Commercieel Klantadviseur

Lincks; Dordrecht; On-site; EUR 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Bonus tot 10%

25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld

Wft-diploma’s op kosten werkgever

Korting op verzekeringen

Fruit en kantine

Informele werksfeer

Team met ambitie

Job summary

Lincks zoekt een Commercieel Klantadviseur in Dordrecht. Je belt bestaande klanten en warme leads, ontdekt commerciële kansen en adviseert over verzekeringen die passen bij hun situatie. Je enthousiasmeert tot cross- en upsell en beheert offertes en relaties.

Je werkt in een gedreven team in Dordrecht, met ruimte voor ontwikkeling en zelfstandigheid. Een commerciële instelling en resultaatgerichtheid zijn gewenst, met voorkeur voor ervaring in verzekeringen.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Wft Basis en/of Wft Schade diploma of de bereidheid deze te behalen.
• Goede communicatieve vaardigheden en commerciële mindset.

Responsibilities

• Telefonisch in gesprek met bestaande klanten en warme leads.
• Vinden van commerciële kansen en hier slim op inspelen.
• Advies geven over verzekeringen die aansluiten op de situatie.
• Cross- en upsellkansen benutten en omzet genereren.
• Offertes opstellen, opvolgen en niet laten verstoffen.
• Relaties bouwen met klanten en het commerciële doel voor ogen houden.
• werken met KPI's en doelen en resultaten monitoren.
• Overleggen met collega's en successen delen voor beter resultaat.

Skills

Commerciële instelling

Goede communicatieve vaardigheden

Motivatie en ambitie

Education

MBO 4 niveau

Wft Basis en/of Wft Schade

Job description

Wat ga je doen?

Je telefoon is je belangrijkste gereedschap als Commercieel Klantadviseur. Wat je ermee doet, maakt het verschil. Je spreekt bestaande klanten en warme leads, achterhaalt waar hun behoeften liggen en weet precies wanneer er een kans ligt om verder te adviseren. Je wacht niet tot iemand bij je aanklopt, maar neemt zelf het initiatief.

Hoe dat er in de praktijk uitziet?

• Telefoon pakken en actief in gesprek gaan met bestaande klanten en warme leads;
• De juiste vragen stellen, ontdekken van commerciële kansen en weet hier slim op in te spelen;
• Adviseren van klanten over verzekeringen die écht aansluiten op hun situatie;
• Het benutten van cross- en upsellkansen en weet deze om te zetten in concrete resultaten;
• Offfertes opstellen, volgt ze op en laat ze niet zomaar in een la verdwijnen;
• Bouwen t aan langdurige klantrelaties, zonder het commerciële doel uit het oog te verliezen;
• Werken met KPI's en doelstellingen en houdt je eigen resultaten scherp in de gaten;
• Sparren met collega's, deelt successen en gaat samen voor het beste resultaat.

In Dordrecht krijg jij de vrijheid om je eigen aanpak te ontwikkelen, maar daar hoort ook verantwoordelijkheid bij. Je wordt uitgedaagd om jezelf te blijven verbeteren, commerciële kansen te pakken en steeds zelfstandiger te worden. Ervaring in verzekeringen is mooi meegenomen, maar jouw instelling en resultaten zijn uiteindelijk minstens zo belangrijk.g.

Wat breng je mee?

Als Commercieel Klantadviseur ben je commercieel ingesteld, stap je makkelijk op mensen af en laat je kansen niet zomaar liggen. Je weet hoe je een gesprek voert, durft door te vragen en bent gedreven om resultaten te behalen. Ervaring in de verzekeringsbranche is mooi meegenomen, maar jouw lef, ambitie en motivatie zijn minstens zo belangrijk.

• Minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Wft Basis en/of Wft Schade diploma, of de motivatie om deze te behalen;
• Goede communicatieve vaardigheden en een commerciële mindset.

Wat bieden we jou?

Jouw commerciële inzet mag natuurlijk ook iets opleveren als Commercieel Klantadviseur. Naast de ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de financiële dienstverlening in Dordrecht, kun je rekenen op:

• Een salaris tot € 4.250 bruto per maand, inclusief 13e maand;
• Een maximale prestatiebonus van 10% van je vaste salaris;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• De mogelijkheid om op kosten van de werkgever je Wft-diploma's te behalen;
• Korting op verzekeringen en hypotheekadvies;
• Dagelijks vers fruit en een goed gevulde koelkast;
• Een informele werksfeer met korte lijnen, gezellige bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrels op het dakterras;
• Een hecht team waarin ambitie wordt aangemoedigd en ontwikkeling centraal staat.

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Je komt terecht bij een financiële dienstverlener in Dordrecht waar commercie en klantgerichtheid hand in hand gaan. Geen stoffige verzekeringswereld waarin je de hele dag polissen zit over te typen, maar een organisatie waar je met klanten in gesprek gaat, kansen benut en zelf invloed hebt op je resultaten.

Je werkt in een gedreven team waar collega's elkaar verder helpen, maar waar je ook de ruimte krijgt om zelfstandig aan de slag te gaan. Ambitie wordt hier gewaardeerd en stilstaan is geen doel op zich. Wil je jezelf verder ontwikkelen of op termijn een andere richting binnen de organisatie verkennen? Dan zijn daar mogelijkheden voor.

En natuurlijk is er ook ruimte voor gezelligheid. Van samen lunchen in de bedrijfskantine tot een vrijdagmiddagborrel op het dakterras met uitzicht over Dordrecht. Hard werken en plezier maken gaan hier prima samen.