Commercieel medewerker binnendienst

GewoanSu

Heerenveen

On-site

EUR 35,000 - 47,000

Full time

7 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Fulltime 37,5 uur per week

Bruto maandsalaris €3.100–€4.200

8,33% vakantiegeld

Pensioen via bpfBOUW

Vakantie- en ATV-dagen

Bedrijfsfitness

Leasefietsregeling

Bedrijfsuitjes

Job summary

GewoanSu zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst in Heerenveen. Je werkt voornamelijk vanuit de binnendienst en adviseert Nederlandse en Belgische klanten over maatwerkproducten via de webshop. Daarnaast ondersteun je het verkoopteam en voer je wekelijks adviesgesprekken in de showroom.

Je pakt zelfstandig commerciële kansen aan, volgt offertes op en zet aanvragen om in concrete bestellingen. Je combineert klantcontact met techniek en showroomadvies en werkt nauw samen met collega’s aan

Qualifications

Minimaal mbo werk- en denkniveau.
Commercieel ingesteld en gericht op výsledaat.
Affiniteit met techniek en maatwerkproducten.
Klant telefonisch benaderen en adviseren.
Nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig werken.

Responsibilities

Actief opvolgen van offertes en telefonisch benaderen van potentiële klanten.
Adviseren over technische mogelijkheden, maatvoering en uitvoeringen.
Helpen bij het samenstellen van maatwerkproducten via de online configurator.
Achterhalen wat klanten nodig hebben en meedenken over oplossingen.
Onderhouden en uitbreiden van klantrelaties en signaleren van vervolgopdrachten.

Skills

Commercieel ingesteld

Technische affiniteit

Telefonisch contact

Klantadvies

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

HubSpot

CRM-systemen

Job description

Commercieel medewerker binnendienst - Heerenveen

Technisch geïnteresseerd, commercieel ingesteld en niet bang om de telefoon te pakken?

Voor een gerenommeerd familiebedrijf in Heerenveen zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die kansen ziet én benut. Iemand die klanten graag verder helpt, technisch wil meedenken en het leuk vindt om van een aanvraag een bestelling te maken.

Je komt terecht in een commerciële functie waarin je niet alleen vragen beantwoordt, maar ook zelf het initiatief neemt. Een offerte die nog openstaat? Jij belt erachteraan. Een klant die vastloopt bij het samenstellen van een maatwerkproduct? Jij denkt mee. En zie je mogelijkheden voor een vervolgopdracht? Dan laat je die natuurlijk niet liggen. Je werkt voornamelijk vanuit de binnendienst, waar je Nederlandse en Belgische klanten adviseert over maatwerkproducten die zij via de webshop bestellen. Daarnaast ondersteun je het verkoopteam en voer je gemiddeld één dag per week adviesgesprekken in de showroom.

Kortom: een mooie combinatie van klantcontact, techniek en commercie.

Je bent het commerciële aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat aanvragen niet blijven liggen, maar worden omgezet in concrete bestellingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Actief opvolgen van offertes en telefonisch benaderen van potentiële klanten.
Adviseren over technische mogelijkheden, maatvoering en verschillende uitvoeringen.
Klanten helpen bij het samenstellen van maatwerkproducten en het gebruik van de online configurator.
Achterhalen wat klanten nodig hebben en meedenken over passende oplossingen.
Onderhouden en uitbreiden van klantrelaties en signaleren van mogelijkheden voor vervolgopdrachten.
Bijhouden van klantcontacten, offertes en verkoopkansen in HubSpot.
Ondersteunen van het verkoopteam en adviseren van klanten in de showroom.
Meedenken over verbeteringen binnen de webshop en het verkoopproces.

Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en je eigen commerciële kansen te benutten. Daarbij werk je nauw samen met collega's en zorg je ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn.

Wie zoeken wij?

We zoeken geen verkoper die alleen maar achter zijn bureau zit te wachten tot de telefoon gaat. We zoeken iemand die initiatief neemt, graag contact maakt en begrijpt dat goede verkoop begint met luisteren.

Je herkent jezelf in het volgende:

Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau.
Je bent commercieel ingesteld en haalt voldoening uit het behalen van resultaten.
Je hebt affiniteit met techniek en vindt het leuk om je te verdiepen in maatwerkproducten.
Je communiceert makkelijk en vindt het vanzelfsprekend om klanten telefonisch te benaderen.
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.
Je ziet kansen en weet deze om te zetten in concrete acties.
Je denkt in oplossingen en neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden.

Heb je nog niet alle technische kennis in huis? Geen probleem. Je hoeft niet direct alles te weten, zolang je maar nieuwsgierig bent en bereid bent om te leren.

Ervaring die mooi meegenomen is:

Ervaring als commercieel medewerker binnendienst of in een vergelijkbare verkoopfunctie.
Ervaring met actieve verkoop en offerteopvolging.
Affiniteit met de bouw, interieurbouw of maatwerkproducten.
Ervaring met e-commerce, webshopverkoop of CRM-systemen zoals HubSpot.
Technisch inzicht en ervaring met klantadvies in een showroom.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een gerenommeerd familiebedrijf in Heerenveen dat gespecialiseerd is in het produceren en leveren van maatwerkproducten binnen de bouwsector. Het bedrijf combineert jarenlange ervaring en traditioneel vakmanschap met moderne productietechnieken en een eigen webshop. Zowel zakelijke klanten als particuliere klanten kunnen hier terecht voor producten die volledig naar wens worden samengesteld. Je komt terecht in een nuchtere organisatie met korte communicatielijnen. Collega's helpen elkaar, goede ideeën krijgen de ruimte en er wordt samen gewerkt aan een mooi resultaat.

Geen ingewikkelde verhalen, maar gewoon goed werk leveren en klanten verder helpen.

Wat bieden wij jou?

Een fulltime baan van 37,5 uur per week.
Een bruto maandsalaris tussen € 3.100 en € 4.200, afhankelijk van kennis en ervaring.
8,33% vakantiegeld.
Een goede pensioenregeling via bpfBOUW.
Vakantie- en ATV-dagen conform de toepasselijke cao.
Een vaste bouwvakperiode van vier weken en twee weken kerstvakantie.
Mogelijkheden voor opleidingen, cursussen en verkooptrainingen.
Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
Een moderne werkplek in Heerenveen.
Een afwisselende functie met een combinatie van commercie, klantcontact en techniek.
Een betrokken team met korte communicatielijnen.
Gezamenlijke lunches, personeelsactiviteiten en gezellige bedrijfsuitjes.
Extra mogelijkheden zoals bedrijfsfitness en een leasefietsregeling.

Je krijgt een functie waarin je niet alleen bezig bent met verkopen, maar ook echt kunt bijdragen aan de ontwikkeling van klantrelaties en de commerciële groei van het bedrijf.