Commercieel Binnendienst Medewerker

Wijngo Holland B.V.; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitdagende functie in familiebedrijf

Inwerkperiode en kennis

Dynamische informele werksfeer

Job summary

Wijngo Holland B.V. zoekt voor onze hoofdvestiging in Gouda een commercieel medewerker binnendienst. Je ondersteunt klanten telefonisch, informeert en adviseert op vakmanschap en verwerkt offertes en verkooporders.

Je werkt samen met de buitendienst, bewaakt relaties en zoekt actief naar kansen bij nieuwe en bestaande klanten. Een klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel.

Qualifications

• Eerdere ervaring in een vergelijkbare handelsfunctie is vereist.
• Kennis van hang- en sluitwerk en gereedschappen is vereist.
• Goede commerciële en klantgerichte vaardigheden zijn vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Telefonisch klanten te woord staan en advies geven.
• Offertes opstellen en verkooporders invoeren.
• Klantontzorging waarborgen en gezond rendement nastreven.
• Samenwerken met buitendienst en relaties beheren.
• Kansen bij nieuwe en bestaande klanten verkennen.
• Waar nodig bijspringen op balie of andere afdelingen.

Skills

Ervaring in handel

Kennis hang- en sluitwerk

Klantgerichte vaardigheden

Communicatief sterk

Tools

Gereedschappen

Job description

Voor onze hoofdvestiging in Gouda zoeken wij een commercieel medewerker binnendienst.

Bedrijfsprofiel:

Welkom bij Wijngo Holland Als toeleverancier voor bouw en industrie staat Wijngo ijzersterk in de markt. Wij denken graag mee op het gebied van bouw- en meubelbeslag, bevestigingstechniek, gereedschappen, bouw- en onderhoudsmaterieel, toegangscontrole, beroepskleding en beschermingsmiddelen. Vanuit 4 vestigingen leveren wij topmerken uit voorraad middels eigen vervoer in West-Nederland.
Wij verlenen services zoals verhuur, reparatie en keuring van gereedschappen, klim-, hef- en bouwmaterieel en persoonlijke beschermingsmiddelen.
Per dag worden honderden orders geplaatst, afgehaald of bezorgd. Dit gebeurt via de afhaalbalies, telefonische verkoop, mail, webshop of de buitendienst. Met honderden leveranciers en duizenden afnemers vervullen wij een belangrijke schakel in de keten van fabriek tot eindverwerker. Een grote kracht is ons assortiment: van schroefje tot betonmolen en van koffiebekertje tot schuifvouwdeursysteem. Met Wijngo als leverancier is een klant van veel problemen af.

Functieomschrijving:

Vanuit kantoor sta je telefonisch klanten te woord; je informeert en adviseert ze op vakkundige wijze. Aan de hand van aanvragen stel je offertes op en voert ontvangen verkooporders in.
Deze controleer en beheer je ook, om zodoende de klant optimaal te ontzorgen (zo helpen wij ze bouwen) en een gezond rendement te halen.
Daarbij werk je samen met de buitendienst; als teamlid beheer je samen de relaties, verwerk je bezoekrapporten en daaruit volgende acties.
Je zoekt en benut kansen om meer potentieel bij nieuwe en bestaande klanten te vervullen.
Zo nodig spring je bij waar nodig, zoals balie of andere afdelingen.

• Ervaring in een soortgelijke handelsfunctie
• Kennis van hang- en sluitwerk en gereedschappen
• Goede commerciële en klantgerichte vaardigheden
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk

Wij bieden:

• Een uitdagende functie in een familiebedrijf
• Een gedegen inwerkperiode en veel kennis
• Een dynamische en informele werksfeer