Commercieel administratief medewerker Coolblue Zakelijk

Coolblue; Rotterdam; Hybrid; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandelijkse borrels

Versbereide happen

Legendarische Coolblue-feesten

Teamactiviteiten

Reiskostenvergoeding

Job summary

Coolblue zoekt een Commercieel administratief medewerker B2B voor Coolblue Zakelijk in Rotterdam. Je ondersteunt accountmanagers met klantcontact en administratie, maakt klantaccounts aan, verwerkt orders en maakt administratieve offertes.

Je houdt de backorderlijst actueel en stemt af met Inkoop, Finance en accountmanagers. Je plant koerierszendingen en registreert informatie in de systemen, zodat zakelijke klanten dagelijks beter geholpen worden.

Qualifications

• Mbo‑niveau opleiding afgerond vereist.
• Nauwkeurig met klant- en ordergegevens werken.
• Stressbestendig bij meerdere verzoeken tegelijk.
• Oplos singsgericht bij orders, reparaties en facturen.
• Duidelijke schriftelijke en mondelinge communicatie.

Responsibilities

• Klantvragen over orders, facturen en reparaties oplossen.
• Orders nauwkeurig verwerken, ook bij maatwerkprocessen.
• Offertes maken met een gestandaardiseerde pricingtool.
• Orders in de backorderlijst opvolgen.
• Inkoopverzoeken en koerierszendingen goed regelen.

Skills

Klantcontact

Nauwkeurigheid

Stressbestendigheid

Communicatie

Probleemoplossing

Education

MBO-nive au opleiding

Tools

Pricingtool

Job description

Commercieel administratief medewerker Coolblue Zakelijk

Als Commercieel administratief medewerker B2B help je Coolblue Zakelijk met service voor klanten en administratie. Je verwerkt orders, beantwoordt klantvragen, houdt accountinformatie actueel en legt wijzigingen vast. Samen met accountmanagers, finance en inkoop zorg je dat klanten snel verder kunnen in de systemen.

Wat doe je als Commercieel administratief medewerker Coolblue Zakelijk bij Coolblue?

Als Commercieel administratief medewerker B2B ondersteun je accountmanagers met klantcontact en administratie. Je maakt klantaccounts aan, verwerkt orders en maakt administratieve offertes. Je houdt de backorderlijst blijvend actueel en stemt af met Inkopers, Finance en accountmanagers. Ook plan je koerierszendingen en leg je informatie vast in de systemen. Zo maak je de service voor zakelijke klanten elke dag een beetje beter.

• Klantvragen over orders, facturen en reparaties oplossen.
• Orders nauwkeurig verwerken, ook bij maatwerkprocessen.
• Offertes maken met een gestandaardiseerde pricingtool.
• Orders in de backorderlijst opvolgen.
• Inkoopverzoeken en koerierszendingen goed regelen.

Hier herken jij jezelf in

• Een afgeronde mbo-opleiding en mbo+ werk- en denkniveau.
• Nauwkeurig in het verwerken van klant- en ordergegevens.
• Stressbestendig als je meerdere verzoeken tegelijk behandelt.
• Oplossingsgericht bij vragen over orders, reparaties en facturen.
• Duidelijk in je communicatie met klanten en mede-Coolblue’ers.
• Je kunt foutloos Nederlands spreken en schrijven.

Dit zoek jij verder in een baan

• Geld.
• Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
• Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een topwerkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
• Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt. 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het drie keer vallen voor je er bent. Oké, het is twee minuten lopen.
• Meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.
• Korting op alle spullen die we verkopen.