Commercial Support Medewerker Fresh From Source

Coloriginz; Aalsmeer; On-site; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Verse fruit dagelijks

Weekendboeketten korting

DFG Benefits korting

Personeelsvereniging

Ruimte voor initiatief

Fijne werkplek

Job summary

Fresh From Source (FFS), onderdeel van Coloriginz, zoekt een nauwkeurige en servicegerichte Commercial Support Medewerker. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers, sourcing, planning en productie en zorgt dat productinformatie, orders en klantgegevens correct verwerkt worden.

Je werkt in een internationaal team en krijgt volop kansen jezelf te ontwikkelen binnen een internationale commerciële omgeving.

Qualifications

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau vereist.
• Commerciële of administratieve achtergrond is gewenst.
• Ervaring of affiniteit met administratieve werkzaamheden.
• Klant- en servicegerichte instelling.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Verwerken en registreren van nieuwe producten en klantgegevens.
• Ondersteunen van het orderproces van offerte tot levering.
• Opstellen en voorbereiden van offertes.
• Organiseren en verzendklaar maken van samples en klantinformatie bijwerken in systemen.
• Behandelen van klantvragen en opvolging van klachten.

Skills

Nauwkeurigheid

Klantsupport

Organisatie

Coördineren

Communicatie

Education

MBO+ of HBO werk- en denkniveau

Job description

Fresh From Source (FFS) is onderdeel van Coloriginz en specialiseert zich in het rechtstreeks verbinden van kwekers en klanten wereldwijd.

Voor ons Fresh From Source team zoeken wij een nauwkeurige en servicegerichte Commercial Support Medewerker. Door de interne doorgroei van een collega ontstaat er ruimte voor een nieuwe teamspeler die energie krijgt van organiseren, coördineren en schakelen tussen verschillende partijen. In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers, sourcing, planning en productie. Jij zorgt ervoor dat productinformatie, orders, samples en klantgegevens correct worden verwerkt en dat afspraken worden nagekomen. Dankzij jouw overzicht en oog voor detail verlopen processen soepel en kunnen collega’s én klanten altijd op je rekenen.

Deze functie is bij uitstek geschikt voor een starter of young professional die klaar is voor een eerste of tweede stap in zijn of haar carrière. Je leert de internationale bloemenhandel van dichtbij kennen en krijgt volop de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een internationale commerciële omgeving.

Je komt terecht in een betrokken, ondernemend en internationaal team waarin samenwerking centraal staat. Samen zorgen jullie ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is, zodat klanten kunnen rekenen op de kwaliteit, flexibiliteit en service waar FFS om bekend staat. Geen dag is hetzelfde. Juist die afwisseling, de samenwerking met verschillende afdelingen en de dynamiek van de internationale bloemenhandel maken deze functie zo leuk.

Wat ga je doen?

Als Commercial Support maak je deel uit van het FFS team. Jij ondersteunt dit proces achter de schermen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken en registreren van nieuwe producten en klantgegevens
• Ondersteunen van het orderproces, van offerte tot levering
• Opstellen en voorbereiden van offertes
• Aanvragen, organiseren en verzendklaar maken van samples
• Verwerken en onderhouden van productspecificaties
• Behandelen van klantvragen en ondersteunen bij de opvolging van klachten
• Bewaken van gemaakte afspraken en signaleren van bijzonderheden richting Accountmanagement
• Bijhouden en actualiseren van klantinformatie in de systemen

Wie ben jij?

Jij houdt van structuur, werkt nauwkeurig en krijgt energie van het ondersteunen van klanten en collega’s. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en behoudt daarbij altijd het overzicht.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau
• Bij voorkeur een commerciële of administratieve achtergrond
• Ervaring of affiniteit met administratieve werkzaamheden
• Klant- en servicegerichte instelling
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Bloemenkennis is een pré

Wat bieden wij jou?

Je ontvangt een bruto maandsalaris rond de € 3.150,- (op fulltime basis), afhankelijk van je kennis en ervaring. Sluiten we het jaar positief af? Dan delen we dat succes met een extra beloning. Daarnaast zijn er volop ontwikkel-, trainings- en doorgroeimogelijkheden, zowel binnen Coloríginz als binnen Dutch Flower Group.

En natuurlijk vergeten we de extra’s niet:

• Elke dag vers fruit
• Zet je huis elke week vol bloemen met voordelige aanschaf van onze weekendboeketten
• Toegang tot DFG Benefits @ Work voor leuke kortingen bij diverse winkels/uitjes
• Een super actieve personeelsvereniging waardoor je je collega’s razendsnel leert kennen
• Volop ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
• Veel vrijheid, ambitieuze collega’s en een werkplek waar je elke dag met plezier naartoe gaat.

Waarom deze functie?

Je komt terecht in een internationale, dynamische en informele handelsomgeving waarin geen dag hetzelfde is. Binnen het FFS-team werk je samen met gedreven collega’s die elkaar helpen, uitdagen en versterken. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid, maar staat er nooit alleen voor. Deze functie biedt een mooie combinatie van commercie, administratie, klantcontact en samenwerking. Een ideale stap voor iemand die energie krijgt van regelen, organiseren en het ondersteunen van klanten én collega’s.

Ben jij klaar om samen met ons verder te groeien? Stap in de kleurrijke wereld van Fresh From Source, onderdeel van Coloriginz en maak deel uit van een ambitieus team waar samenwerking, ondernemerschap en plezier hand in hand gaan.