Commercieel Mederwerker Frontoffice

Wim Stuursma Makelaardij; Borger; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Wim Stuursma Makelaardij in Borger zoekt een commercieel medewerker frontoffice die communiceert, overzicht houdt en verantwoordelijkheid neemt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties en coördineert alle inkomende communicatie, zoals e-mail en telefoonverkeer.

Je bewaakt agendes van de makelaars, regelt acties in het verkoopproces en zorgt dat informatie op tijd bij de juiste persoon terechtkomt.

Qualifications

• Minimaal mbo+/hbo-niveau en ervaring in vergelijkbare functie.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgericht handelen.
• Ervaring met digitale systemen en agenda-coördinatie.

Responsibilities

• Eerstelijns aanspreekpunt voor klanten en relaties
• Coördineren van alle inkomende communicatie (e-mail en telefoon) en beheren van agenda’s van de makelaars.
• Zorgdragen voor tijdige informatieverwerking en doorstroming naar relevante teamleden.
• Beheren van acties in het verkoopproces van een woning en voortgang bewaken.

Skills

Communicatie

Organiseren

Plannen

Proactief

Servicegericht

Digitale systemen

Verantwoordelijkheid

Samenwerken

Snel schakelen

Prioriteiten stellen

Education

MBO+/HBO-niveau

Tools

CRM systemen

Job description

Bij Wim Stuursma Makelaardij, een gerenommeerd full-service NVM-makelaarskantoor in Borger, werken we dagelijks met veel betrokkenheid voor onze klanten.

Met een deskundig team van vier gecertificeerde NVM-makelaars en een toegewijde binnendienstbedienen wij klanten vanuit het hart van Borger. Wims werkgebied strekt zich uit van de Drentse Hondsrug tot en met het Veenkoloniale gebied en de Kanaalstreek.

Wim zoekt een collega!

Voor ons kantoor zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker frontoffice die graag communiceert, overzicht houdt en verantwoordelijkheid neemt. Ben jij servicegericht, proactief en vind je het leuk om een centrale rol binnen een dynamisch makelaarskantoor te vervullen? Dan maken wij graag kennis met jou.

Als commercieel medewerker frontoffice ben jij een belangrijk eerste aanspreekpunt voor onze klanten en relaties. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse communicatie binnen het kantoor soepel en zorgvuldig verloopt. Je coördineert alle binnenkomende communicatie, zoals e-mail en telefoonverkeer, en beheert daarbij de agenda’s van onze makelaars. Hierbij bewaak je continu de prioriteiten en zorg je ervoor dat alle informatie zorgvuldig wordt verwerkt. Daarnaast zet je verschillende acties binnen het verkoopproces van een woning uit en bewaak je de voortgang daarvan. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt ervoor dat afspraken en acties op het juiste moment bij de juiste persoon terechtkomen. In deze veelzijdige rol ben je een onmisbare schakel in ons team. Dankzij jouw bijdrage kunnen onze makelaars zich volledig richten op het adviseren en ondersteunen van onze klanten.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een collega die:

• spontaan en welbespraakt is en energie krijgt van communiceren, organiseren en plannen;
• proactief en servicegericht werkt;
• beschikt over mbo+/hbo-werk- en -denkniveau;
• ervaring heeft in een soortgelijke functie;
• positief en oplossingsgericht denkt en op drukke momenten het overzicht behoudt;
• communicatief sterk is en goede gespreksvaardigheden heeft;
• gemakkelijk werkt met digitale systemen;
• zelfstandig verantwoordelijkheid neemt en tegelijkertijd graag samenwerkt;
• goed prioriteiten kan stellen en waar nodig grenzen kan aangeven;
• zich prettig voelt in een dynamische werkomgeving.

Dit mag je van ons verwachten:

• een uitdagende en verantwoordelijke functie in een betrokken en gezellig team;
• een marktconform salaris, passend bij je ervaring en kwaliteiten, en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• een collegiale werksfeer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• een parttime of fulltime invulling van de functie, 32-40 uur per week.