Commercieel Adviseur (E-commerce) – 40 uur

Countrywood; Hengelo; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamgevoel

Vrijheid voor initiatief

Goede arbeidsvoorwaarden

Job summary

Countrywood International B.V. is een groeiend e-commercebedrijf gespecialiseerd in houten buitenverblijven en aanverwante producten. Voor ons team zoeken wij een Commercieel Adviseur voor 40 uur per week in de Twente-regio (Hengelo).

Je begeleidt klanten door het hele aankooptraject: van aanvraag en offerte tot bestelling, montage en aftersales, en je behandelt vragen telefonisch en per e-mail. Wij zoeken iemand met commerciële instelling, klantgericht en communicatief sterk, die flexibel is en

Qualifications

• Commercieel ingesteld en klantgerichte aanpak.
• Goede communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid.
• Ervaring in commerciële functies of binnen e‑commerce is een pré.

Responsibilities

• Klanten adviseren via telefoon en e-mail.
• Offertes opstellen, opvolgen en nabellen.
• Bestellingen verwerken en controleren.
• Montagewerkzaamheden plannen en afstemmen met montageploegen.
• Contact onderhouden met klanten, leveranciers en montageteams.
• Aftersales verzorgen en klachten afhandelen.
• Commerciële kansen signaleren en benutten.

Skills

Commercieel ingesteld

Klantgericht

Communicatief sterk

Telefonische vaardigheden

Proactief

Nauwkeurig

Organisatie

Flexibel

Job description

Commercieel Adviseur (E-commerce) – 40 uur

Regio Twente

Krijg jij energie van klantcontact, commercie en het geven van goed advies? Dan zoeken wij jou! Als Commercieel Adviseur ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten: van de eerste aanvraag tot en met de aftersales.

Countrywood International B.V. is een groeiend e-commercebedrijf, gespecialiseerd in houten buitenverblijven, overkappingen, hekwerken en andere producten voor het buitenleven. Voor ons enthousiaste team zoeken wij een gedreven Commercieel Adviseur voor 40 uur per week.

Wat ga je doen?

Je begeleidt klanten gedurende het hele aankoopproces: van de eerste aanvraag en offerte tot bestelling, montage en service achteraf. Je zorgt ervoor dat alles soepel, professioneel en klantgericht verloopt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Klanten adviseren via telefoon en e-mail;
• Offertes opstellen, opvolgen en nabellen;
• Bestellingen verwerken en controleren;
• Commerciële en praktische klantvragen beantwoorden;
• Montagewerkzaamheden plannen en afstemmen met onze montageploegen;
• Contact onderhouden met klanten, leveranciers en montageteams;
• Aftersales verzorgen en klantvragen of klachten zorgvuldig afhandelen;
• Commerciële kansen signaleren en benutten.

Wie ben jij?

Je bent enthousiast, klantgericht en communicatief sterk. Je houdt overzicht, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en denkt in oplossingen. Loopt iets anders dan gepland? Dan blijf jij rustig en pak je het direct op.

Je bent:

• Commercieel ingesteld en communicatief sterk;
• Positief, enthousiast en servicegericht;
• Vriendelijk, duidelijk en oplossingsgericht;
• Nauwkeurig, georganiseerd en proactief;
• Niet bang om de telefoon te pakken;
• Flexibel en sterk in het schakelen;
• Bekend met e-commerce, AI en online systemen, of gemotiveerd om je hierin verder te ontwikkelen;
• Woonachtig in Twente.

Ervaring in een commerciële functie of binnen e-commerce is een pré. Enthousiasme, verantwoordelijkheidsgevoel en een positieve instelling vinden wij minstens zo belangrijk.

Wat bieden wij?

• Een veelzijdige functie voor 40 uur per week;
• Veel afwisseling en klantcontact;
• Werken binnen een groeiend e-commercebedrijf;
• Een enthousiast, informeel en betrokken team;
• Ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en nieuwe ideeën;
• Een werkomgeving waarin we samen aanpakken én successen vieren;
• Een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden, afgestemd op jouw kennis en ervaring.

Kom jij ons team versterken?

Herken jij jezelf in deze functie en lijkt het je leuk om bij Countrywood aan de slag te gaan als Commercieel Adviseur?