Commercieel Binnendienst Specialist Duurzame Oplossingen

Renewi Group; Amsterdam; Hybrid; EUR 35,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Minimaal 24 vakantiedagen + ATV-dagen

Job summary

Renewi zoekt een Commercieel Binnendienst Medewerker voor de vestiging in Amsterdam. Je ondersteunt klanten, werkt nauw samen met Accountmanagers en streeft dagelijks naar doelstellingen in een team dat duurzame afval- en grondstoffenoplossingen biedt.

Je genereert new business, adviseert klanten en behandelt offertes en vragen. De rol vereist klantgerichtheid, communicatie-skills en kennis van CRM-systemen.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in een commerciële of klantgerichte functie.
• Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Beheersing van de Engelse taal is een pré.
• Ervaring met Microsoft Office en CRM-systemen.
• Een positieve, klantgerichte en collegiale houding.

Responsibilities

• Genereren van new business bij bestaande klanten en prospects.
• Signaleren en benutten van commerciële kansen om omzetgroei te realiseren.
• Adviseren van klanten over dienstverlening en duurzame oplossingen.
• Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes.
• Ondersteunen van Accountmanagers bij commerciële trajecten.
• Fungeeren als aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een optimale klantbeleving.
• Afhandelen van vragen, meldingen en klachten.
• Actief inspelen op contractopzeggingen en retentieactiviteiten uitvoeren.
• Klantinformatie vastleggen en beheren in CRM-systemen.
• Samenwerken met interne afdelingen om klantvragen efficiënt op te lossen.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële vaardigheden

Communicatie

Sales support

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

CRM-systemen

Microsoft Office

Job description

Renewi zoekt een Commercieel Binnendienst Medewerker voor de vestiging in Amsterdam. Je ondersteunt klanten, werkt nauw samen met Accountmanagers en streeft dagelijks naar doelstellingen in een team dat duurzame afval- en grondstoffenoplossingen biedt.

Je genereert new business, adviseert klanten en behandelt offertes en vragen. De rol vereist klantgerichtheid, communicatie-skills en kennis van CRM-systemen.