Commercieel Medewerker

Technische Unie; Gouda; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

40 verlofdagen (fulltime)

Winstdeling

Pensioenregeling

Vitaliteitsbudget

Thuiswerkregeling

Sportschoolkorting

Gezondheidschecks

Trainingen en opleidingen

Job summary

Technische Unie Gouda zoekt een Junior Commercieel Medewerker Binnendienst. Je ondersteunt industriële klanten met productvragen, offertes en orders, en werkt mee aan projecten.

Je leert producten en systemen kennen onder begeleiding. Via telefoon en e-mail behandel je vragen, stel je offertes op en bewaak je levertijden.

Qualifications

• Nieuwsgierig en leergierig, klantcontact en sales interesse.
• Communicatie via telefoon en e-mail; duidelijke, vriendelijke communicatie.
• Nauwkeurig werken; afspraken nakomen en deadlines respecteren.
• Goede samenwerking met collega's en bereidheid om te leren.

Responsibilities

• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
• Uitzoeken welk technisch product of oplossing past.
• Offertes opstellen en actief opvolgen.
• Orders verwerken en levertijden en afspraken bewaken.
• Samenwerken met buitendienst aan klantvragen en projecten.
• Contact houden met klanten over voortgang van bestelling of aanvraag.
• Gegevens over omzet, marge, offertes en bestellingen bekijken.
• Onderzoeken waarom offerte wel of niet tot bestelling leidt.
• Meedenken over hoe we klanten sneller en slimmer kunnen helpen.

Education

MBO 4

Job description

Wil jij je commerciële carrière starten of ben je toe aan een volgende stap? Als Junior Commercieel Medewerker Binnendienst in Gouda help je professionele klanten in de industrie met productvragen, offertes, bestellingen en projecten. Je schakelt met verschillende collega’s, houdt afspraken scherp in de gaten en denkt mee over slimme oplossingen. Technische kennis hoef je nog niet te hebben. Met goede begeleiding leer je onze producten, systemen en klanten stap voor stap kennen. Zo groei je uit tot een commerciële professional die klanten echt verder helpt.

Dit ga je doen

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze industriële klanten. Via telefoon en e-mail beantwoord je vragen, zoek je technische producten en oplossingen uit en zorg je dat offertes en orders goed worden verwerkt. Bij grotere of complexere aanvragen werk je samen met collega’s van de buitendienst, logistiek, inkoop en onze productteams.

Je gaat onder andere:

• klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail;
• uitzoeken welk technisch product of welke oplossing bij de vraag past;
• offertes opstellen en actief opvolgen;
• orders verwerken en levertijden en afspraken bewaken;
• samenwerken met de buitendienst aan klantvragen en projecten;
• contact houden met klanten over de voortgang van hun bestelling of aanvraag;
• gegevens over omzet, marge, offertes en bestellingen bekijken;
• onderzoeken waarom een offerte wel of niet tot een bestelling leidt;
• meedenken over hoe we klanten sneller en slimmer kunnen helpen.

Geen dag is precies hetzelfde. De ene keer beantwoord je een productvraag, de andere keer volg je een offerte op of help je mee aan een groter klantproject. Onder begeleiding van ervaren collega’s leer je ook hoe commerciële data, digitale tools en AI kunnen helpen om klanten slimmer en persoonlijker te ondersteunen.

Hier kom je terecht

In Gouda werk je in een betrokken en relatief jong team van ongeveer 25 collega’s. De lijnen zijn kort en er is alle ruimte om vragen te stellen, ideeën te delen en nieuwe dingen te proberen. Je hoeft nog niet alles te kunnen. Ervaren collega’s leren je onze producten, klanten en systemen kennen. Je krijgt steeds meer verantwoordelijkheid en groeit stap voor stap binnen je commerciële rol.

Wij bieden

Jouw ontwikkeling, gezondheid en veiligheid staan centraal. Als Top Employer (https://www.werkenbijtechnischeunie.nl/top-employer-2026/) bieden we veel goede arbeidsvoorwaarden zoals:

• Geniet van 40 verlofdagen (op fulltime basis) én de optie om dagen te kopen of verkopen
• Profiteer van winstdeling en goede pensioenregeling
• Blijf vitaal met een vitaliteitsbudget, thuiswerkregeling, sportschoolkorting en gezondheidschecks
• Altijd blijven groeien met ons brede trainings- en opleidingsaanbod

Heb jij het in je?

Lef, durf en aanpassingsvermogen! Dat is de mentaliteit waarmee onze collega’s het verschil maken. Of je nu net begint of al wat ervaring meebrengt, bij Technische Unie krijg je de ruimte om te ontwikkelen op jouw manier.

Iedereen brengt iets unieks mee. Juist die mix van verschillen maakt ons sterker als team. We geloven in een werksfeer waarin je jezelf kunt zijn, kunt groeien en elke dag iets nieuws kunt ontdekken.

Met meer dan 2.000 collega’s bouwen we dagelijks aan een slimmer, duurzamer Nederland. We helpen onze klanten vooruit met een breed aanbod technische producten, diensten en een krachtige online omgeving die behoort tot de grootste B2B-platforms van Nederland. Maar het echte verschil maken we met elkaar, met mensen die energie, ideeën en lef meebrengen. Heb jij het in je?

Dit breng je mee

Je bent nieuwsgierig, pakt zaken graag op en krijgt energie van contact met klanten en collega’s. Je stelt vragen als je iets nog niet weet, zoekt informatie uit en houdt overzicht wanneer er meerdere aanvragen tegelijk lopen.

Daarnaast:

• heb je mbo 4 werk- en denkniveau;
• ben je starter of heb je al enige commerciële werkervaring;
• heb je interesse in klantcontact, sales, techniek en de industrie;
• communiceer je duidelijk en prettig via telefoon en e-mail;
• werk je nauwkeurig en kom je afspraken na;
• kun je goed samenwerken met verschillende collega’s;
• vind je het interessant om met gegevens en digitale hulpmiddelen te werken;
• wil je blijven leren en jezelf verder ontwikkelen.

Ervaring met technische producten of industriële klanten is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Jouw nieuwsgierigheid, leergierigheid en commerciële instelling vinden we belangrijker.