Commercieel medewerker binnendienst

Naber Plastics B.V.; Netherlands; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstverband (24–40 uur)

Salaris naar kennis en ervaring

Pensioenregeling (100% betaald)

Jaarlijkse bonus

24 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Opleidingsbudget

Inwerkprogramma

Moderne werkomgeving

Familiaire sfeer

Gezonde lunchmiddagen

Job summary

Naber Plastics B.V. in Waalwijk ontwikkelt en produceert al ruim 35 jaar kunststof verpakkingen voor klanten in heel Europa.

De Commercieel Medewerker Binnendienst vormt de verbindende schakel tussen klanten, productie, magazijn en extern transport en staat dagelijks centraal in het managen van orders en klantvragen. Je werkt aan prijsafspraken en klantgegevens, verwerkt orders in ons ERP-systeem en onderhoudt contacten in NL en EN.

Qualifications

• Mbo+/Hbo werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in een administratieve, commerciële binnendienst- of customer servicefunctie.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een plus.

Responsibilities

• Verwerken van klantorders in het ERP-systeem.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Beheer van prijsafspraken en klantgegevens.
• Dagelijks contact met transporteurs, magazijn en productie.
• Volgen van orderprogressie en zorg voor tijdige leveringen.
• Worden key user van bedrijfsapplicaties zoals Exact, WMS en MES.

Education

MBO+/HBO niveau

Klantgerichtheid/Commerciële instelling

Tools

Exact

WMS

MES

Job description

Dynamische en innovatieve omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Gezellig, enthousiast en ambitieus team

Werken bij Naber

Jouw commerciële carrière krijgt vorm bij Naber

Bij Naber Plastics in Waalwijk werken we al ruim 35 jaar aan innovatieve en duurzame kunststofoplossingen voor klanten in binnen- en buitenland. We blijven groeien en zoeken daarom een Commercieel Medewerker Binnendienst om ons team uit te breiden. Kom jij bij ons werken?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, productie, magazijn en extern transport. Al meer dan 35 jaar ontwikkelen en produceren wij kunststof verpakkingen voor klanten in heel Europa. Grote kans dat je onze producten dagelijks tegenkomt in tuincentra, bloemenwinkels en supermarkten. Jij bent het aanspreekpunt voor onze B2B-klanten: vriendelijk, betrokken en professioneel. Dagelijks heb je contact via de telefoon en e-mail, in het Nederlands en Engels, en schakel je moeiteloos tussen verschillende klantvragen en het verwerken van orders.

Naast je dagelijkse werkzaamheden krijg je de mogelijkheid om je steeds verder te ontwikkelen tot key user van onze bedrijfsapplicaties. Vind jij het leuk om systemen te begrijpen, collega’s te ondersteunen en processen slimmer in te richten, waarbij AI een steeds grotere rol speelt? Dan krijg je daar bij Naber Plastics alle ruimte voor.

Jouw werkzaamheden:

• Je verwerkt klantorders nauwkeurig in ons ERP-systeem.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt en beheert prijsafspraken en klantgegevens.
• Je onderhoudt dagelijks contact met transporteurs, chauffeurs, het magazijn en de productie.
• Je bewaakt de voortgang van orders en zorgt ervoor dat leveringen volgens planning verlopen.
• Je ontwikkelt je tot key user van onze bedrijfsapplicaties (o.a. Exact, WMS en MES), ondersteunt collega’s bij vragen, denkt mee over procesverbeteringen en bent een goede gesprekspartner voor onze softwareleveranciers.

Je bent iemand die overzicht houdt, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Met jouw gevoel voor structuur en oog voor detail zorg je dat processen kloppen en leveringen volgens planning verlopen. Je communiceert helder en schakelt moeiteloos tussen verschillende partijen, waarbij je altijd denkt in oplossingen. Tegelijkertijd krijg je energie van cijfers, systemen en het optimaliseren van administratieve processen.Daarnaast:

• Heb je mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Heb je ervaring in een administratieve, commerciële binnendienst- of customer servicefunctie.
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend en kun je je goed redden in het Engels. Duits is mooi meegenomen.
• Vind je het leuk om je te verdiepen in onze bedrijfsapplicaties (o.a. Exact, WMS en MES). Je hoeft geen programmeur te zijn, maar je vindt het leuk om systemen en koppelingen écht te begrijpen en deze steeds slimmer in te zetten.

Dit bieden wij jou

Naber werkt voor jou

Bij Naber Plastics krijg je alle ruimte om mee te denken, verantwoordelijkheid te nemen en te groeien. We zijn een hecht bedrijf: iedereen kent elkaar, de lijntjes zijn kort en innovatie zit in ons DNA. Je werkt samen met betrokken collega’s die trots zijn op wat ze doen. We zijn gek op langdurige relaties, met klanten én met onze collega’s, en bieden jou daarom:

• Een rechtstreeks dienstverband (24 – 40 uur, werkdagen en -tijden in overleg) met uitzicht op een vast contract;
• Een passend salaris naar kennis en ervaring, met ruimte voor groei;
• Pensioenregeling, 100% betaald door de werkgever;
• Een jaarlijkse bonus;
• 24 vakantiedagen (op basis van 40 uur);
• Reiskostenvergoeding van €0,25/km, direct vanaf kilometer 0;
• De mogelijkheid en het budget tot het volgen van in- en externe opleidingen;
• Een persoonlijk inwerkprogramma, deels via de Naber app, lees hier meer;
• Je komt terecht in een prettige en moderne werkomgeving met een hechte club collega’s;
• Een familiaire werksfeer;
• Een mooie kantine met een heerlijk verzorgde lunch op donderdag (12:30 uur) en een altijd gevulde fruitschaal.

Wij werven onze nieuwe collega's graag zelf en hebben hier geen hulp bij nodig. Mochten wij toch samen willen werken met een bureau, dan raadplegen wij ons eigen netwerk.

De familie

Je werkt voor iemand die wéét wie jij bent. En jij weet op jouw beurt voor wie je werkt. We werken elke dag samen met heel veel passie. Dit leidt tot een grote betrokkenheid binnen het team.

De familie staat middenin de organisatie. Hierdoor kunnen beslissingen snel worden genomen en zijn de lijntjes superkort.

Als familiebedrijf zijn wij gericht op de lange termijn en investeren we graag in equipment en onze medewerkers.

Afwisselde werkzaamheden in een prettige sfeer waar iedereen voor elkaar klaar staat. Elke dinsdag een lekker soepje, keurig verzorgd!

Groot en modern spuitgiet bedrijf met veel mooie en moderne apparatuur. Prettige werksfeer en korte lijntjes. Ook is de verzorgde lunch uitstekend tweemaal per week. Wat ook weer het familiebedrijf sterker maakt.

De werksfeer ervaar ik als prettig. De werkdagen vliegen voorbij. Mijn collega’s zijn graag bereid om me alles te leren. Ze geven me ook zeker de tijd om de diverse werkzaamheden tot me te nemen. Ik voelde me vanaf het eerste moment welkom bij Naber Plastics. Het is een modern en vooruitstrevend familiebedrijf met een gezonde en tevens hechte werksfeer waarbij het heel prettig werken is.