Commercieel Medewerker Binnendienst

Esprit ICT; Eindhoven; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Smartphone (Apple of Samsung)

Laptop en headphones

Thuiswerkvergoeding

Collectieve pensioenregeling

Arbeidsongeschiktheids- en ongevallen-

Opleidingen en trainingen

Certificeringen behalen

Doorgroeimogelijkheden

Ruimte en verantwoordelijkheid

Job summary

Esprit ICT zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst die verantwoordelijk is voor het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties en het signaleren van nieuwe verkoopkansen. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen; kennis van telecom en IT kun je bij ons leren.

Een commerciële drive en energieke instelling zijn essentieel. Je werkt aan new business en ondersteunt bestaande klanten met advies over mobiele/ hosted telefonie, IT en digitale werkplekken.

Qualifications

• Commerciële drive en resultaatsgerichtheid.
• Kennis van telecom en IT is een pré, maar leerbaar.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in Nederlands en Engels.
• In staat om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen.

Responsibilities

• Onderhouden en uitbreiden van relaties met bestaande zakelijke klanten.
• New business benaderen bij potentiële klanten.
• Advies geven over mobiele en hosted telefonie, IT, digitale werkplekken en hardware.
• Offertes opstellen en opvolging waarborgen.
• Klant- en verkoopinformatie in Salesforce beheren.
• Salesproces van jouw klanten bewaken.
• Bijdragen aan commerciële doelstellingen en verbeteringen voorstellen.
• Signaleer nieuwe verkoopkansen en zet deze om in opdrachten.

Skills

Commerciële drive

Relatiebeheer

New business development

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Zelfstandigheid

Taalvaardigheid Nederlands & Engels

Tools

Salesforce

Job description

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van relaties met jouw klanten én het signaleren van nieuwe verkoopkansen. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en hoeft niet alles al te kunnen. Kennis van telecom en IT is namelijk te leren, daar helpen wij je mee. Wat je vooral meebrengt, is commerciële drive, energie en de motivatie om resultaten te behalen.

Bij Esprit ICT staat vakmanschap centraal. We werken met passie en toewijding aan onze doelen en nemen eigenaarschap voor wat we doen. De cultuur is open, direct en ondernemend: korte lijnen, duidelijke afspraken en samen zorgen dat het gebeurt. Tegelijkertijd vinden we een prettige, informele werksfeer belangrijk, waarin samenwerken en elkaar helpen vanzelfsprekend is.

Jouw rol als Commercieel Medewerker Binnendienst

Samen met jouw collega’s zorg je voor new business bij nieuwe én bestaande zakelijke klanten. Je bent zelfstandig verantwoordelijk voor klanten tot ongeveer 25 medewerkers en adviseert hen over mobiele en hosted telefonie, IT, digitale werkplekken en bijbehorende hardware.

Je krijgt veel vrijheid in je werk en ontwikkelt je steeds verder in het salesvak en onze dienstverlening.

• Je onderhoudt en bouwt relaties met bestaande zakelijke klanten verder uit.
• Je benadert nieuwe klanten en ziet kansen om onze dienstverlening onder de aandacht te brengen.
• Je adviseert klanten over mobiele en hosted telefonie, IT, digitale werkplekken en hardware.
• Je stelt offertes op en zorgt voor een goede opvolging.
• Je verwerkt klant- en verkoopinformatie in Salesforce.
• Je bewaakt het volledige salesproces van jouw klanten.
• Je handelt klantvragen en klachten zorgvuldig af.
• Je werkt actief aan het behalen van commerciële doelstellingen.
• Je denkt mee over verbeteringen in het salesproces en onze dienstverlening.

Wat breng je mee?

Voor deze functie zoeken we vooral iemand met commerciële drive. Je wilt resultaten boeken, krijgt energie van sales en laat je niet snel uit het veld slaan. Of je nu aan het begin van je salescarrière staat of al meerdere jaren ervaring hebt: beide zijn welkom. Kennis van telecom en IT is een pré, maar geen vereiste. Die kennis kunnen we je leren.

• Je hebt een sterke commerciële drive en wilt graag resultaten behalen.
• Je bent gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen binnen sales.
• Je ziet kansen en vindt het leuk om hier actief op in te spelen.
• Je bent communicatief vaardig en kunt klanten op een prettige en duidelijke manier te woord staan.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
• Je werkt zelfstandig en gestructureerd.
• Je vindt het prettig om met targets en commerciële doelstellingen te werken.
• Je neemt verantwoordelijkheid en maakt gebruik van de vrijheid die je krijgt.
• Kennis van telecom en IT is een pré, maar kun je ook bij ons leren.

Wat mag je van ons verwachten?

We bieden je een functie waarin je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen. Of je nu junior start of al meer ervaring meebrengt, we kijken naar wat bij jou past en geven je de ruimte om verder te groeien.

• Een salaris volgens schaalindeling, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring.
• Een bonusregeling.
• Een smartphone (Apple of Samsung), laptop en headphone.
• Een thuiswerkvergoeding.
• Een collectieve pensioenregeling.
• Een arbeidsongeschiktheids- en ongevallenverzekering.
• Ruimte om opleidingen en trainingen te volgen.
• Mogelijkheid om certificeringen te behalen.
• Doorgroeimogelijkheden naarmate jouw kennis en ervaring groeien.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk.

Werken bij Esprit-ICT

Je wordt onderdeel van een nieuw inside sales-team waar resultaat, klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. De sfeer is informeel en energiek, met veel ruimte om initiatief te nemen en je eigen aanpak te laten zien. We houden van duidelijke doelen, snel schakelen en elkaar scherp houden. Wie laat zien wat hij of zij kan, krijgt vertrouwen, verantwoordelijkheid én volop kansen om mee te groeien.

Esprit ICT is dé onafhankelijke IT- & telecompartner voor zorg, industrie, overheid en zakelijke dienstverlening. Met een focus op digitale werkplekken, communicatieoplossingen en digitale zorg helpen wij organisaties om hun werkprocessen, bereikbaarheid en samenwerking te verbeteren.

Binnen Esprit ICT werken ruim 700 professionals vanuit verschillende locaties in Nederland en België. Samen zorgen we ervoor dat technologie echt waarde toevoegt voor onze klanten én hun mensen.

Wat ons kenmerkt is een cultuur waarin samenwerken vanzelfsprekend is en waarin je op elkaar kunt rekenen. We geven ruimte voor initiatief, waarderen een proactieve houding en ondersteunen elkaar om het beste uit ons werk én onszelf te halen. In een open en informele werksfeer bouwen we samen aan duurzame relaties met klanten en collega’s.