Commercieel Binnendienst Specialist | Klantcontact

Papendrecht; Netherlands; Remote; EUR 39,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede pensioenregeling

Gezellige teamactiviteiten

Flexibele werktijden

Persoonlijke begeleiding vanuit Raaak"

Job summary

Een technisch bedrijf in de Barendrecht-regio zoekt een Ondersteunend Commercieel Medewerker Binnendienst die als spil fungeert tussen klant en organisatie. Je bewaakt lopende dossiers, behandelt vragen en verwerkt aanvragen met focus op accuracy en klanttevredenheid.

Je werkt minimaal 32 uur per week, hebt mbo-niveau en ervaring in een administratieve/klantgerichte rol. Er is ruimte voor ontwikkeling en een informele, collegiale werksfeer.

Qualifications

• Mbo werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in een administratieve of klantgerichte rol is een pré.
• Basis digitale vaardigheden; ervaring met systemen is een pré.
• Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week.
• Structured en nauwkeurig werken is een must.

Responsibilities

• Spil tussen klant en organisatie en bewaken van voortgang in lopende dossiers.
• Verwerken van orders en samenwerking met diverse afdelingen.
• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail en oplossen van klachten.
• Ondersteunen van collega's bij administratieve taken en procesverbeteringen.

Skills

Administratieve ervaring

Klantgericht

Basis digitale vaardigheden

Systeemervaring

32 uur per week beschikbaar

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Een technisch bedrijf in de Barendrecht-regio zoekt een Ondersteunend Commercieel Medewerker Binnendienst die als spil fungeert tussen klant en organisatie. Je bewaakt lopende dossiers, behandelt vragen en verwerkt aanvragen met focus op accuracy en klanttevredenheid.

Je werkt minimaal 32 uur per week, hebt mbo-niveau en ervaring in een administratieve/klantgerichte rol. Er is ruimte voor ontwikkeling en een informele, collegiale werksfeer.