Commercieel Binnendienst Medewerker

Tough recruitment; Andelst; On-site; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

32–40 uur werkweek

Laptop

Pensioenregeling

24 vakantiedagen

Ontwikkelingsmogelijkheden

Informele werksfeer

Teamwork en korte lijnen

Job summary

Tough recruitment is op zoek naar een Commercieel Binnendienst Medewerker die een schakel vormt tussen klanten, sales en administratie. Je benadert potentiële klanten, voert gesprekken, stelt offertes op en behandelt orders. Je combineert commercieel contact met administratieve taken en werkt autonoom binnen een groeiende IT-/e-commerce omgeving.

De rol biedt ruimte voor initiatief, samenwerking met diverse teams, en ontwikkeling binnen een informele, ambitieuze organisatie.

Qualifications

• Afgeronde mbo- of hbo-opleiding.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in sales, binnendienst en/of administratie.
• Commercieel ingesteld, klantgericht en communicatief sterk.
• Nauwkeurig en gestructureerd; administratie op orde.
• Zelfstandig, initiatiefrijk en meedenken over verbeteringen.
• Teamwerk en afstemming tussen verschillende werkzaamheden.
• Affiniteit met IT en digitale systemen; beheersing van NL en EN.

Responsibilities

• Potentiële klanten benaderen die interesse toonden in de dienstverlening.
• Telefonisch en per mail contact met klanten en prospects.
• Behoefte in kaart brengen en kennismakingsgesprekken plannen.
• Offertes opstellen, verwerken en opvolgen.
• Binnenkomende orders verwerken en klant-/leveranciersgegevens bijhouden.
• Contact met leveranciers en afstemming met diverse teams.
• Afspraken, deadlines en openstaande acties bewaken.

Skills

Sales ervaring

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Initiatief

Teamwork

Taalvaardigheid NL/EN

Education

MBO/HBO-opleiding

Tools

CRM

Job description

Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, sales en administratie. Je hebt veel contact met klanten en weet commerciële kansen goed te herkennen én op te volgen.

• Je benadert potentiële klanten die interesse hebben getoond in de dienstverlening;
• Je neemt telefonisch en per mail contact op met klanten en prospects;
• Je brengt de behoefte van potentiële klanten in kaart en plant kennismakingsgesprekken in voor het Sales-team;
• Je stelt offertes op, verwerkt deze en zorgt voor een goede opvolging;
• Je verwerkt binnenkomende orders en houdt klant- en leveranciersgegevens netjes bij;
• Je hebt contact met leveranciers en stemt af met verschillende teams binnen de organisatie;
• Je bewaakt afspraken, deadlines en openstaande acties.

Je combineert dus commercieel klantcontact met administratieve werkzaamheden. Je krijgt veel vrijheid om je werk zelfstandig op te pakken en geen dag is hetzelfde.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een organisatie die al ruim 19 jaar actief is binnen IT-beheer en B2B e-commerce. Het bedrijf helpt ondernemers met het verbeteren van hun digitale werkomgeving en online webshop.

Binnen de organisatie werken verschillende specialisten nauw samen. Van IT en e-commerce tot sales en support. Door deze combinatie worden klanten breed ondersteund en geholpen om digitaal verder te groeien.

De organisatie is volop in ontwikkeling en heeft een informele werksfeer met korte lijnen. Eigen initiatief wordt gewaardeerd en er is veel ruimte om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen.

Wat vragen wij van je:

• Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding en minimaal 3 jaar werkervaring binnen sales, commerciële binnendienst en/of administratie;
• Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en communicatief sterk. Je maakt makkelijk contact en ziet kansen;
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en zorgt ervoor dat de administratie goed op orde is;
• Je bent zelfstandig, neemt initiatief en vindt het leuk om mee te denken over verbeteringen;
• Je werkt graag samen met collega’s en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
• Je hebt affiniteit met IT en digitale systemen en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.

Wat wij jou bieden:

Je gaat aan de slag binnen een groeiende IT-organisatie waar jouw ideeën en initiatief worden gewaardeerd. Je krijgt veel verantwoordelijkheid in een veelzijdige functie en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

• Een uitdagende 32–40 uur werkweek in een dynamische en groeiende organisatie;
• Een salaris tussen €3.250 – €4.000 bruto per maand op basis van 40 uur, aangevuld met een eindejaarsbonus;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en 24 vakantiedagen per jaar;
• Een laptop om je werkzaamheden goed uit te kunnen voeren;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
• Een professioneel en betrokken team met korte lijnen;
• Een informele werksfeer waarin samenwerken en vertrouwen centraal staan;
• Iedere maand een gezellige borrel met collega’s.