte lijnen;
• Ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling;
• De mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf;
• Vast contract in het vooruitzicht!