Commercieel Contract Manager

Koninklijke Van Twist; Dordrecht; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop

Telefoon

Job summary

Koninklijke Van Twist zoekt een Commercieel Contract Manager voor het beheer en de optimalisatie van servicecontracten bij datacenterklanten in de Benelux. Je bewaakt naleving, levert hoge kwaliteit van dienstverlening en bent de schakel tussen klant en interne organisatie.

Je onderhoudt continu contact met klanten, servicecoördinatoren en engineers. Je analyseert rapportages, signaleert verbeterpunten en vertaalt deze naar commerciële voorstellen die bijdragen aan klanttevredenheid en

Qualifications

• Relatiebeheer opbouwen en onderhouden met klanten in de Benelux.
• Commerciële voorstellen opstellen en klantgericht handelen.
• Zelfstandige uitvoering van langdurige contracttrajecten.
• Rijbewijs B is vereist voor bezoek en on-site afspraken.

Responsibilities

• Beheer een portfolio van servicecontracten binnen de datacentersector.
• Zorg voor tijdige en juiste uitvoering van contractuele afspraken.
• Verwerk en beoordeel onderhoudsrapportages en inspectieresultaten.
• Analyseer preventief onderhoud en identificeer verbeterpunten.
• Stel commerciële voorstellen op voor aanvullende werkzaamheden en verbeteringen.
• Bereid periodieke contractreviews voor en bespreek voortgang met de klant.

Skills

Relatiebeheer

Commercieel gedreven

Zelfstandig werken

Resultaatgericht

Rijbewijs B

Job description

Als Commercieel Contract Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van servicecontracten bij onze datacenterklanten in de Benelux. Je zorgt ervoor dat contractuele afspraken worden nagekomen, bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en bent de verbindende schakel tussen klant en interne organisatie.

Je hebt voortdurend contact met klanten, servicecoördinatoren, werkvoorbereiders en service engineers. Samen zorg je ervoor dat preventief en correctief onderhoud tijdig wordt uitgevoerd, rapportages correct worden verwerkt en afwijkingen of aandachtspunten snel worden opgepakt.

Daarnaast analyseer je onderhoudsrapportages en inspectieresultaten. Je bent bezig met accountmanagement om verbeterpunten te signaleren, bespreekt noodzakelijk vervolgwerk met de klant en vertaalt restpunten en aanbevelingen naar heldere commerciële voorstellen. Daarmee lever je een directe bijdrage aan klanttevredenheid, contractkwaliteit en omzetgroei.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

Je beheert een portfolio van servicecontracten binnen de datacentersector.

Je bewaakt contractuele afspraken en ziet erop toe dat deze correct en tijdig worden uitgevoerd.

Je verwerkt en beoordeelt onderhoudsrapportages en technische inspectieresultaten.

Je analyseert uitgevoerd preventief onderhoud en identificeert verbeterpunten en restwerkzaamheden.

Je stelt commerciële voorstellen op voor aanvullende werkzaamheden, reparaties en verbeteringen.

Je bereidt periodieke contractreviews voor en bespreekt voortgang, prestaties en verbeteracties met de klant.

Je krijgt een eigen inwerkplan en een buddy die jou begeleidt in de eerste weken, zodat je je snel thuis voelt binnen ons bedrijf.

Secundaire arbeidsvoorwaarden

We bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen, 13 ADV-dagen (volgens cao Metaalbewerkingsbedrijf) en een winstuitkering.

Overige regelingen

We hebben een goede pensioenregeling en een collectieve zorg- en ongevallenverzekering.

Persoonlijke ontwikkeling

We stimuleren je ontwikkeling met interne en externe opleidingen, cursussen en toegang tot online leerplatformen.

Zakelijke voorzieningen

Bij deze functie hoort een leaseauto, laptop en telefoon.

Ervaring met projectmatige verkoop, bij voorkeur binnen een technische of industriële omgeving.

Vaardigheden

Sterk in relatiebeheer en het managen van langdurige trajecten en je bent commercieel gedreven, zelfstandig en resultaatgericht.Je bent in bezit van rijbewijs B.

Communicatieve vaardigheden

Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.