Commercieel Binnendienst: Klantgericht & Groeikansen

ASSA ABLOY; Ede; Vor Ort; EUR 29.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Prettige informele werksfeer

Ruimte voor eigen initiatief

Collega's helpen en successen vieren

Zusammenfassung

Focus Cura B.V. – onderdeel van ASSA ABLOY zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst die het salesteam ondersteunt en klantrelaties uitbouwt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en bewaakt lopende trajecten met korte communicatielijnen.

Met jouw organisatietalent, klantgerichte instelling en ervaring in CRM-systemen help je offertes en aanvragen snel af te handelen en bij te dragen aan groei en klanttevredenheid.

Qualifikationen

• Beschik je over mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Ben je 32 tot 40 uur beschikbaar.
• Heb je ervaring in een commerciële ondersteunende functie of klantgerichte omgeving.
• Communiceer je gemakkelijk met klanten en collega's.
• Werk je nauwkeurig en gestructureerd.
• Neem je initiatief en zie je werk liggen.
• Heb je ervaring met Microsoft Office en met CRM-systemen (bij voorkeur Salesforce).
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend.

Aufgaben

• Ondersteunen van het salesteam in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Onderhouden van contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Opvolgen van offertes, aanvragen en commerciële trajecten.
• Opstellen van klantrapportages.
• Verwerken van klantgegevens en commerciële informatie in het CRM-systeem.
• Bewaken van acties, afspraken en deadlines.
• Afstemmen met interne afdelingen om klanten optimaal te ondersteunen.
• Signaleren van commerciële kansen en deze bespreken met het salesteam.
• Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid door snelle en zorgvuldige opvolging van vragen en verzoeken.
• Ondersteunen bij commerciële acties, campagnes en klantactiviteiten.

Kenntnisse

Klantgericht

Organisatie

Commercieel inzicht

CRM Salesforce

Microsoft Office

Ausbildung

MBO+/ HBO werk- en denkniveau

Tools

Salesforce

CRM-systemen

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Focus Cura B.V. – onderdeel van ASSA ABLOY zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst die het salesteam ondersteunt en klantrelaties uitbouwt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en bewaakt lopende trajecten met korte communicatielijnen.

Met jouw organisatietalent, klantgerichte instelling en ervaring in CRM-systemen help je offertes en aanvragen snel af te handelen en bij te dragen aan groei en klanttevredenheid.