Commercial Lead

Reglab; Haarlem; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Sociale activiteiten

Directe groei bij RegLab

Werken met top advocatenkantoren

Teamlunch en borrels

Job summary

RegLab, een snelgroeiend LegalTech-bedrijf, zoekt een Commercial Lead die verantwoordelijk wordt voor de volledige cliëntreis, van eerste gesprek tot langdurige samenwerking.

Je geeft leiding aan het Customer Success-team, vertaalt cliëntinzichten naar productverbeteringen en stuurt de commerciële strategie. Bij RegLab werk je nauw samen met sales, customer success en productontwikkeling.

Qualifications

• Master Nederlands Recht of vergelijkbare juridische opleiding.
• 3–5 jaar commerciële ervaring, bij voorkeur in B2B-sales of accountmanagement.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; ervaring met teamleiding is een pré.

Responsibilities

• Leidt het Customer Success-team en stuurt cliëntrelaties en salesprocessen.
• Bevordert productontwikkeling op basis van cliëntinzichten.
• Zet commerciële strategie en marktpositionering op de agenda.

Skills

Commercial experience

Team leadership

Dutch & English

Education

Master Nederlands Recht

Job description

Een sollicitatie kan de eerste stap zijn naar een nieuwe carrière bij RegLab

Ben jij jurist van opleiding, commercieel gedreven en krijg je energie van het bouwen aan duurzame cliëntrelaties? Dit is jouw kans!

Wie zijn wij?

Wij zijn een snelgroeiend softwarebedrijf dat de juridische sector helpt bij naleving van antiwitwaswetgeving (Wwft). Ons platform groeit hard en daarmee ook onze ambities. Daarom zoeken wij een Commercial Lead die verantwoordelijk wordt voor onze commerciële groei en de verdere ontwikkeling van onze cliëntrelaties.

Jouw rol als Commercial Lead bij RegLab

Deze functie gaat verder dan sales alleen. Je bent verantwoordelijk voor de volledige cliëntreis: van het eerste gesprek met een prospect tot een langdurige samenwerking met tevreden cliënten. Je geeft richting aan het Customer Success-team, vertaalt cliëntinzichten naar productverbeteringen en speelt een sleutelrol in de verdere groei van RegLab. Je bent daarbij de verbindende schakel tussen commercie, customer success en productontwikkeling. De rol bestaat uit:

• Sales & cliëntrelaties: nieuwe klanten binnenhalen, bestaande relaties uitbouwen, het volledige salesproces begeleiden.
• Leiderschap & strategie: het Customer Success-team aansturen en cliëntbehoeften vertalen naar productverbeteringen.

Nieuwe cliënten aantrekken

Je bezoekt prospects, geeft productdemo's en adviseert advocatenkantoren en juridische afdelingen. Je bouwt een sterk netwerk op, begrijpt de uitdagingen binnen de juridische sector en weet onze software overtuigend te positioneren.

Bestaande cliënten laten groeien

Nieuwe cliënten binnenhalen is pas het begin. Samen met het Customer Success-team bezoek je bestaande cliënten om hun processen, wensen en uitdagingen te begrijpen. Je onderzoekt hoe cliënten onze software gebruiken, welke functionaliteiten zij missen, welke commerciële kansen er liggen en hoe we cliënttevredenheid verder kunnen verhogen. Je bent de stem van de cliënt binnen onze organisatie.

Het Customer Success-team aansturen

Je zorgt voor een optimale onboarding van nieuwe cliënten, duidelijke werkprocessen en coaching van het team. Je helpt onze twee Customer Success Managers om proactief cliëntmanagement te groeien.

Omdat je dagelijks met cliënten spreekt, zie je als eerste waar de markt behoefte aan heeft. Je levert een actieve bijdrage aan productontwikkeling, nieuwe functionaliteiten, commerciële strategie en marktpositionering.

Wie ben jij?

We zoeken voor deze rol iemand met:

• Een afgeronde master Nederlands Recht, Notarieel Recht, Fiscaal Recht of Criminologie.
• 3 tot 5 jaar commerciële ervaring, bij voorkeur in B2B-sales of accountmanagement.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Ervaring met (of aantoonbare affiniteit voor) het aansturen van een team is een pré.

Je bent commercieel sterk, analytisch, ondernemend, overtuigend en cliëntgericht. Je haalt het beste uit een team en durft daarbij zelf ook de handen uit de mouwen te steken.

Wat bieden wij jou?

Bij RegLab krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en écht impact te maken. Dit mag je verwachten:

• Een veelzijdige functie waarin commercie, cliëntrelaties, strategie en leiderschap samenkomen.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Veel ruimte voor jouw strategische inzichten, eigen initiatieven en procesverbetering .
• 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en veel sociale activiteiten.
• Directe invloed op de verdere groei van onze snelgroeiende LegalTech-organisatie.
• Werken met de grootste advocatenkantoren van Nederland.
• Een teamcultuur waarin op dinsdag de lunch wordt verzorgd en op donderdag vaak een drankje wordt gedaan op kantoor.
• Een werkplek in Haarlem, pal naast het station .